面试沟通巧技能
正版保障 假一赔十 可开发票
￥ 17.86 6.2折 ￥ 29 全新
仅1件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者刘平青 等
出版社电子工业出版社
ISBN9787121342271
出版时间2017-06
装帧平装
开本32开
定价29元
货号9248780
上书时间2024-12-11
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
刘平青，湖北人，党员，博士后，教授、博士生导师，现任北京理工大学管理与经济学院副院长，北京理工大学工业化和信息化融合发展研究院副院长，先后在美国加州大学伯克利分校、密歇根州立大学等从事访学研究。
目录
第一章 面试需要沟通巧技能001
第一节 打开面试的大门003
一、什么是面试003
（一）表层——人才选拔的手段004
（二）外核——考试004
（三）内核——沟通005
二、面试的目的005
（一）考察表象006
（二）推断潜能006
三、面试主要类型008
（一）按照标准化程度分类009
（二）按照面试的内容分类010
（三）按照面试的方式分类012
（四）按照面试的进程分类012
四、面试角色构成013
（一）面试官014
（二）求职者014
第二节 面试沟通巧技能的重要性014
一、缺乏面试沟通巧技能，举步维艰015
（一）自我沟通不畅015
（二）与人沟通不和015
（三）与事沟通不顺017
二、掌握面试沟通巧技能，一帆风顺017
（一）自我沟通舒畅017
（二）与人沟通和睦017
第二章 面试前：沟通巧技能019
第一节 自我认知021
一、什么是自我认知021
（一）是什么021
（二）有什么025
（三）要什么026
二、如何认知自我026
（一）回归自我027
（二）自我总结027
（三）借助他人028
（四）测评工具028
第二节 获取面试相关的信息032
一、获取哪些信息032
（一）招聘渠道032
（二）企业背景资料034
（三）岗位说明037
（四）面试要求038
二、合理利用获取的信息040
第三节 赢得机会045
一、展示自身047
（一）简历的基本模块049
（二）简历的布局排版053
（三）制作简历的注意事项058
二、博得“伯乐”赏识062
（一）架起沟通的桥梁062
（二）赢得HR的青睐067
第四节 充分准备073
一、知己知彼，百战不殆074
（一）了解沟通对象074
（二）准备自我介绍078
二、求职模拟，熟能生巧082
（一）模拟沟通环节082
（二）做好万全准备088
第三章 面试中：沟通巧技能093
第一节 形象展示095
一、仪容仪表095
（一）外貌096
（二）发型097
（三）体态097
（四）着装097
二、神态气质098
（一）心态100
（二）言行举止100
第二节 自我介绍103
一、真实性105
（一）内容真实105
（二）与简历一致106
（三）用事实说话106
二、艺术性107
（一）突出重点107
（二）表达准确108
（三）留有悬念109
第三节 问题回答111
一、强而不霸，弱却有心114
（一）展示强处，隐藏霸势114
（二）认知弱处，用心成长119
二、沟通系统，细节感人122
（一）开放闭环系统123
（二）细节决定成败125
三、尊重差异，展示129
（一）正确认识差异130
（二）巧妙展示134
四、角色明确，换位思考137
（一）明确并扮演好自身角色137
（二）分析并满足对方的需求139
第四节 自由提问143
一、恰当地提问143
（一）应该问什么问题144
（二）不应该问什么问题145
二、礼貌地结束150
第四章 面试后：沟通巧技能155
第一节 及时反馈157
一、及时表达感谢160
二、打听面试结果162
（一）切忌心急162
（二）保持联系163
三、做好再次面试的准备164
第二节 自我总结165
一、面试后需要总结的内容167
二、面试成功需要自我总结168
三、面试失败更需要自我总结168
第三节 持续提升171
一、在工作时间中巧妙提升 172
（一）咨询前辈172
（二）了解自己的公司173
（三）抓住培训机会173
（四）跨学科的外延174
二、在业余时间中主动提升174
（一）需要提升什么175
（二）如何进行提升176
参考文献 181
精彩内容
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价