• 礼仪规范教程(微课版)
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礼仪规范教程(微课版)

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作者蔡梦浴,张颖主编

出版社电子科技大学出版社

ISBN9787564788414

出版时间2021-04

装帧其他

开本其他

定价36元

货号11505945

上书时间2024-12-31

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品相描述:全新
商品描述
目录

第一章礼仪概论

第一节礼仪概述

第二节礼仪的起源与发展

第三节礼仪与修养

第四节礼仪的作用与原则

第二章个人礼仪

第一节仪容仪表

第二节言谈礼仪

第三节举止礼仪

第三章日常交往礼仪

第一节宴会礼仪

第二节往来礼仪

第三节┄馈赠礼仪

第四章职场礼仪

第一节应聘礼仪

第二节工作礼仪

第三节会议礼仪

第五章社会生活礼仪

第一节通信礼仪

第二节校园礼仪

第三节家庭礼仪

第四节公共场所礼仪

第六章涉外礼仪

第一节国际礼仪通则

第二节国外节庆礼仪

参考文献




内容摘要
案例导入

曾子是孔子的弟子。有一次,他在孔子身边侍坐,孔子就问他:以前的圣贤之王有至高无上的德行,精要奥妙的理论,用来教导天下之人,人们就能和睦相处,君王和臣下之间也没有不满,你知道它是什么吗?曾子听了,明白老师是要指点他最深刻的道理,于是立刻从坐着的席子上站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理交给我。

这就是曾子避席的故事。当曾子听到老师要向他传授知识时,他站起来走到席子外向老师请教,以表示对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人所传颂,成为后人学习的榜样。

第一节礼仪概述

礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重和好感。

——洛克

礼仪作为人类交际的表现形式之一,同其他诸如文字、绘画等文明表现形式一样,是人类不断摆脱愚昧、野蛮,逐渐走向文明、开化的标志和见证,因此了解礼仪的含义和特征有助于我们对人类文明的发展有一个更清晰的认识。

一、礼仪的含义

礼仪属于道德范時,是礼节和仪式的总称。礼是表示敬意的通称,它是

指人们在与他人交往过程中,外在表现的行为规则和形式的总和。这种行为规则和形式是在长期的社会生活中,在风俗习惯基础上形成的人们共同遵守的品行、程序、方式以及体现的风度等。换句话说,礼仪是指一个国家、一个民族、一个部门、一个行业、一个团体、一个家庭乃至一个人,在其内部和在其与外界进行各种交往活动时,必须遵循的道德行为规范和准则。礼仪的本质就是通过一些规范化的行为以表示人际的相互敬重、友善和体谅。

在日常生活中,人们常常使用礼貌、礼节、礼仪三个词。臂如,做家长的经常教育子女要有礼貌,要注意礼节,要懂得礼仪。显然,这是三个同义词。但仔细琢磨体味一下,礼貌、礼节、礼仪是既紧密相关而又不尽相同的三个概念。

简单地说,礼貌是人们言语动作谦虚恭敬的表现;礼节是人们表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式;礼仪则是体现礼节的仪式。虽然三者都与分不开,但是,礼貌多指个人的言语行为,而礼节、礼仪更多的是社会习俗的反映。人们可以说懂礼貌”“懂礼节”“懂礼仪,也可以说知道礼貌”“知道礼节”“知道礼仪,还可以说注意礼貌”“注意礼节”“注意礼仪。但是,人们经常说有礼貌没有礼貌,而很少说有礼节没有礼节”“有礼仪没有礼仪;只能说举行礼仪,而不能说举行礼貌举行礼节。由此可见,礼貌、礼节、礼仪既有共性,也有差异。

二、礼仪的特征

礼仪作为道德范畴,具有道德的一般特点,但作为道德的一个特殊方面,又具有其自身的特点。

1.共同性

礼仪是全人类共同需要的,它早已跨越国家和民族的界限,不分国别、性别、年龄、阶层。只要人类存在着交往活动,人们就需要通过礼仪来表达彼此的情感和尊重。尽管不同的国家、不同的民族对礼仪内容的理解不同、重视的程度不同、反映的情况也不同,但对礼仪的需要却是共同的。

……




精彩内容

本书注重理论与实践相结合,架构科学合理,结构严谨分明,对生活中所必须的礼仪规范和应对技巧进行了全面介绍,涉及学生的学习生活、家庭日常生活、求职面试及走上工作岗位后的职场生活等。内容包括:礼仪概论、个人礼仪、日常交往礼仪、职场礼仪、社会生活礼仪、涉外礼仪。



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