你就是营销大师
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作者[美]拉里·钱伯斯[LarryChambers]著
出版社中国社会科学出版社
ISBN9787500471868
出版时间2009-01
装帧平装
开本16开
定价32元
货号4358111
上书时间2025-01-01
商品详情
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媒体评论
第1章 市场营销的五种挑战
战胜以下五种市场营销挑战，你将获得成功！
挑战一：竞争者无处不在。因为市场上充斥着很多类似的产品，所以人们很难客观地从多种产品或服务中作出选择。对一般顾客而言，似乎无论选择哪种产品都不会出现明显偏差——除非面对的是不熟悉的产品。
挑战二：营销策略未见成效。老套的营销策略已经不能满足现在的市场需求，因为花在广告及宣传上的费用得不到等值回报；互联网上的宣传效率也并非一剂灵丹妙药，其前景已被网络噪音所淹没。
挑战三：顾客掌握了市场主动权。如果你主动联系顾客，你只会被当作一个销售人员；如果你被动地等着顾客来找你，那么你就不会有任何业绩。
挑战四：顾客往往通过咨询专家的意见来作重要的决定。即使投入大量的广告（包括网络广告）预算，大多数顾客还是不能百分之百地注意或者信任你的产品。
挑战五：顾客所青睐的是“更快，更好，更经济”的产品。除非你的产品具有显著的外在价值，否则商机就会与你失之交臂。
那么怎样在面临市场营销挑战时获得竞争中必要的资源呢？常见的市场营销手段
常见的一些经久不衰的市场营销手段如下（参见图1-1）：
·关系营销是建立在一对一的基础之上的。所以首先要获得顾客的信任，然后进一步加强这种信任。虽然营销是个长期的过程，但留给客户的第一印象是以后长期交往过程中的关键。
·推荐营销是被动的，它提醒我们要以最大限度满足顾客的需求为宗旨。只有在双赢情况下推荐营销才能发挥其作用，一旦情况发生转变，顾客就会中止合作，也不再推荐新的客户。
·公关营销的重心是媒体——即你的名字在各种媒体上出现的频率。这种方式代价高昂，而且结果很难控制，此外，也很难找准你的目标市场。因为大多数的公关公司都是有求必应，并不会因为你的特殊而给予特别关照。
·广告就是通过频繁持久的重复，让客户熟悉原本不熟悉的产品或品牌。这样做花销巨大，但效果甚微。如果你在1000位观众中做一下抽样调查，看他们是否能说出几种产品或服务的区别，答案可能是几乎无人能够清晰分辨，即使是最显著的区别，他们也说不出来。
对公众而言，广告是十分不可信的。公众之所以抱有这种怀疑态度，是因为传统的广告商滥用自己的宣传来劝导顾客购买产品，因此，顾客对广告有一定的抵触情绪也就不足为奇了。
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