资源整合:超越外包新模式
正版保障 假一赔十 可开发票
￥ 28.32 6.3折 ￥ 45 全新
库存4件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者[美]琳达·科恩,[美]阿莉·扬
出版社商务印书馆有限公司
ISBN9787100043106
出版时间2006-03
装帧平装
开本16开
定价45元
货号8297766
上书时间2024-12-12
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
琳达·科恩，加特纳硏究中心执行副总裁。负责战略资源利用行为，为客户获取或交付战略资源提供自始至终的支持。她在IT管理与外包领域已经积累了20余年的经验。在加盟加特纳之前，科恩女士历任外包运营项目主管、外包营销主管等管理职务，所服务的客户既包括政府部门，又包括商业机构。
阿莉·扬，加特纳硏究中心副总裁，IT服务与资源利用团队成员。自20世纪90年代加盟加特纳以来，阿莉致力于硏究外包领域的各项进展，密切关注主要巿场趋势、竞争问题、供应商战略、用户的外包要求、外包合同问题、新型交付模式与优选资源利用模式对服务的购买方和供应方的影响等。她为加特纳的应用系统外包与优选资源利用硏究作出了贡献。
目录
第一章 资源整合的地图资源整合领域的指南资源利用行为全球资源利用方案资源利用的四个分区：服务价值和交付三种资源利用交易类型画出你自己的地图第二章 为和谐的资源利用战略作准备背离的原因准则：缺失的环节企业层面的资源利用控制：保持协调性制定你的资源利用战略第三章 制定资源利用战略制订资源利用行动计划的五个关键问题问题1：从这项服务中期望获得的经营效果是什么?问题2：如何交付服务以实现最大价值?问题3：在哪里提供服务?问题4：公司应该在内部保留该项服务还是进行外包?问题5：这种服务选择能产生必要的投资回报吗?这是你的资源利用战略第四章 管理和控制资源整合第一部分：控制资源整合第二部分：资源整合管理第五章 评估和选择服务供应商传统评估方法存在什么问题?另一种选择：RFP的新方法沟通计划的重要性捷径法第一阶段：建立评估团队捷径法第二阶段：建立你的供应商信息包第六章 合同谈判捷径法第三阶段：选择评价离岸供应商捷径法第四阶段：谈判你和服务供应商都可以接受的合同第七章 衡量进展重点内容：评估的控制和衡量标准的设计传统衡量项目：服务水平、价格与价值衡量关系信任与控制：衡量关系中的信任构建示意图现在回到开始阶段结论资源整合规则变化无法选择抓住资源整合的契机附录评估管理水平九大资源整合管理工作流程衡量业绩的五大指标形成一种全面的观点注释作者简介
内容摘要
该书令人信服的提出了一种新的重要管理手段——资源整合，旨在帮助企业管理者设计并控制外包战略，真正实现业绩改善和利润增长。
资源整合是外包领域的品质专家经过潜心研究后找到的资源利用的新方法。他不是对外包的简单改进，而是一种创新；它使得企业不再局限于简单的削减经营成本，而是致力于提高自身的经营能力、优选性扩张能力、应变能力、赢利能力和竞争力。本书阐述了资源整合的全新思维方式和体系，提出了与公司的整体经营战略保持高度一致的资源利用战略，使外包一直处于有效的全局性控制机制的监控之下。
精彩内容
该书令人信服的提出了一种新的重要管理手段——资源整合，旨在帮助企业管理者设计并控制外包战略，真正实现业绩改善和利润增长。
资源整合是外包领域的一流专家经过潜心研究后找到的资源利用的新方法。他不是对外包的简单改进，而是一种创新；它使得企业不再局限于简单的削减经营成本，而是致力于提高自身的经营能力、全球性扩张能力、应变能力、赢利能力和竞争力。本书阐述了资源整合的全新思维方式和体系，提出了与公司的整体经营战略保持高度一致的资源利用战略，使外包一直处于有效的全局性控制机制的监控之下。
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价