5G环境下智慧图书馆的服务研究

本文首先通过对国内外学者关于智慧图书馆服务模式的研究进行分析，了解图书馆的发展历程和各位学者对于图书馆在不同阶段的研究方式得出的结论。其次运用调查问卷的方式了解服务需求，进行案例和调查分析，从中发现智能化和个性化的服务，5G的应用所能提供给智慧图书馆的便捷之处进行分析，帮助实现5G下的智慧图书馆的服务创新模式的研究。在5G新形势下，智慧图书馆带给读者便利舒适的服务体验，同时帮助图书馆进行工作整合和服务模式的改变，实现和满足读者的需求。

第1章绪论

1.1研究背景及研究意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

国内外研究现状综述

1.2.1国外研究现状

1.2.2国内研究现状

1.3研究创新点

第2章智慧图书馆与5G的内涵

2.15G的内涵与特点

2.1.15G的内涵

2.1.25G的特点

2.1.35G的作用

2.1.45G管理

2.1.55G时代

2.2智慧图书馆的内涵与服务

2.2.1智慧图书馆的内涵

2.2.2智慧图书馆的主要特征

2.2.3智慧图书馆的建设内容

智慧图书馆的本质追求

智慧图书馆服务分析

2.2.4

2.2.5

2.2.6智慧图书馆需求分析

2.2.7智慧图书馆建设问题和改进对策

2.35G环境下的智慧图书馆服务内容

2.3.15G环境下的智慧图书馆服务原则

2.3.35G在图书馆服务中的运用

2.3.45G环境下的图书馆服务职能

2.3.55G环境下的图书馆服务管理

2.4 5G对智慧图书馆的影响

2.4.1优势与劣势

2.4.2机遇与威胁

第3章 智慧图书馆服务的需求问卷调查分析

3.1调查研究说明

3.1.1调查研究对象

3.1.2调查研究内容

3.2问卷调查与分析

3.2.1问卷调查的问题分析

3.2.2读者对智慧图书馆的服务需求分析

3.2.3工作人员对智慧图书馆的服务需求分析

第4章图书馆智慧服务应用技术分析

4.1建设智慧图书馆的必要性

4.1.1构建新型智能应用，实现智慧图书馆具体化

4.1.2人机共存、人机互补成为公共图书馆服务新态势

4.2建设智慧图书馆的内容

4.2.1公共图书馆知识图谱

4.2.2自然语义处理（NLP）

4.2.3语音处理

4.3面临的挑战

4.3.1公共图书馆人还没做好迎接智慧图书馆到来的思想准

4.3.2缺乏专业技术人才

4.3.3资金受限

4.4结语

第5章 图书馆智慧知识服务体系的建设

5.1建设图书馆智慧体系的必要性

5.1.1社会资源精准匹配，服务效益极大提升

5.1.2深耕线下阅读强场景，让体验感成为核心能力

5.1.3重构知识服务价值点，打造新阅读服务体系

5.2智慧图书馆知识服务模式

5.2.1基于书与书的智慧图书馆知识服务模式

5.2.2基于书与人的智慧图书馆知识服务模式

5.2.3基于人与人的智慧图书馆知识服务模式

5.2.4任何时间任何地点可用的智慧图书馆知识服务模式

5.3智慧图书馆知识服务模式的支撑体系

5.3.1体系结构

5.3.2组织

5.3.3资源

5.3.4应用

5.3.5技术

5.4智慧图书馆知识服务研究：“选书帮”知识服务个案分析

5.4.1“选书帮”知识服务的框架

5.4.2“选书帮”知识服务技术实现方法—知识图谱的构建

5.4.3“选书帮”知识服务体系的运营管理

5.4.4

“选书帮”知识服务体系的服务效益分析

5.4.5未来研究建议

5.5智慧图书馆的特色知识服务——粤港澳大湾区非遗主题图书馆建设

5.5.1图书馆的建设背景

5.5.2主题选择

5.5.3建设内容

5.5.4运营管理：社会共建

5.5.5社会成效

第6章基于5G环境下智慧图书馆文献传递服务研究

6.1智慧图书馆文献传递服务学理分析

6.1.1文献传递服务的兴起

6.1.2公共图书馆文献传递智慧服务的特点

6.1.3文献传递智慧服务机制的内容构成

6.1.4文献传递智慧服务机制运行的条件保障

6.2国内外文献传递智慧服务机制典型做法比较

6.2.1相同点

6.2.2不同点

6.2.3 启示

公共图书馆文献传递智慧服务机制：吉林省图书馆个案分析

6.3.1吉林省图书馆文献传递智慧服务现状调研

6.3.2吉林省图书馆文献传递智慧服务机制存在的问题及原因

6.4完善吉林省图书馆文献传递智慧服务机制的对策

6.4.1完善供给需求平衡机制

6.4.2完善资源开放共享机制

6.4.3完善创新合作机制

6.4.4完善互动运行机制

第7章基于5G环境下智慧图书馆联盟服务研究

7.1智慧图书馆联盟的概述

7.1.1智慧图书馆联盟的定义

7.1.2智慧图书馆联盟的特点

7.2智慧图书馆联盟的调查分析

7.2.1现状分析

7.2.2问题分析

7.2.3未来发展趋势分析

7.3智慧图书馆联盟服务的建设策略

7.3.1打造“核心+扩展”的联盟成员发展结构，聚合优势资源

7.3.2以新型技术支撑智慧图书馆联盟建设，打造品牌效应

7.3.3以资源共享为合作基础，共同实现智慧服务

7.3.4制定人才战略，加强联盟人力资源共享

7.3.5建立跨机构联盟，寻求广泛的合作关系

7.4国内智慧图书馆联盟服务研究：重庆“智慧图书馆协同创新联盟”

7.4.1选取理由及联盟简介

7.4.2发展成效

7.4.3出现的问题及建议

……

9.3.3阅读推广服务智慧化模式构建

9.3.4阅读推广媒介多元化模式构建

9.3.5阅读推广活动规范化模式构建

9.45G环境下的阅读推广案例

9.4.15G时代下的阅读现状

9.4.25G环境下阅读推广案例

9.4.3精品阅读推广活动“一间书房”的实践与探索

参考文献

第1章绪论

1.1研究背景及研究意义

1.1.1研究背景

中国是一个具有悠久历史的民族，图书馆传播与推广是一个民族发展的必然要求。而同时，随着图书馆的发展，人们的服务水平也在逐步提高，形成了良好的读书气氛，科学技术的持续发展促进了智慧图书馆的发展。在历史发展的今天，图书馆已由过去的传统图书馆逐步向智能图书馆、智慧图书馆转变，图书馆的功能也会因时代、环境的变化而发生变化。而在传统的图书馆里，由于书柜里堆积如山的纸质图书，要想要借书，就得用手工记录，甚至连借阅的记录都要用手工记录。随着计算机和通讯技术的发展，数字化的图书馆将为读者提供更为方便的信息资源，利用代码对图书进行分类、编号，便于读者查阅、录入，科技进步与革新让智慧图书馆逐步进入人们的日常生活。智慧图书馆在技术发展的同时，也在不断地提高着自己的业务水平。“智能图书馆”将“以人为中心”，将“传统图书馆的功能”与“智能图书馆”相融合，使“智能”与“智能”相融合，在提高科技水平的基础上，增添更多的“新”的服务，让“以人为中心”“更便捷”“更好地为“读者”和“工作”。

当前5G的发展已经进入了白热化阶段，世界上很多国家和区域加速了5G

技术的发展，而与5G融合的产业也越来越多，5G逐渐渗透到我们的日常生活中，逐渐地改变着我们的生活，推动大众资讯的使用，更是为未来的信息化社会打下了一个坚实的基石。高速、低时延、大容量、高移动性、高密度等特性使得技术的发展与研发都得到了极大的加速，同时也使低延迟的数据传送不会受到时空的限制，将使人们、事物、人物和事物彼此联系起来。同时，也会推动其他行业的发展，使其从产品的开发、制造、到服务等方面向智能发展。SG技术的发展与实践，

使5G与智能图书馆相融合，这样我们就能看到一座崭新的图书馆，为广大的读者提供了一种崭新的体验。把传统的书香气息延伸到高技术高经验智能图书馆，将大数据与人工智能技术与云技术相结合，使其成为具有高科技与实践能力的智能图书馆。

5G是利用新的标准和技术发展起来的，它是以知识，数据和组织为基础的，

SG的最新技术和新的技术对图书馆的信息传输和组织都有很大的冲击和变化，随着读者逐渐转变最终的消费习惯，图书馆在内容形态和信息结构上的持续革新是必然的。在SG的基础上，智能图书馆的业务将会更加的丰富和完善。在终端

所收到的信息量上，由于SG具有较大的传输能力和较小的延迟，因此可以迅速地将信息与服务器端进行连接，并将其进行即时分配，从而达到了其应有的作用。这使之前的品质有了很大的改善。5G在不同的阅览环境中的不同应用，将会给人们带来一次崭新的阅读体验，让人们从传统的传统观念中转变成崭新的智能图书馆。从系统的角度来看，智能图书馆的运行将会更方便、快捷，通过数据和信息的快捷链接，无论是对图书的使用，还是对智能图书馆的安全，都有很大的提升。

1.1.2研究意义

以5G为基础的智能图书馆业务改革，无论是从实际出发，在理论上也有一定的推进作用，其意义体现在理论层面和现实层面。

（1）理论意义

当今世界，资讯科技日新月异，使阅读与使用者的物质生活日益丰富，人们追求的是心灵的享受与个性化，多样化的服务。提高智能图书馆的服务水平，加强其服务的创新，是提高其服务水平的关键。随着SG技术的迅猛发展，智能图书馆成为提高信息技术的重要技术支持，并进一步丰富了智能图书馆在数字化技术中的服务革新，特别是在智能图书馆中进行了知识服务的探索。本文丰富了智慧图书馆的研究理论，同时对图书馆的服务的相关理论也进行了进一步的研究。

(2）现实意义

本文具有三个重要的实践价值。一是对实施智能化图书馆的创新实践活动具有一定的指导意义。二是对智能图书馆建设的发展与改革提出了切实可行的意见。三是让广大的读者体验到多样化、个性化的服务，突破传统的观念认知，提高大众的读书热情，构建智能图书馆，构建智能城市。

5G时代的到来，不但能给读者带来便捷、舒适的服务，同时也能促进管理人员的工作，转变服务方式，实现数字服务，从而提升服务质量和工作效率，更要注重阅读对象的经验与情感，以达到与满足他们的需要。本文经过多年的探索，结合目前智能图书馆面临的问题，提出了相应的改进方案。

本文首先通过对国内外学者关于智慧图书馆服务模式的研究进行分析，了解图书馆的发展历程和各位学者对于图书馆在不同阶段的研究方式得出的结论。其次运用调查问卷的方式了解服务需求，进行案例和调查分析，从中发现智能化和个性化的服务，5G的应用所能提供给智慧图书馆的便捷之处进行分析，帮助实现5G下的智慧图书馆的服务创新模式的研究。在5G新形势下，智慧图书馆带给读者便利舒适的服务体验，同时帮助图书馆进行工作整合和服务模式的改变，实现和满足读者的需求。