绩效考核与薪酬激励管理

李婷婷，管理学硕士，河北经贸大学客座教授，从事人力资源相关的管理及研究多年，在多家知名企业担任人力资源顾问。在人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面，拥有较为丰富的经验。

第一章绩效考核与薪酬激励管理的意义/001

打造优秀团队的基本法则…

分配机制决定企业的管理水平.

以绩效为前提，以考核为手段，以激励为导向…

打造更加完美的管理组织·

明确绩效考核与薪酬激励管理解决方案的实施流程…

第二章做好准备工作，为绩效和薪酬激励管理打好基础/019

打造良好的企业文化…

依据公司的战略导向来设计系统…

积极组建考评小组…

主动推进组织结构的变革和优化…

明确绩效考核与薪酬激励管理制度的基本原则·

第三章实施绩效管理，设定合理的框架/039

梳理绩效管理流程，让员工知道应该做什么针对不同职位，设定不同的考核周期·

明确个人与部门的考核指标·

设定企业的考核目标，并做好目标的分解

绩效考核结果评估、应用和完善…

对部门团队及负责人的考核

对普通员工的考核…

第四章选择最适合的考核方法/065

KPI考核法·

360度考核法

平衡计分卡考核

等级评定法·

其他考核方式

第五章设计合理的薪酬激励体系/ 089

做好薪酬管理工作

明确薪酬体系设计的流程

构建更加高效合理的薪酬体系

设计更加完善的《薪酬职级表》

非物质激励必不可少

正向激励与负向激励的有机结合

确保薪酬激励对员工具有强大的吸引力

……

第九章不同类型企业的绩效考核与薪酬激励管理/177

高科技企业的绩效考核与薪酬激励…

生产型企业的绩效考核与薪酬激励

贸易型企业的绩效考核与薪酬激励·

项目型企业的绩效考核与薪酬激励

服务型企业的绩效考核与薪酬激励·

第十章绩效考核与薪酬激励经典案例解析/193

字节跳动的OKR+360度模式华为公司的全员持股制度腾讯公司的薪酬激励模式

海尔集团的“三工并存，动态转换”贝尔阿尔卡特公司：激励从不满意开始

打造优秀团队的基本法则

打造一个优秀团队，需要从哪些方面入手呢？有的人认为优秀团队必须拥有最优秀的人才，毕竟人才是构建团队竞争力的关键要素。不过，仅仅拥有优秀的人才是不够的，还要让优秀人才充分发挥其价值。团队管理者和经营者要激发优秀人才的工作积极性，为优秀人才提供更好的工作环境，做好优秀人才的管理工作。

人才管理的核心有两点：第一点是对人才的管控、监督和引导，让他们按照正确的方式做正确的事；第二点是人才的激励，充分激发人才的积极性和潜能，确保人才价值最大化和团队效益最大化。总之，打造优秀团队的关键就是做好人才的管控、监督和激励工作。

过去许多人对人才管理存在误解，认为人才管理就是将有能力的人聚集在一起工作，创办企业就是将更多的人安排在岗位上创造价值。但是，人多并不意味着产出就大，也并不意味着企业竞争力就大。很多时候，人才的单一组合与叠加可能会产生“事倍功半”的效果。

比如，某企业招聘了五名员工，一人是哥伦比亚大学经济系毕业的高才生，堪称财务方面的专家；一人是某电子科技大学的优秀毕业生，在人工智能方面能力突出；一人是销售方面的精英，拥有十几年的销售工作经验，还曾是某跨国公司的首席销售员；一人从事人力资源配置的工作，很多大公司都曾向他咨询管理问题；一人是质量管理方面的专业人员，曾经在谷歌公司和苹果公司负责产品质量管理工作。

企业在录用这五人之后，是否就意味着可以实现强强联合，创造更大的价值呢？答案是“未必”，因为这五人在一起工作可能会产生一些矛盾。

第一种情况：五个人各有特长，但是如果每个人都被安排在不适合自己（专业不对口）的岗位上，就无法发挥他们各自原有的能力优势，导致团队的合作价值很低。

第二种情况：五个人都认为自己的能力很强，谁也不服谁，因此拒绝与他人配合，有时候还要求他人要迎合自己的需求，从而导致内耗非常严重，致使各自的价值无法得到充分发挥。

第三种情况：五个人自认为大材小用，个人的发展诉求也无法得到满足，于是在工作中不愿意拼尽全力，做事情常常有所保留，以至于工作业绩并不突出。

第四种情况：五个人认为自己应该享有特权，不愿意受到企业的约束和管控，因此常常我行我素，做一些违反规定的事情。他们的工作态度不佳，甚至将自己游离于整个团队协作体系之外，导致内部工作相互脱节，在工作中无法创造价值。

以上四种情况，都是企业管理中比较常见的问题，这些问题都会导致五个人的价值无法得到充分发挥，从而影响团队的工作效率和效能。这里的态度问题、团队协作问题、资源配置问题、职务安排问题，归根结底还是内部管理出现了问题，企业没有将人员配置工作做好，没有在工作中提供更多的卓有成效的激励，导致员工的工作积极性不高。与此同时，由于管理不到位，导致员工的归属感、责任感、团队意识薄弱，最终影响了团队的竞争力和创造力。

一般来说，一个合格的团队需要明确两种工作模式——“公司要求员工做的事”以及“员工认为自己应该做的事”。前者是执行指令式的工作模式，后者则是强调在被动执行指令的同时，充分发挥个人主观能动性。执行指令看重的是制度的约束性与员工的执行意识，它需要依赖强有力的管理来掌控、……

绩效薪酬管理是企业人力资源管理的重要内容，不断完善绩效薪酬管理制度，有助于激励员工努力工作，打造优秀的人才队伍，促进企业稳步发展。本书立足于企业面临的现实问题，将用人问题与薪资分配问题结合起来进行讨论，从内容、结构、形式、流程、方法等多个维度进行详细讲解，提供了大量的绩效管理表格模板，还为企业提供了很多切实可行的建议。按照书中的相关知识采取行动，不但能解决工作中的实际问题，还能轻松地把控管理全局，让企业绩效管理少走弯路！