市场调查与预测
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广东广州
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作者王文华主编
出版社中国物资出版社
ISBN9787504734310
出版时间2010-07
装帧平装
开本16开
定价24元
货号6605991
上书时间2024-12-12
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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商品简介
全书共分三个模块，主要内容有：准备调查、实施调查、总结调查。
本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三(两)年及五年制的学生使用，也可供其他企业的市场调研人员学习及参考。
目录
模块一 准备调查
任务一 确定调查目标
一、确定调查项目
二、确定调查内容
任务二 选择调查方法
一、文案调查法
二、访问调查法
三、观察调查法
四、实验调查法
五、网络调查法
任务三 选择调查方式
一、调查方式概述
二、抽样方案设计
三、抽样方法
任务四 设计调查问卷
一、问卷的类型和结构
二、问卷设计的原则和程序
三、问卷的询问设计技术
四、问卷设计中的常用量表
任务五 制订调查计划
一、市场调查设计方案的类型
二、市场调查方案的制订
模块二 实施调查
任务一 组建调查队伍
一、市场调查人员应具备的基本素质
二、招聘调查人员
任务二 培训调查人员
一、调查人员培训的内容及方法
二、基础培训
三、技巧培训
四、项目培训
任务三 开展调查
一、市场调查流程
二、市场调查的步骤及内容
三、市场调查主题的设定
四、收集资料
任务四 控制调查
一、对调查员的监督与绩效评价
二、费用预算及进度管理
模块三 总结调查
任务一 整理调查资料
一、资料审核
二、资料编码
三、资料录入
四、数据整理
五、数据表现
任务二 分析调查资料
一、定性分析
二、定量分析
任务三 预测发展趋势
一、市场预测的含义和类型
二、定性预测方法
三、定量预测方法
任务四 撰写调查报告
一、市场调查报告的特点和作用
二、市场调查报告的结构
三、市场调查报告的撰写技巧
任务五 审查和追踪调查
一、审查
二、追踪调查
参考文献
内容摘要
和决策者讨论的工作**重要。决策者需要理解调查的作用和局限性。调查可以提供相关的信息，但不一定能提供解决问题的方案，这需要决策者来判断。反过来，调查者也需要了解决策者面临问题的实质，以及决策者希望从调查中获得的信息和要解决的问题。
为了明确调查问题，调查者必须善于和决策者接触。有许多因素使这种接触变得**复杂，如和决策者接近就比较困难。有些单位对接近*高领导规定了**复杂的程序和礼节，调查者或调查部门在单位所处地位决定了在调研的初期阶段接近关键的决策者的难易程度。另外，一个单位可能不止一位关键决策者，无论是单独见面还是集体见面都可能**难。尽管存在这些问题，调查者仍然很有必要与关键的决策者接触。
2。会见专家
除了和决策者交流以外，会见**熟悉调查问题的专家，对系统地阐述调查问题也是**有帮助的。这里所说的专家，既包括公司内部的专家，也包括公司外部的专家。通常情况下，专家的知识可以通过随意的个人交流获得，无须制作正式的调查问卷。当然，在会见之前对会见将要谈论的题目提前列出来是**有用的，但是会见无须严格按照提前准备的题目顺序和问题进行，可以灵活地对计划进行随机调整，只要达到获得专家知识的目的即可。与专家会面，只是为了界定调研问题，而不是寻找解决问题的方法。从专家处获得律议存存两个潜在的困难。……
精彩内容
全书共分三个模块，主要内容有：准备调查、实施调查、总结调查。本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三(两)年及五年制的学生使用，也可供其他企业的市场调研人员学习及参考。
媒体评论
本书共分为三个模块，首先是准备调查，主要内容是：确定调查目标、选择调查方法、选择调查方式、设计调查问卷、制订调查计划。其次是实施调查，主要内容是：组建调查队伍、培训调查人员、开展调查、控制调查。最后是总结调查，主要内容是：整理调查资料、分析调查资料、预测发展趋势、撰写调查报告、审查和追踪调查。
本书模块又分为若干个任务，按“学习任务、情景案例、案例点评、知识体系(其中，又插入小贴士及案例)、任务实训、复习思考、案例分析”等体系来编写，深入浅出地阐述了“是什么”“做什么”“怎么做”及“如何做好”等最重要也是最基本的市场调研内容。语言简洁通俗、突出重点，既宜用于课堂教学，也适用于学生自学阅读。书中所举案例力求贴切新颖，具有较强的参照性。
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