这样聊天不尴尬
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作者[日]岩本武范
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115535757
出版时间2019-06
装帧平装
开本其他
定价39元
货号9804479
上书时间2024-12-20
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导语摘要
很多人都在深受不会说话的烦恼
为什么那个人就那么招人喜欢？
为什么自己已经努力表现得不那么内向却适得其反？
为什么自己总显得与周围的环境格格不入？
这本书特别务实，区别于鸡汤文，摆事实、讲科学依据，利用大数据分析了成千上万人的行为模式，科学剖析了人一多就不会说话这一问题的深层原因。
作者简介
岩本武范,
人类语言行为分析师，他在静冈市铁路公司从事市场调研工作，同时在京都大学工学研究专业读在职博士，研究人们做出选择、采取行动的原因。他分析过超过3000亿个人类行为模式数据，采访过1000多人。
因为女儿遭遇交通事故损伤了脑部，所以他开始自学脑科学。由此他开创了新型康复手法，使女儿恢复了健康。岩本武范先生深感人类行为和大脑、心脏密不可分，试图将脑科学知识应用到市场营销和交流演讲中，从而开始了该项研究。
运用该项研究成果，他成功地令铁路公司旗下的超市和商场的销售额**增长了7倍，使静冈市当地居民交通卡的持有率达到50%以上。
目前，他一边在企业工作，一边作为研究者继续研究，同时还作为研修讲师开展各种和“人为何购物”“为何采取某个行动”等主题有关的活动。他还取得了心理咨询师资格证。
目录
第1章 为什么一对一交流时对答如流，4 个人交流时却
缄口难言？
【人一旦沉默下来，就很难再开口】 017
【新型交流障碍症患者在增加】 018
【为什么一旦错失了时机，就再也插不进话了呢？】 021
【“毒舌”不是会说话】 022
【与人交流的能力并非天赋】 025
【消除多人交流恐惧心理的秘诀】 027
【快速克服一对一交流障碍】 029
【为什么大家都愿意和那个人搭话】 030
【小知识1：人类的大脑和猴子的大脑有何不同？】 031
第2章 为什么大家都愿意和那个人搭话
【经常被搭话的人特有的三大优点】 033
【爱出风头者人人厌恶】 034
【为什么找工作的人都想做二把手？】 036
【坐在那里大家就想跟你搭话的“神秘位置”？！】 038
【大家更想和位于自己哪边的人说话呢？左边还是右边？】 039
【一定不要坐的位置】 041
【利用格式塔法则自然地提高你的被关注度】 042
【不愿意和你搭话是因为服装的颜色？！】 044
【让别人想和你搭话的衣服颜色和想听你说话的衣服颜色】 046
【让别人主动邀请你吃饭的28℃作战法】 048
【第一句话最关键】 050
第3章 让自己时刻处于待发言状态
【说话前的准备工作决定了你能否把话说出口】 053
【利用科学方法，做好开口说话的准备】 054
【大脑供血充足，说话也会变流利】 055
【做大脑准备活动时脑子里要想着这件事】 056
【打破沉默的3件事】 057
【活动一下身体会让你说得更起劲】 059
【找到了！启动大脑的穴位在手掌】 060
【要想会说话，那就转手指】 061
【科学锻炼足部，解决交流障碍】 063
【有没有交流障碍从表情就能看出来】 065
【为什么甜点师能追到女播音员？】 066
【小知识2：为什么惯用右手的运动员要进行左手的练习？】 068
第4章 一说话就暴露自己有交流障碍的人和大家觉得有趣的人
【消除交流障碍的3个要素】 071
要素①：说什么
【不要轻易开口提天气】 072
【在球门前传“球”的那些人】 073
【巧用3 个“如何”自然拓展会话】 075
【巧用脑科学原理拒绝邀请】 077
【不要总结别人的话】 079
【只说了一个字就惹来别人厌恶的人】 081
要素②：对谁说
【观察一下是谁在往左边看】 083
【找出那个盼着被搭话的人】 086
要素③：怎么说
【距离决定印象】 087
【看着别人的眼睛说话其实是错的】 090
【不小心对视了该怎么办】 092
【巧用毛豆】 093
【说到底，交流障碍只是你的心理作用罢了】 095
第5章 震惊！ 4 个人都有交流障碍的话怎么办？
【如果很不幸4 个人都有交流障碍】 098
【好汉不提当年勇】 099
【千万别这样做自我介绍】 102
【究竟是什么导致气氛沉闷】 103
【能活跃气氛的饮料？！】 105
【吃惊教育法】 107
【第三者教育法】 108
【为何那个人做错了也不会被骂呢？】 109
【平息别人怒火的办法】 111
【只有说出口才是王道吗？】 113
第5章 说话这件事，说起来容易做起来难，需要巨大的勇气
参考文献 118
作者简介 120
内容摘要
【人一沉默下来，就很难再开口】 大脑的信息处理能力到底指的是什么？你可能也会有这种疑问。我在这里简单分析一下我们大脑的构造和交谈时大脑的运转情况。 在会话时，我们大脑中起作用的主要是位于前部、主管语言和思考的名为前额叶的部分。这部分脑组织是我们的会话中枢，也就是真正的会话脑。在前额叶中，有在我们说话时十分活跃的布罗卡区，而位于大脑左半球的韦尼克区则负责理解别人所说的话。布罗卡区和韦尼克区携手，在我们的交流中起主要作用。布罗卡区是负责说话、写字并控制嘴部和手部肌肉的区域。简单来说，它是负责输出的大脑区域。韦尼克区是听别人说话时活跃的区域，负责识别语言内容与理解说话对象的意图，也就是负责输入(信息处理)的大脑区域。 我们在进行会话时，说话和听话两个过程交替进行。也就是说，负责输出的布罗卡区和负责输入的韦尼克区是相互作用的。这两个区域的相互作用，是我们大脑进行会话处理的关键。 但是，这同时也引出了一个问题。那就是，因为布罗卡区和韦尼克区是相互作用的，所以即便只是其中一个区域被闲置，也会大大削弱我们大脑的会话能力。这意味着，如果我们不能说出来，布罗卡区没有被激活的话，那么大脑前额叶的机能就会越发衰弱，很后导致我们越来越难与别人进行交流。即便我们在一对一交流时很顺畅，但如果在多人交流时不能激活负责说话的布罗卡区，我们也会一步步走向交流障碍的深渊。 就和有些人一说话就停不下来一样，我们一旦沉默下来，再想开口说话也很难。 【新型交流障碍症患者在增加】 虽然我讲了前文那些激活大脑的内容，可能很多人会想：“呃……好像还是很难办啊……”那么，我在这里教大家一个提高交流能力的简便方法。 你是不是也有过这样的经历：虽然你只是无意间说了一句“说是这么说，但貌似不是这样哎”，但是对方好像突然变得很好生气，聊天的气氛也一下子变得很尴尬。其实，这类情况也和大脑的构造密切相关。 大脑分为新大脑和旧大脑两个部分。新大脑指的是前文介绍的会话中枢——前额叶。前额叶不仅掌管语言能力，还控制我们的理性思考能力，负责进行冷静判断。而与之不同的旧大脑指的是掌管感情和情绪的大脑边缘系统所在的部分。这部分掌管着人本能性的反应，比如当我们被迫做自己讨厌的事时会立即感到厌烦，当我们感受到危险的时候会马上闪躲。 如果新大脑占地位，那么人就会更加理智，不会情绪外露；反之，如果旧大脑占据了地位，人就会变得很好情绪化，难以冷静思考。把这一原理放到会话中，就会出现两种特别：种是新大脑(前额叶)被激活，人会变得很会说话——懂得察言观色，能给对方的言语以合适的回应；第2种则是旧大脑被激活，人要么肆无忌惮、毫无顾虑地乱说话，要么一直闷不作声。 激活对方的旧大脑很好容易，我们只需要说一句否定对方的话，或做出一些伤害对方的举动。还是回到很开始提到的那种情况。“说是这么说”这一句无意间说出的话就能打开对方旧大脑的开关，降低新大脑的活跃程度。虽然说者无意，但是这句话其实是对你的说话对象的否定。听到这句话的人会觉得“什么呀，装作很厉害的样子罢了”，然后内心怒气翻涌。这其实是对方进入了被情绪化的旧大脑支配的状态。对方旧大脑的开关一旦被打开，他的作为理性担当者的新大脑的活动就会被抑制，所以在听到你说 “说是这么说”这句话的时候，就不会做出“每个人都有自己的想法呀”“他只是随口一说，并没有恶意”这类的理性判断。这次对话的很终结果就是你会得罪对方，很容易让对方觉得你这个人“怎么能这样”“怎么～身负能量，还不会说话”。 不说话、消极沉默的人会被认为有交流障碍症。很多人虽然说话了，但是不懂得察言观色，不能体察对方的情绪，或者说得太快让人听不懂，也会被认为有交流障碍症。随着人们对说话人的要求越来越高，交流障碍症的门槛也就越来越低了。所以，大家在说话的时候一定要多留意，不要说那些可能会激活对方旧大脑的话。 同样，我们作为说话人也是一样的，如果告诉自己“这个人很讨厌”，我们的旧大脑就会被启动，新大脑的活动也会被抑制。负责输出的新大脑一旦被抑制，那当我们面对处理起来本来就让人很头大的多人交流场景时就更不想说话了。P18-20
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精彩内容
社交是一项很重要的技能，要想有一个好的人际关系，首先我们就要会聊天。可是，我们明明在一对一交流时无比顺畅，一旦人数增加到4个，便觉得缄口难言。我们通常会把这归咎于自己的性格内向，不善言谈，但其实可能并不是这样。作者通过分析3000亿个人类行为模式数据，得出聊天和大脑之间存在密切联系。之所以一旦人数达到4个便说不出话，是因为大脑的处理能力跟不上，感受到了压力。作者在本书中不仅分析了聊天背后的脑科学知识，而且给出了许多切实可行的方法，来帮助你提高聊天技能。
《这样聊天不尴尬》适合在朋友聚会、工作研讨会等人多的场合中感觉格格不入，觉得自己内向、不会说话的读者阅读。
媒体评论
很多人都在深受不会说话的烦恼为什么那个人就那么招人喜欢？为什么自己已经努力表现得不那么内向却适得其反？为什么自己总显得与周围的环境格格不入？这本书特别务实，区别于鸡汤文，摆事实、讲科学依据，利用大数据分析了成千上万人的行为模式，科学剖析了人一多就不会说话这一问题的深层原因。
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