导语摘要
通往职场达人的道路是漫长的,用《一句顶一句——说着说着就成了》作者宋春涛的话来说:“第一阶段是dowell,做得出色,能出活;第二阶段是speakwell,说得漂亮,能出彩;第三阶段是lookwell,看着不错,有魅力。”看宋春涛以资深“说话分子”现身说法,让那些因为不会说话而错失的良机快快回来吧;让那些因为不会表达而吃的哑巴亏统统都滚蛋吧!
如果你也曾因不懂表达,痛过、恨过、怨过、放弃过,那就快快拿起《一句顶一句——说着说着就成了》,开始改变吧。
商品简介
同样是汇报工作,刚才还频频点头、辅以微笑的领导,一听见你说话,就开始双眉紧锁;
你每次给客户讲标,评委们不是昏昏欲睡就是一心多用;
你有学历、有能力,工作认真勤恳,可每次竞争上岗都与你无缘。
由于不善表达,升职、加薪的机会一次次与你擦肩而过。当众表达成了你的心病,让你备受煎熬,甚至每次被逼表达时都想“早死早超生”。致力于培养专业“说话分子”的宋春涛,拯救了许多身患表达恐惧症的职场人士:
洞察人心三原则,让你快速找到听众中的“自己人”,拉拢中立甚至反对你的听众,变为你的“粉丝”;
六大金字塔逻辑结构,揭秘如何让你的话入听众的“法耳”;
完美表达三部曲,让听众感受“被说服”的快乐。
《一句顶一句——说着说着就成了》让你从敢说话到说话到位,克服恐惧,突破心理障碍,亮出你的说服力,做顺风顺水的职场宠儿。
作者简介
宋春涛,一个热爱研究和教授演讲与表达的“说话分子”。他的演讲生涯始于5岁,21岁那年获得全国大专辩论赛“很好辩手”的称号;29岁在英国兰卡斯特大学学习MBA期间,参加AdvancedLeadership演讲比赛,成为获得Distinction(很好表现奖)的专享一位中国留学生。从事管理培训、人力资本咨询超过10年,先后服务过安利、雅芳、IBM、中国民生银行等众多靠前和本土知名企业,在不断磨砺“嘴皮子”的过程中,致力培养出更多专业的“说话分子”,曾为100多家企业、3000多名学员进行过演讲、表达技巧的课堂培训与一对一辅导,学员中既有不错管理层、中基层经理人员、企业的内部讲师,也有一线营销和服务人员等。
目录
第一章 像了解自己一样了解听众——你在对谁说话
第1节 把你想说的变成他想听的
一、满足听众的逻辑需求
二、绝不要忽视情感需求
【职场感悟】找到你的职场贵人
第2节 寻找听众中的“自己人”
一、听众满足正态分布
二、“自己人”在哪里
三、把“中间人”发展为“自己人”
【职场感悟】缺乏人际敏感度,小心蹲冷宫
第3节 抓住关键人物的耳朵
一、巧妙运用二八法则
二、打动关键人物的三个关键方法
三、表达者的关键任务——识别关键人物
【职场感悟】请给老板选择题,而非问答题
第二章 结构为王,内容为要——想清楚才能说明白
第1节 让表达“立”起来
一、以终为始,明确目标
二、梳理逻辑,构建结构
【职场感悟】想得清楚,你才能说得明白
第2节 内容需要裁剪加工
一、简明扼要——钉床理论
二、避免太专业的术语和“双语”
三、避免过于极端的词语或观点
四、用比喻表达深刻道理
五、用图表说话
六、一张图片胜过1000个字
【职场感悟】熟读文件,领会精神,汇报发言有境界
第三章 优质的表达有章可循——每个人都是好导演
第1节 一次完美表达只需三步
一、听众的记忆力曲线
二、完美表达三部曲
【职场感悟】放低自己,抬高对方
第2节 搬开表达中的绊脚石
一、激发听众思考的技术
二、回答问题原来这么有讲究
三、搞定突发情况的技术
【职场感悟】再做一遍,有何不同?
第四章 塑造你的表达风格——成为你自己
第1节 独特的风格从大量的练习中建立
一、表达者的3V——Verbal、Vocal、Visual
二、知识与经验,习惯与激情
三、10000个小时,没有商量
【职场感悟】爱一行,再去干一行
第2节 多讲讲自己或别人的故事
一、故事都包含了什么
二、让故事活起来
【职场感悟】内容背后是观点,观点背后是你自己
后记
内容摘要
第一章 像了解自己一样了解听众——你在对谁说话
开口说话之前,我们必须先把目光投向表达对象,也就是我们的听众身上,因为重要的不是我们的嘴巴说了什么,而是他们的耳朵听到了什么。如同美国电报电话公司前任总裁肯·汉默所说,在准备一次谈话时,心里不知道谈话对象是谁,就好像写情书时不知道发给谁一样。
在职场中,听众可能是我们的上司、下属、平级、客户j朋友、师长、学生……不管我们要说的是什么,首先必须把心放在听众那边,尊重他们,讲述对他们有价值、有意义的事情。“把心放在听众那边”,这是最强大的表达技巧,也是一种能使人更快乐和充实的思维方法。
第1节 把你想说的变成他想听的
回忆一下日常的工作,这样的场景你可能一点儿也不陌生:同样是汇报工作,刚才还频频点头、辅以微笑的领导,一听见你说话,就开始双眉紧锁或目光飘散;每次你代表公司去给客户讲标,客户方的评委们不是出去打电话就是低头看短信,对于你正在展示的内容显得毫无兴趣,搞得你在台上手足无措、无比尴尬;在项目讨论中,明明你准备得很充分,资料收集得也足够多,可同事们慢慢地都开始走神、偷偷看表……你有没有曾经捶胸高喊:苍天啊,为什么会这样?!
其实,无论是汇报工作、讨论项目还是当众演讲,你必须记住的一点就是:演讲、表达不是为了让自己说得多么过瘾,而是为了让听众听得投入、舒心。你必须学会站在听众的角度,把你想说的变成听众想听的,这样他才愿意关心你想让他接受的东西。
不知道你是否做过这样一个游戏:用你的手指给你对面的人摆一个“人”字。你会怎么做?我曾在课堂上多次做过试验,发现经常有学员将右手食指指尖顶在左手食指中间,从我的角度来看,那就是个“入”字。这提示我们,面对同一场景,站在自己角度理解的和站在对方角度看到的,有时会完全不同。所以,作为表达者,你应该了解如何站在对方的角度思考与陈述。
也许你会说:“我当然知道这很重要,但我又不是对方,怎么知道他想听什么?”毫无疑问,洞察人心并非易事,但你可以掌握一些基本的规律和方法,帮助你接近人性的真相。
洞察人心的第一规则:在表达之前,将“逻辑需求”和“情感需求”这八个字深深地刻在你的左脑和右脑。
……
主编推荐
《一句顶一句:说着说着就成了》将为读者奉上另一道职场大餐,助你进入职场新境界。通往职场达人的道路是漫长的,用《一句顶一句:说着说着就成了》作者宋春涛的话来说:“阶段是dowell,做得出色,能出活;第二阶段是speakwell,说得漂亮,能出彩;第三阶段是lookwell,看着不错,有魅力。”看宋春涛以资深“说话分子”现身说法,让那些因为不会说话而错失的良机快快回来吧;让那些因为不会表达而吃的哑巴亏统统都滚蛋吧!如果你也曾因不懂表达,痛过、恨过、怨过、放弃过,那就快快拿起《一句顶一句:说着说着就成了》,开始改变吧。(功能主治)不想说,不爱说,不会说,吃尽“哑巴亏”。又想说又爱说,就是不在点子上。(用法用量)车上、厕上、枕上。一日一次,一次半小时。(注意事项)组团使用,疗效更佳。(可能产生的副作用)表功功力进步神速,同事纷纷向你请教,延误工作进度。领导的目光时不时落在你身上,让你没有机会偷菜、打怪兽。
精彩内容
同样是汇报工作,刚才还频频点头、辅以微笑的领导,一听见你说话,就开始双眉紧锁;你每次给客户讲标,评委们不是昏昏欲睡就是一心多用;你有学历、有能力,工作认真勤恳,可每次竞争上岗都与你无缘。由于不善表达,升职、加薪的机会一次次与你擦肩而过。当众表达成了你的心病,让你备受煎熬,甚至每次被逼表达时都想“早死早超生”。致力于培养专业“说话分子”的宋春涛,拯救了许多身患表达恐惧症的职场人士。洞察人心三原则,让你快速找到听众中的“自己人”,拉拢中立甚至反对你的听众,变为你的“粉丝”;六大金字塔逻辑结构,揭秘如何让你的话入听众的“法耳”;完美表达三部曲,让听众感受“被说服”的快乐。
《一句顶一句:说着说着就成了》让你从敢说话到说话到位,克服恐惧,突破心理障碍,亮出你的说服力,做顺风顺水的职场宠儿。
媒体评论
21世纪很需要的是:笔杆子强、脑瓜子灵,嘴皮子活的人才。如果你觉得自己的“嘴皮子”还要再好好地“磨一磨”,我推荐你读一读春涛的这本书,听听他积累、沉淀了近30年的心得与建议,相信不仅对于你的职场表达,对于你的职业发展都会有所裨益。
——中国民生银行监事会主席 段青山
我曾经的上司有个习惯,下属向他报告时,如果在5分钟之内不能让他满意,他会很礼貌地讲:“我想你还需要时间来准备得更好。如果你没有其他事情要谈,我们今天的谈话就到此。好吗?”如果当时我有春涛这本书,就不会几次被那位上司“好吗”了,就不用“在痛苦中学习”了。
——雅芳(中国)有限公司董事、副总裁 赵国简
在职场打拼多年,很多书中的道理依然在工作中被应用、待提纯。我尤其喜欢春涛的这本书,溶入许多实例,浅出易懂却又回味无穷。花不多的时间,把以前看不透的看透,没悟出来的悟懂,就是这本书的魔力。
——IBM大中华区原人力资源总监,NBA(中国)人力资源资深总监 白艳
风趣幽默的语言、生动的案例、清晰的架构……读他的书就如同听着他精彩的培训。我相信读者一定受益匪浅。
——美赞臣中国区人力资源部总监、亚太区组织发展总监 王耀南
我是因认识、了解、欣赏作者才“奉命”读这本书的。作者的沟通能力,特别是口头表达能力在同侪中当属上乘,成为职场上顺风顺水的宠儿,怕亦得益于此。本着达则兼济天下的文人传统,肯将多年的心得惠及众人,值得称道。如若能带动更多的职场达人分享甘苦,涓涓细流,终会汇成大海,受益的将不止职场中人。
——IBM人力资本服务大中华区原总经理,中国四达有限公司执行总裁 黎化民
以下为对购买帮助不大的评价