城市轨道交通服务礼仪:M+ Book版
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作者兰云飞，吕佳，梁晓芳主编
出版社北京交通大学出版社
ISBN9787512129689
出版时间2016-07
装帧其他
开本其他
定价29元
货号8842489
上书时间2024-12-23
商品详情
- 品相描述：全新
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精彩内容
本书共分五个项目，分别为社交礼仪概述、城市轨道交通服务礼仪概述、城市轨道交通服务人员的基本礼仪、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通服务心理。
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