平台治理:在线市场的设计、运营与监管
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作者王勇,戎珂
出版社中信出版集团股份有限公司
ISBN9787508638430
出版时间2016-01
装帧精装
开本其他
定价58元
货号9315311
上书时间2024-12-26
商品详情
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作者简介
王勇,清华大学经济学副教授,清华大学经济学研究所副所长,兼任清华大学民生经济研究院执行副院长。北京大学光华管理学院博士,哈佛大学经济学系博士后。研究领域:博弈论和信息经济学、产业经济学、企业理论等。主讲课程:博弈论基础、博弈论和信息经济学、产业组织、管理经济学等。
戎珂,剑桥大学博士,清华大学社会科学学院经济学研究所博导、副教授,研究方向为商业、创新生态和平台经济。在英国学习工作近十年,曾任英国伯恩茅斯大学和埃克塞特大学博导和高级讲师,美国哈佛大学商学院访问学者。
目录
第一部分 平台起源
第一章 交易机制的演进/ 003
直接交易/ 003
间接交易/ 011
平台交易/ 016
第二章 从单边市场到多边市场/ 025
单边市场的特征/ 025
多边市场的特征/ 028
多边市场的线上化/ 032
多边市场对单边市场的冲击/ 043
第三章 从产品战略到平台战略/ 055
产品战略面临调整/ 055
如何打造平台战略/ 061
第二部分 平台运营
第四章 价格结构的确定与动态调整/ 077
价格结构非中性/ 078
补贴卖方还是买方/ 081
价格结构的动态治理作用/ 087
第五章 声誉机制在平台治理中的作用/ 097
平台声誉机制的特殊性/ 098
平台治理中声誉机制的作用/ 100
平台声誉的操纵/ 104
平台的声誉管理模式/ 108
平台声誉机制的改进/ 117
第六章 如何借助大数据进行平台治理/ 123
用户画像与精准营销/ 123
价格动态调整/ 129
信息反馈与声誉管理/ 135
防范交易风险/ 141
大数据治理的局限/ 144
第三部分 平台生态
第七章 平台生态体系/ 157
平台生态的概念/ 158
平台生态系统的动态模式/ 162
ARM 如何培养它在中国的生态体系/ 167
基于地理位置的平台生态发展/ 172
平台生态的治理/ 178
第八章 如何借助社交关系支持在线市场的交易/ 183
阿里为何总想发展社交/ 183
社交关系支持在线交易的作用机制/ 186
基于社交关系产生的“信任经济”/ 190
避免社交关系在平台上的滥用/ 199
平台引入社交关系的策略选择/ 202
第九章 支付机制的功能与影响/ 211
亿贝的失败和淘宝的成功/ 215
8848 的失败和京东的成功/ 221
苹果公司为何限制APP 打赏支付/ 226
无现金社会与数字货币/ 229
第四部分 平台竞争与规制/ 235
第十章 平台之间的竞争/ 237
竞争方式/ 237
竞争结果/ 259
第十一章 平台的私人监管/ 267
平台私人监管手段/ 269
平台私人监管的局限性/ 278
第十二章 政府的公共监管/ 289
政府对商品类交易平台的监管/ 289
政府对服务类交易平台的监管/ 294
政府对P2P 网络贷款平台的监管/ 300
第十三章 政府的公共政策/ 305
企业不正当行为的界定/ 305
反垄断需要创新/ 308
对不正当竞争的监管/ 311
对公共政策的建议/ 315
参考文献/ 319
内容摘要
主编推荐
《平台战略》之后,看《平台治理》。
平台问题频现,如何才能避免,解决类似的问题?平台治理已经迫在眉睫,成为当下的重中之重。
平台经济早已成为主流的经济模式,然而,为何有的平台失败了,有的却能横扫商界?平台还是赢家通吃的创新与转型利器吗?
平台如何成为富有生命力的、能持久赢利的生态系统?平台的有效治理,是决定企业成败和发展高度的关键。
本书兼具理论高度和实用性,是平台型企业和创业者迫切需要了解并且掌握的平台治理操作指南。
英国剑桥大学石涌江教授、阿里巴巴菜鸟网络智行院院长陈威如教授做序。
精彩内容
我们去网易云、iTunes等数字音乐平台听音乐,去腾讯、YouTube、爱奇艺等视频媒体观剧,去亚马逊、淘宝、京东等交易平台购物,去微信、微博、Facebook等社交平台聊天交流,去猎聘、智联等人才招聘网站查询职位发布简历……技术平台、交易平台、社交平台、信息服务平台,还有娱乐互动平台,数字化使得平台经济成为主流的经济模式。我们都栖居在平台上。
但我们能否“诗意的栖居”在这些平台上呢?从目前来看,我们总会遇到一切想象得到和想像不到的虚假,因此,要想把答案变为肯定的,则需要平台善治。所有栖居在交易平台之上的群体和组织,都依赖于平台良好的管理与规范;平台治理已成为平台经济的核心。
两位作者集多年研究之力,集中探讨了平台治理问题。他们从交易平台(在线市场)的前生今世出发,具体考察平台企业如何运用多种手段来运营和治理在线市场,包括价格手段、定价方式、声誉机制、数据监控和支付方式、生态建设、社交资源整合等系统性的合围与分析,进而分析政府监管在在线市场运行和平台企业之间的竞争所发挥的作用。在本书中,两位作者归纳总结出了“平台治理指南二十条”,把本书的主要治理观点提炼出来,以便让组织、机构和政府能够更好地对平台进行善治,让我们得以诗意地栖居。
媒体评论
数字经济正在改变传统经济的各行各业,重新塑造经济生活的方方面面。
我们的消费、生产和金融等一切经济活动都在数字化、网络化、智能化,数字经济渗透到了生产生活的各个方面。
数字化使得平台经济成为主流的经济模式。而虚拟经济的性质决定了平台很容易产生假的东西,因此,平台的治理是未来发展的关键。
本书分析了平台的发展,提炼出了平台治理二十条法则,无论是对于企业、机构还是政府来说,都有非常高的指导性。
两位作者均为清华大学学者,和国内众多企业比如滴滴等,都有深度合作。
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