目录
引言
任务一 航前准备
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务二 欢迎登机
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务三 起飞前
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务四 巡航阶段
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务五 准备降落
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务六 落地后
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务七 预防和控制大流行疾病
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务八 处理应急医疗事件
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
任务九 处理其他紧急事件
Part 1 : Learning Objectives
Part 2 : Position Knowledge
Part 3 : Conversation
Part 4 : Announcement
Part 5 : Key Words and Expressions
Part 6 : Supplementary Reading
Part 7 : Project and Evaluation of Mission
附录
Appendix 1 听力填空及拓展阅读练习答案
Appendix 2 对话及广播词译文
Appendix 3 英语缩写
Appendix 4 部分客舱餐食及酒水英语表达
参考文献
内容摘要
本书遵循语言习得规律,以提高民航英语听、说能力为宗旨,根据工作岗位流程以及常用工作情境设计知识、能力、思政目标。根据客舱乘务员的工作惯例,《民航乘务英语》由客舱服务常规流程和紧急情况下的客舱服务两部分组成,共9个任务,每个任务下设子情境,共有学习目标、岗位知识、常见对话、广播词、重点词汇、拓展阅读、任务评估7个环节。另外,根据思政目标,每个任务的最后设计有课程思政环节,深入当代民航精神教育。本书内容翔实,图文并茂,具有专业性、科学性和实用性,适合于民航类专业学生,也适合于乘务教员、从业人员或其他对空乘英语感兴趣的人员。
精彩内容
本书设计包含民航客舱乘务员一般情境下的英语服务表达、特殊情境下的英语服务表达等内容。本书以民航客舱乘务员服务常用语为核心,全书分三大单元,共17课。教材第一、二单元以民航乘务员工作流程为主线进行学习安排,每课包含对话练习、阅读理解、语法、词汇、趣味知识、课程练习以及课文译文等内容,基本满足民航乘务员对客服务的情景对话和信息传递需求。其中,第一单元以一般情况下的客舱英语服务为学习要点,共7课内容,主要包括:航前协作、欢迎客人、准备起飞、巡航阶段、准备落地、着陆下客等核心教学内容。第二单元则以特殊情境下的英语服务为学习要点,共5课,主要包括免税销售、遗失物品、寻找医生、疫情防控、紧急情况等核心教学内容。
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