作者简介
卞志汉深圳众恩咨询管理有限公司创始人、首席专家,华夏基石智库专家,高维学堂创业导师,领教工坊特邀专家,科学分钱服务品类开创者。曾经长期在华为工作,是华为信用风险管理体系创建者,参与过华为多个变革管理项目。廖杰熙曾任德勤风险咨询总监、民营投资集团首席风险官,现任某央企金控平台风险法律负责人,熟知风险管理相关理论知识和国内外前沿技术,拥有多家上市公司全面风险管理体系建设经验,对不同性质、不同发展阶段的企业规避发展陷阱、解决管理痛点、化解重大风险有独到见解。
目录
目 录 第1章 华为风险管理原动力 / 001 1.1 战战兢兢创业路 / 001 1.2 强烈的危机意识 / 003 1.3 友商衰落的警醒 / 005 1.4 复杂多变的环境 / 006 第2章 华为风险管理体系 / 009 2.1 华为风险管理发展阶段 / 009 2.1.1 胆大敢闯阶段(创立—1993年) / 010 2.1.2 启蒙摸索阶段(1994—1998年) / 011 2.1.3 阶段(1999—10年) / 011 2.1.4 成熟提升阶段(11年今) / 012 2.2 华为对风险的理解 / 013 2.2.1 华为对风险的定义及分类 / 013 2.2.2 华为风险管理的目标 / 015 2.2.3 华为风险管理的基本原则 / 015 2.3 华为风险管理框架 / 017 2.3.1 华为风险管理框架概述 / 017 2.3.2 华为借鉴学风险管理框架 / 019 第3章 华为风险管理要素 / 022 3.1 基调 / 022 3.1.1 风险文化 / 022 3.1.2 风险偏好 / 024 3.1.3 诚信体系 / 026 3.2 责任体系 / 027 3.2.1 华为风险管理的关键角色 / 027 3.2.2 华为风险管理的三层防线 / 029 3.3 运作机制 / 030 3.4 监督机制 / 031 3.4.1 三层防线监督 / 031 3.4.2 子公司董事会监督 / 032 3.4.3 监管重装旅监督 / 032 第4章 华为风险管理运作机制 / 036 4.1 风险识别 / 036 4.1.1 风险识别常用方法 / 037 4.1.2 华为如何开展风险识别 / 038 4.2 风险评估 / 040 4.2.1 风险评估常用方法 / 040 4.2.2 华为如何开展风险评估 / 043 4.3 风险应对 / 046 4.4 风险监测 / 048 4.5 风险报告 / 051 4.6 风险管理运作机制成熟度标准 / 053 4.7 IPD流程中的风险管理 / 056 4.7.1 IPD流程中的风险管理责任分工 / 056 4.7.2 IPD流程中的风险管理运作机制 / 057 第5章 华为内部控制管理 / 064 5.1 华为内部控制框架 / 064 5.2 政策 / 065 5.3 控制环境 / 066 5.3.1 流程管理及运作 / 066 5.3.2 公司核心价值观 / 067 5.3.3 记录管理 / 068 5.3.4 授权与职责 / 068 5.3.5 商业行为准则 / 076 5.3.6 员工开放式交流措施 / 080 5.3.7 投诉管理 / 080 5.4 控制工具与指标 / 081 5.4.1 关键控制点设计 / 081 5.4.2 遵从测试报告 / 082 5.4.3 改进建议跟踪报告 / 088 5.4.4 职责分离设计 / 088 5.5 评估 / 092 5.6 考核与问责 / 097 5.6.1 绩效评级 / 097 5.6.2 问责 / 097 第6章 华为重大风险管理实践 / 100 6.1 战略风险 / 100 6.1.1 华为对战略风险的理解 / 100 6.1.2 华为战略风险管理方法 / 103 延伸阅读 左晖的战略选择:坚持做难而正确的事 / 114 6.2 当地国家风险 / 117 6.2.1 华为对当地国家风险的理解 / 117 6.2.2 华为当地国家风险管理方法 / 118 延伸阅读 星巴克如何应对全球化运营风险 / 121 6.3 合规风险 / 125 6.3.1 华为对合规风险的理解 / 125 6.3.2 华为合规风险管理方法 / 127 延伸阅读 企业合规不起诉制度及案例 / 135 6.4 财务风险 / 138 6.4.1 华为对财务风险的理解 / 138 6.4.2 华为财务风险管理方法 / 139 延伸阅读 日本企业长寿的奥秘——稳健的现金流管理 / 151 6.5 信用风险 / 152 6.5.1 华为对信用风险的理解 / 152 6.5.2 华为信用风险管理方法 / 153 延伸阅读 别让赊销欠款成了压垮企业的“后一根稻”/ 177 6.6 业务连续风险 / 179 6.6.1 华为对业务连续风险的理解 / 179 6.6.2 华为业务连续风险管理方法 / 180 延伸阅读 “三步法”应对突发事件,确保企业持续经营 / 185 参考文献 / 191
内容摘要
1.1战战兢兢创业路
看到华为今日的成就,或许有人认为它是含着“金汤匙”出生的企业。实际上,任正非在老东家工作不顺,被迫离职,在市场经济浪潮的推动下走上创业道路,才有了华为的诞生。创立“华为”寓意“中华有为”,尽管立意高远,大有鸿鹄之志,但并没有什么“金汤匙”:创立资金是任正非游说几个朋友凑的,一共21000元;经营地是深圳南油新村的一幢居民楼;主营业务是商品贸易,当时略带贬义的说法就是“二道贩子”,也没有特许经营权,能拿到什么产品就卖什么。深圳毗邻经济发达的香港,又是市场经济政策的试验区,当时在深圳成立贸易公司还是不错的选择,只要有闯劲、能吃苦,活下来并不难。做贸易,最重要的是看准市场缺什么,找到货源,如果上游能给账期、下游款到发货,就是“躺着赚钱的买卖”。任正非也确实遇到了“贵人”。一位邮电系统的老朋友告诉正非,信息通信设备行业大有可为。20世纪80年代,普通工薪阶层的月收入只有几十元。动辄数千元初装费的电话绝对是奢侈品,而在发达国家,电话早已走进寻常家庭。人们渴望便利通信的需求一定会催生千亿级的市场。在老朋友的帮助下,华为拿到了香港鸿年公司程控交换机的代理权。华为开始的日子还不错,但也时常苦恼:销路不畅时,库存压力大,愁;市场行情好,又拿不到货,还是愁。20世纪80年代末,国际环境发生变化,华为几乎无货可卖,华为人似乎只能散伙,各走各路。任正非并不甘心,还想拼一把。他认为,必须把货权掌握在自己手里,最稳妥的方式就是自己研发、自己生产,实现自主可控。虽然任正非是工程兵出身,还作为代表出席全国科学技术大会,但隔行如隔山,带领一帮刚毕业的学生研发通信设备,其困难可想而知。但任正非知道,如果不孤注一掷,华为不仅无法实现“中华有为”的梦想,而且很快会被市场化浪潮“拍在礁石上”。凭借绝不回头的毅力和广纳英才的魄力,华为自主研发小型用户交换机BHO3,获得了初步成功。因此,大家都很兴奋,乘胜追击:从100门、500门到1000门。1992年,任正非决定采用模拟技术开发局用交换机,要把产品卖给邮电局。岂料数字交换技术发展太快了,华为使出浑身解数开发的模拟局用交换机JK1000刚问世,就面临被淘汰的窘境。眼看竹篮打水一场空,任正非只能放手一搏,不惜借高利贷继续进行数字程控交换机的研发工作。他曾对公司员工说:“这次研发如果失败了,我只有从楼上跳下去,你们可以另谋出路。”1993年,数字程控交换机C&C08终于问世,1994年全面走向商用,华为真正迎来了春天。
精彩内容
风险,犹如高悬的“达摩克利斯之剑”,时刻威胁着企业的生存,“安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱”。本书以华为公司风险管理实践为主线,贯穿华为30余年发展史,学习华为,但又跳出华为,讲解了一套实用的风险管理框架和工具,为不同发展阶段的企业建立风险管理文化,内嵌风险管理运作机制,有效管理各类风险提供参考与指导,帮助企业行稳致远。
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