市场调查实务：项目教程
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作者黄慧化，陈学忠主编
出版社电子工业出版社
ISBN9787121322143
出版时间2016-04
装帧平装
开本16开
定价43元
货号9014873
上书时间2024-12-23
商品详情
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作者简介
黄慧化，湖南商务职业技术学院副教授，不错经济师，经营管理系教学副主任。1995年参加工作，先后担任企业操作工、车间带班长、厂办秘书、主任、市场部经理等职；2007年开始从事高等职业教育与研究工作，主要研究方向为市场营销高职教育，主讲市场调查实务、市场营销实务、商务经纪与代理实务、农产品经纪基础、经济学基础等课程。曾兼职管理咨询顾问，参与多项企业管理咨询项目。参与国家课题1项，主持省部级课题5项，厅级课题2项，出版专著2部，主编教材3本，发表相关论文25篇。
目录
项目1 进入市场调查1
任务1.1 认知市场调查2
1.1.1 市场调查概念和作用3
1.1.2 市场调查类型5
1.1.3 市场调查基本原则7
1.1.4 市场调查流程9
思考练习18
务1.2 组建市场调查团队22
1.2.1 市场调查的历史与现状25
1.2.2 市场调查机构26
1.2.3 市场调查的从业人员28
1.2.4 市场调查任务的承接29
思考练习31
项目2 设计市场调查方案35
任务2.1 界定市场调查主题36
2.1.1 市场调查方案概述38
2.1.2 确定市场调查主题40
2.1.3 确定调查目的46
思考练习48
任务2.2 确定调查内容与对象51
2.2.1 调查项目和主要内容52
2.2.2 市场调查对象和调查单位55
思考练习59
任务2.3 确定调查方式60
2.3.1 普查62
2.3.2 重点调查62
2.3.3 典型调查63
2.3.4 抽样调查64
思考练习73
任务2.4 确定调查方法75
2.4.1 文案调查法78
2.4.2 询问法84
2.4.3 观察法92
2.4.4 实验法98
2.4.5 网络调查方法105
思考练习110
任务2.5 设计调查表115
2.5.1 调查问卷的概念117
2.5.2 调查问卷的结构117
2.5.3 问卷的主体设计120
2.5.4 问卷的定稿130
思考练习134
任务2.6 撰写和提交调查方案139
2.6.1 市场调查方案结构142
2.6.2 撰写注意事项146
2.6.3 调查方案可行性分析的方法146
2.6.4 调查方案的总体评价148
思考练习151
项目3 实施市场调查155
任务3.1 组织与培训市场调查人员156
3.1.1 访问员队伍的组建157
3.1.2 访问员的培训160
思考练习172
任务3.2 管控市场调查现场178
3.2.1 现场督导179
3.2.2 调查项目执行手册182
3.2.3 市场调查项目控制182
3.2.4 市场调查人员控制183
思考练习186
项目4 形成调查结果191
任务4.1 整理市场调查资料192
4.1.1 市场调查资料整理的含义193
4.1.2 调查资料审核193
4.1.3 资料的编码与录入195
4.1.4 数据的分类与汇总199
4.1.5 数据的陈示206
思考练习213
任务4.2 分析预测市场信息217
4.2.1 市场调查资料分析概述219
4.2.2 定性分析方法221
4.2.3 定量描述性分析方法223
4.2.4 市场预测238
思考练习260
任务4.3 撰写与提交市场调查报告269
4.3.1 市场调查报告的基本结构273
4.3.2 市场调查报告撰写的程序274
4.3.3 调查报告撰写的原则275
4.3.4 市场调查报告的撰写276
4.3.5 市场调查报告的写作技巧281
4.3.6 撰写市场调查报告的注意事项284
4.3.7 市场调查报告的口头汇报287
思考练习289
综合实训296
参考文献299
内容摘要
。。。
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