500强的老底:财富丛林巨无霸的猎食基因
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作者余长久,罗晓岗主编
出版社四川人民出版社
ISBN9787220090455
出版时间2013-11
装帧平装
开本其他
定价39元
货号8160289
上书时间2024-12-12
商品详情
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导语摘要
余长久编著的《500强的老底(财富丛林巨无霸的猎食基因)》实地探访世界500强总部,专访全球顶级企业总裁,解读500强的财富基因、创新基因和长寿基因,深度分析其管理运作模式,揭开一个个产业帝国的神秘面纱,剖析危机挑战下的资本运作成功典范。让13亿中国人,读懂全球财富,通过《500强的老底(财富丛林巨无霸的猎食基因)》的引领,带你去看不一样的世界500强。
目录
韩国篇:危机感与拼命赶
新战略中,中国是绝对关键词
SK集团(《财富》世界500强2012年第65位)
百年老店的“长寿”秘诀
斗山(《财富》世界500强2011年第489位)
走进汝矣岛上“双子塔”
LG电子(《财富》世界500强2012年第196位)
为“十年后”危机感马不停蹄
三星电子(《财富》世界500强2012年第20位)
总结手记
德国荷兰篇:500强里的“欧洲战车”
你爱的这匹“马”从不缺草原
宝马(《财富》世界500强2012年第69位)
脚踏实地的“大V”
大众公司(《财富》世界500强2012年第12位)
创新点亮生活 爱迪生也会嫉妒
飞利浦(《财富》世界500强2012年第307位)
成功“转轨”的火车头
德国联邦铁路公司(《财富》世界500强2012年第179位)
“奔驰”向前 造出无数世界第一
戴姆勒股份公司(《财富》世界500强2012年第21位)
橙色“贝壳” 钻研绿色未来
荷兰皇家壳牌石油公司(《财富》世界500强2012年第1位)
总结手记
美国篇:不创新,就死亡
21层宇航服 20层“杜邦造”
杜邦公司(《财富》世界500强2012年第270位)
我的芯在里面 我的传奇在外面
英特尔公司(《财富》世界500强2012年第173位)
神秘金融帝国 两次“拯救”美国
摩根大通(《财富》世界500强2012年第51位)
“可口可乐” 350英镑买来四个字
可口可乐公司(《财富》世界500强2012年第212位)
“冰与火” 4年从破产重回王座
通用汽车公司(《财富》世界500强2012年第19位)
总结手记
法国篇:500强变法
“十字路口”走出的零售巨头
家乐福(《财富》世界500强2012年第39位)
80岁“大飞机” 减负再起航
法航荷航(《财富》世界500强2012年第324位)
家族企业员工不“拼爹”
欧尚集团(《财富》世界500强2012年第149位)
“重组先生”如何越过“专利悬崖”
赛诺菲(《财富》世界500强2012年第201位)
500强做食品 怎样保险又保鲜?
达能(《财富》世界500强2012年第411位)
“最省油的灯”引领第三次工业革命
施耐德电气(《财富》世界500强2012年第353位)
欧洲来的优雅
欧莱雅(《财富》世界500强2012年第391位)
未来城市,水泥里无需钢筋?
拉法基集团(《财富》世界500强2012年第480位)
总结手记
日本篇:迷雾之忍者
车到山前必有路 有路就有丰田车
丰田汽车公司(《财富》世界500强2012年第10位)
甘当小白鼠 永不模仿别人
索尼(《财富》世界500强2012年第87位)
电动远景 日产不仅仅是车
日产汽车(《财富》世界500强2012年第42位)
忠于顾客 将细节做到极致
柒和伊控股(《财富》世界500强2012年第151位)
掌握产业命脉的商社
丸红株式会社(《财富》世界500强2012年第168位)
总结手记
新加坡篇:求变者生存
“超级工厂”不造手机造飞机
伟创力(《财富》世界500强2012年第372位)
“亚洲糖王”缔造金龙鱼传奇
丰益国际(《财富》世界500强2012年第223位)
英国篇:老店的秘方
为百年后生效的承诺,时刻做好准备
英国标准人寿(《财富》世界500强2011年第330位)
附录一 总领事们给四川“点金”
附录二 记者简介
内容摘要
很多中国人知道SK集团,几乎都是从叫“SK状元榜”的电视节目开始的。
SK是谁?它是韩国三大企业集团之一,在2012年的《财富》世界500强企业中排名第65位,以能源化工、信息通信为主力产业。目前,SK及其附属机构在优选40多个国家和地区拥有250多个办事处和子公司,涉及能源、化学、电信、物流、流通、建设、金融、服务等诸多领域。
它被认为是正与三星竞争“韩国靠前企业”的公司,它也是韩国国家石油化工和移动通信行业的别称,但SK在这两个行业的韩国市场基本上已经达到很好。在它的新战略中,中国是保证的关键词。
1991年,SK在北京正式成立了靠前个办事处,成为韩国少有在中国设立办事处的企业。目前,SK在中国员工超过1万人,业务区域遍布全国约40个地区。近年来,SK在中国大力推动本土化战略,战略目标是用10年左右的时间,建立一个“中国的SK集团”。
SK集团总部大楼是幢36层高的黑色玻璃幕墙建筑,像个低调巨人,没有任何花哨的点缀。只有小小蝴蝶标识,昭示着全国皆知的“幸福之翼”。
这只名为“幸福之翼”的蝴蝶,代表着SK的两大支柱产业――石油和电讯,还代表着SK的核心价值:幸福和以客户为中心。如今,与SK集团有关系的公司和事业公司有85个,涉足能源、信息通信、物流等多个领域。无论是首尔街头,还是韩国各地,每到一处,你总会看到“幸福之翼”。用SK董事长崔泰源的话说,“SK在过往的50余年里,通过能源的稳定供给与世界优选水准的信息服务,成为了大韩民国产业的大动脉与信息化的神经网。”
穿拖鞋等电梯,“喝咖啡也是工作”前往SK集团总部的前,我们提前拜访了子公司SKCommunications(以下简称SKC)。
SKC成立于1999年,是韩国代表性的互联网服务商,运营有门户网站、社交网络以及类似腾讯QQ的即时网络社交工具,其推出的社交网站Cyword(赛我网),曾经是韩国优选社区网站。不过,在移动终端的凶猛冲击下,该网站不得不交出了韩国社区网站“大佬”宝座。
接待我们的SKC企业文化部负责人、46岁的金京?就认为,能够明显感觉到SKC近两年的经营状况不佳、压力较大:2012年底减员300多人,上个月还卖掉了一幢大楼。“当然,SKC不会认输。自2012年以来,我们已经开发APP,正在抢夺更多手机客户端。很快,我们会重新坐上韩国老大椅子上的。”在北京待了6年的金京?,用中文这样回答。
进入SK大楼之前,我们发现,大楼背街一侧有个露天小花园,更直接一点说是吸烟区。三三两两着西装或风衣的男士聚在一起,一边喝纸杯装的咖啡,一边吸烟聊天。首尔的办公楼内没有吸烟室,吸烟都要到露天场所,即便是集团高层,冬天也要忍受着室外零下几摄氏度的气温,在寒风中吸完烟才上楼。
前往金京?位于17楼的办公室途中,我们在等电梯的时候,遇到了几位一身休闲、穿着拖鞋的人。
“不用太过惊讶。这就是SKC与集团其他公司的区别之处,SKC的理念是打造人与人之间温暖的沟通空间。”金京?说,公司为营造更为轻松愉快的工作气氛,对员工的衣着要求不会很严格,员工们也大都拥有“温暖”的办公空间。
SKC的三楼,整层都弥漫着浓浓的咖啡香。这里是公司特意腾出的员工咖啡吧。即使是上班时间,员工也可以放下手头工作,到这里和其他部门同事聊天、喝咖啡,甚至是发呆。金京?说,单靠压力无法实现突破,公司更希望通过这种同事之间的开放式讨论,促进每个员工解决工作中遇到的障碍,实现自身和业务上的突破。
2013年3月7日下午,来自中国新疆的小伙子Ray和同事刷卡买了杯咖啡,一边喝咖啡一边交流关于Cymera的近期新设想。与SKC大楼里其他西装革履的人们不同,Ray所在的部门更加年轻化,Cymera本部长、40岁的KangMinHo讲话语速很快,黑框眼镜、红色运动服让他看起来接近是20多岁的样子。
加上求学时间,Ray已连续在韩国生活了9年。在他看来,能够加入SK,在同学和朋友圈里是很骄傲、很开心的事。2012年,Cymera本部招聘6名外籍员工,和Ray一起进入笔试的有近200位应聘者,很终,他和来自日本、美国的同事留了下来。Ray说,在韩国,年轻人几乎都以能进入三星、LG、SK等大企业工作为荣。“特别是在SK,每一个人都是manager(管理者),有什么意见可以直接提出来,主人翁的意识会更强。”
“中国、日本、美国三种不同文化的交织融合,形成了具有韩国特色的企业文化。”韩国建国大学教授金基德说,韩国企业激励每个员工成为集体一分子,特别强调自豪感和团结协作关系。不过,由于受美国个人主义影响,企业文化又表现出崇尚竞争、重视员工个性化的矛盾感。SK集团的社训是“以人为主,以能力为主”,正好集中体现了这一点。
7人小组的灵光一现,赢得千万用户
2013年初,SK集团旗下成员公司陆续发布了2012年的综合业绩。SK电讯的销售总额达到150.65亿美元,较2011年同比增长2.3%,而如SK实业、SKC都创下了目前优选的销售业绩。
但这个集团的两大支柱产业――通讯和能源化工,都面临着巨大挑战:韩国并不拥有丰富的传统能源资源,只能通过海外开发和高附加值的能源化工产品占领市场;SK电讯受限于政策,市场份额不能超过50%。事实上,SK能源公司的石油产品出口额,占据了2012年韩国出口的靠前位,SK电讯则是毫无疑问的4G时代引领者。
双重挑战之下,SK是如何实现这些骄人战绩的?几乎所有受访的总部员工都向记者提到了“SUPEX追求法”。SUPEX是指“SuperExcellent水平”,而记者在SKC遇到的一个七人小组,就亲身诠释了这一方法是如何将idea转化为利润增长点的。
这个小组由7名普通员工组成,其中还有刚入职的新员工,他们在相互讨论中,产生了一个开发手机拍摄软件的想法,这份计划很快获得了许可,经过4个月,这款名为Cymera的软件在2012年3月面世。因为其超强的智能面部识别和美化处理技术,迅速得到了年轻女性的追捧。一年用户已经达到了1000多万,每月下载量达到了150万次,每月用户拍照数达到了1亿张。
在意识到新的利润增长点后,SKC将7人小组迅速扩充到了30多人,成为独立部门,也成为公司的重点投入项目。
在SK人看来,即使是普通员工的灵光一现,都可能带来巨额的效益,这与职位高低并没有直接联系。部门的发展乃至于诸多子公司的成立,很初都是从idea开始,播下一个种子,让它长成果树,再播下新的种子。
Cymera的开发团队,已经不再满足于通过简单的植入广告来获取利润。部门成员在讨论中,想出一个更富有吸引力的计划――将Cymera开发成一个拍摄社交软件。“我们下一步会将其与化妆品甚至是整容业结合起来,形成新的盈利点。”
15台纺织机起家,以技术穿越未来
纵观SK集团发展史,我们发现,SK集团不仅有着超前眼光,而且在发展业务上不拘泥于形式,或自己创立、或收购,目的就是迅速建立在这一领域的核心优势。
“60年前,我们的全部家当,仅仅只有15台纺织机。”说起集团历史,SK集团老员工金京?的语气里充满“不可思议”。
1953年4月8日,在战争的废墟上,靠着几台纺织机器,SK的前身鲜京织物成立了。1962年开始,鲜京向靠前市场出口纤维产品。仅仅用了10年时间,就成为拥有1000多台机器的纺织业巨头。但是它并没有满足于现状,先后竣工了别人认为不可能实现的醋酸纤维和聚酯纤维工场,生产了韩国靠前批醋酸纤维和聚酯纤维,完成了从织物到原丝的靠前次飞跃。
但这个企业的真正“长大”,是在1973年。第四次中东战争引发靠前次石油危机,韩国经济的上升势头遭遇重创。时任总统朴正熙深感能源安全的重要性,进一步加大了对石油企业的支持。就在这一年,一位名叫崔钟贤的纺织企业主,成立了一家炼油厂,这就是鲜京(Sunkyung)炼油厂,后来以简写“SK”为公司命名。崔钟贤从未改变过从石油到纤维垂直系列化的计划,于1980年收购了民营化的大韩石油公司(现SK株式会社)。
在也门成功开采石油的同时,SK又开始涉足信息通信领域,领军者即崔钟贤之子崔泰源。1989年,崔泰源进入父亲的“美洲经营企划室”。1991年,韩国政府决定大力发展通信技术,在这一领域进行民营化改革。崔泰源立刻率领人马回国,成立SK电讯。1994年的国有通信企业民营化改革中,SK投下巨资,成为韩国移动通信公司的靠前大股东。崔泰源领军的“海归派”展现出令人惊诧的技术水平。就在1995年美国运行优选少有CDMA商用系统后的几个月,1996年1月,SK建设的韩国CDMA系统便付诸使用……
“你们在韩国过得好吗?”伴随着韩国SK集团副总裁林寿吉不太流利的一句中文问候,我们的专访,就在办公室圆桌旁开始了。
看到记者来访,原本在办公室只穿了一件粉色衬衣的SK集团副总裁林寿吉(Su-KilLim)套上西装,起身相迎。
林寿吉已在SK任职12年。虽然没有在中国长期生活过,但因为出差常去中国,在SK集团内,他算是与中国关系密切的高层。他的办公室除了电脑、打印机,就是书架、圆桌。书架顶上的一张行军床,成为副总裁有时也要通宵加班的证明。
办公室有行军床,但我享受工作
华西都市报:我们注意到,您的书柜上有一张行军床,是有时也需要在办公室加班吗?在SK集团中像您这个职位是不是工作也挺辛苦的?
林寿吉:有时候需要加班。另外,中午休息的时候也使用这张床。其实在这里工作是一件很开心的事情,大家很好爱公司,每个人不是因为赚钱而去工作,而是在享受工作的同时,快乐地生活。
每当SK招募新职员的时候,我们都会问,你是为了幸福而进这个公司吗?SK所追求的经营理念就是在SK工作的人,可以幸福地工作和生活,这样带动家庭幸福,然后家庭再带动他们周边的人,从而带动整个社会的递进式幸福。就像摆在这里的这张床,看起来好像很辛苦,但我并不是被动去工作,而是在享受工作,也有幸福感。
华西都市报:怎么才能把这种幸福的理念进行传递?SK和用户是怎么互动的呢?
林寿吉:SK现在主要提供通信服务、能源服务和制药服务,把自己公司的产品融入到人们的生活当中,给人们便利感和幸福感,一直是SK追求的经营理念和目标。
实际上,SK集团也经历了由“利润优选化”到“所有利害关系人的幸福优选化”的过程。SK在2004年迎接集团成立51周年时宣言“新SK再腾飞”,表示以后SK的经营哲学要成为“所有利害关系人的幸福优选化”。
2005年10月,SK将LOGO改为“幸福之翼”,从此“幸福”成为了集团的经营理念。幸福经营的核心关键词是,企业要持续成长和发展,但要朝着全社会的幸福优选化方向发展,不仅要建立自己的幸福,还要让身边的人和整个社会都要持续性地幸福。
华西都市报:您在SK工作了多长时间了?很早是从什么职位做起的呢?
林寿吉:我1991年开始职场生活,但一开始不在SK,是从2001年加入SK,当时是担任宣传部门的课长。
华西都市报:SK集团有91家子公司,这么大的集团,怎么保持创新的活力?
林寿吉:SK现在子公司变成85个了。从构造来看,通讯业占三分之一,能源化工占三分之一,半导体占六分之一,其余是物流等综合服务方面。与之前相比,公司简化了许多。运营方式其实很简单,每个子公司的经营理念和经营方式是一样的。我们把相同的经营理念放到各个公司之后,执行力很强,运转速度也很快。
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本书是华西都市报记者分赴韩国、德国、美国、法国、瑞士、日本等国家,实地探访世界500强总部的纪实报道和深度评析。书中专访了优选很好企业总裁,如飞利浦、宝马、三星、索尼、家乐福等,解读500强的财富基因、创新基因和长寿基因,深度分析其管理运作模式,揭开一个个产业帝国的神秘面纱,剖析危机挑战下的资本运作成功典范,回溯他们通往财富成都的成功之路。
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