创造新需求:软价值引领企业创新与中国经济转型
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作者滕泰,张海冰
出版社中信出版集团股份有限公司
ISBN9787521726749
出版时间2020-10
装帧精装
开本16开
定价69元
货号10851625
上书时间2024-12-11
商品详情
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作者简介
滕泰,博士,经济学家,万博资产管理公司董事长,万博新经济研究院院长,新供给经济学和软价值理论提出者,复旦大学、中国人民大学、中央财经大学兼职教授,中华全国工商联智库委员,中国民营经济研究会常务理事。
曾任中国银河证券研究所所长、民生证券副总裁兼首席经济学家等职务。著有《新财富论》《民富论》《新供给经济学》《软财富》《软价值》《新红利》《新供给经济学:用改革的办法推动结构转型》等图书。
曾于2010年及2015年受邀参加总理主持的国务院常务会议,并做经济形势汇报。
张海冰,万博新经济研究院副院长,曾任《信息早报》副总编。
在新经济理论与产业转型方面有深入研究,主持或参与多个地方政府产业发展课题,参著《新红利》一书。
目录
前 言 新需求是创造出来的
第一章 转型的大海与创新的天空
第一节 透过时代巨变,寻找价值创造的新方向 003
消费升级还是降级,制造业的方向选择 003
增长天平失衡,新的增长点在哪里 005
传统产业的破茧新生 006
奔向新需求的广阔空间 008
第二节 量子科技与软价值时代 011
物理学高飞,哲学认识论停留在100年前 011
价值的源泉变了,价值理论能不变吗 015
软价值时代:爬行动物进化出翅膀,飞向天空 018
第三节 软价值创造新需求的五种大法则 021
让有效研发创意创造新需求 021
引入流量思维,创造新需求 025
引领生活方式,创造新需求 026
创新商业模式,创造新需求 027
深化组织变革,创造新需求 030
第二章 擦亮制造业的招牌
第一节 让有效研发创意创造新需求 035
借鉴IPD思维,走市场化、项目化、集成化的研发道路 036
制造业研发设计需要灵魂人物 038
设计师和工程师同样重要 040
研发还需要艺术家和心理学家 042
软资源的创造性使用 043
精准定位,调整赛道 045
不过度依赖市场调查 046
多团队、多路径平行开发 047
跨界应用与降维开发 047
交互,情感共鸣 049
投入过程与风险控制 051
第二节?3
不能创造认知群体,新需求就不存在 053
品牌赋能和持续情感发酵 054
内核与产品一起“亮相” 055
创造流量,创造新价值 056
用不同的方法导入流量 057
追随公众流量变化,打造私域流量 060
第三节 引领生活方式,创造新需求 062
每件产品背后都是一种文化和生活方式 062
注重个性化与专享性 065
打造高级感 066
带来惊喜感 068
彰显身份感 068
参与互动的体验 069
第四节 创新商业模式,创造新需求 071
硬件引流,软件或内容赚钱 071
买椟还珠的“小费模式” 073
“以客户为中心卖服务” 074
硬件生态链:物联网时代的多元盈利模式 075
第五节 深化组织变革,创造新需求 078
培育软价值创造基因是个长期任务 078
“创客团队+中后台”的模式 079
营销部门:线上找流量,线下送体验 081
售后服务向客户体验部门转型 083
以价值创造为核心,重塑激励机制 084
第三章 信息产业的新需求创造魔方
第一节 信息产业的新业态和新需求 089
新零售和移动支付平台改变消费方式 089
新平台激活社交新需求 090
移动互联创新娱乐方式 090
信息平台促进本地生活服务需求 091
在线教育与在线医疗的新生态 092
新技术平台激发共享经济新需求 092
云计算引领的企业信息化服务新需求 093
第二节 让有效研发创意创造新需求 095
用风投思维、项目思维搞研发 095
打造创新平台,汇聚前沿特质精英 096
数据、算法等软资源的积累和应用?097
激发有效研创的软环境?099
选择赛道、调整参数 100
找准共振群体,引发用户共鸣 102
多维产品矩阵提高研发创意有效性 102
好产品不是设计出来的,而是改出来的 103
研发创意的赛马机制 104
利用技术变革提高研发有效性 104
第三节 引入流量思维,创造新需求 106
流量够大就会产生价值 106
提供优质内容和免费服务,争当流量入口 107
拼团或裂变模式,基于社交关系的流量导入 108
第四节 引领生活方式,创造新需求 110
缩短时空,把万里之外变成近在眼前的体验价值 110
连接无限资源的新体验和新需求 115
联结无数人、相知遍天下的体验价值 113
“无所不知”的新体验创造新需求 113
信息赋能带来“超人”体验 114
第五节?16
传统流量变现,广告的投放模式 116
流量带货与直播电商模式 116
平台佣金模式创造新需求 117
“导流收费”模式创造新需求 118
体验变现:基础功能免费,高阶服务收费 119
“技术生态+投资+金融”模式 120
第六节?深化组织变革,创造新需求?123
创造性人才矩阵 124
组织变革:“小前台+大中台”模式 125
组织创新:随业务模式灵活快速调整 126
引领激励机制创新:从OKR到“六脉神剑”价值观 128
第四章 引爆文化娱乐业指数化增长潜力
第一节?3
市场化、项目化选择创意,集成化推进研发 133
搭建平台聚集天才创作者 134
挖掘文化软资源,培养精品IP资源 136
从创作氛围与激情,到引发情感共鸣 138
提高投入有效性的过程控制和技术支持 141
洛伦兹转换:跨文化的娱乐价值创造 143
达摩克利斯之剑:文化娱乐产品创作的风险 144
第二节?46
滚雪球:价值在参与群体的扩大过程中越滚越大 146
从媒体广告到互联网:在哪里找到娱乐业流量 148
从传统“宣发”到流量引爆 149
平台提升娱乐产品流量价值 149
明星和赛事的力量:娱乐业的流量导入 151
流量交换:IP间的梦幻联动 152
第三节?54
文化体验的软价值与新需求创造 155
体验增值:从口碑到权威背书 156
构建虚拟世界,另类人生体验 157
镜像关系:被看到和被理解的体验 158
减压与反抗,“爽”的需求 161
深度开发才能带来美的体验 162
打捞过去、寻求归属的体验 163
互动提升体验价值 164
第四节?65
无痕化的广告与免广告会员费 165
娱乐产品IP变现,从玩具、游戏到主题公园 167
形象授权:IP的专利化变现 168
流量变现和体验收费 169
第五节?深化组织变革,创造新需求?172
文化娱乐业的创意基因 172
“创意表演团队+资源中台”的半固定组织模式 173
宣发部门重视流量,运营部门重视体验 175
更灵活地激励创作者、明星和投资人 176
第五章 知识产业价值创造的新思维
第一节?81
教育培训产业,等待新的头部企业 182
独立科研公司大发展 183
咨询智库产业的潜力 185
浅学习,会议论坛经济无时不在 187
深度学习,知识付费产业的崛起 190
出版传媒业的重构 192
第二节?4
市场化立项与集成化研发 194
为失败买单,为成功颁奖?195
积累有形资源和隐形知识?196
营造激发“思维跃迁”的软环境?197
研发方向:在热带雨林中寻找出路?199
精准定位参照系 201
分段投入与多线布局 202
像制造精品一样打磨一件知识产品 204
第三节?06
体验培养认知群体,实现从0到1的引爆 206
利用文化“势能差”创造流量 208
搭建精准的流量入口 209
靠灵魂人物、软资源、明星产品导入流量 209
第四节?3
获得感是最重要的体验价值 213
“专业势能差”提升知识接受体验 215
如沐春风的沟通与交流体验 216
深度参与的快乐和高级感 219
第五节?1
服务费与专利、品牌收入 221
标准化知识产品的收入 222
流量变现与体验变现 223
通过裂变模式,弯曲地实现价值 225
知识产业的资本市场兑现 226
第六节?深化组织变革,创造新需求?227
多样性“学习型动物”的团队搭配 227
管理+强引导”的组织管理方式 229
大后台支持小团队作战的组织模式 230
项目投资化的知识产品开发体系 231
以OKR激发内在动机,重视关键结果突破 232
第六章 升级引领消费升级
第一节?39
新零售:超越电商,直击体验 239
餐饮业:亘古不变VS.脱胎换骨 240
酒店旅游:从“宾至如归”到别样体验 241
医疗保健:对生活质量的不懈追求 242
客运行业的经历、体验和享受 243
第二节?46
市场化产品创意与项目化、系统化开发 246
寻找行业大师、情商高手和技术天才 247
在创造中找到开发好的软资源 248
为高端服务业创新提供宽松的环境 249
从消费者体验出发,老老实实当一回顾客 250
针对不同人群和赛道,精准调整服务“参数” 252
在碎片化的人群中找到共振,创新消费场景 254
善用新技术升级高端服务业产品 256
第三节?57
高端服务的认知群体和流量变现 257
打通线上与线下,创造有黏性的认知群体 258
平台导入流量 259
热点事件的流量导入 261
会员制聚集流量,提高认知群体黏性 262
第四节?64
体验和生活方式可以重新定义一个行业的价值 264
承载归属感或异质生活方式的体验 265
生活方式选择:感受如何被更好地对待 267
让消费者参与创造的体验价值 268
从值得信赖体验到消费者获得点评的权利 269
时尚、精致、尊贵、社交等新生活方式体验 270
第五节?1
从服务费到会员费 272
授权经营和委托管理的收入 272
更弯曲的价值实现路径 273
服务业的资本市场价值实现 274
第六节?深化组织变革,创造新需求?276
打造并拥有自己的专家和大师队伍 276
培训高技能和创意性人才 277
资源平台+专家团队 278
激励产品创新和高端服务人员 280
以客户体验为重点考核一线服务人员 283
第七章 软价值提升新金融大发展
第一节?85
传统金融的价值创造 285
信用价值:货币是支付承诺,大家都能创造 287
信用扩张促进价值创造,信用收缩毁灭价值 288
金融不是实体经济的映像,而是实体经济的“波” 290
如果传统金融的价值创造能力减少,“揩油”能力就会增加 291
第二节?2
第三方支付的信用创造 292
互联网现金管理开启理财新需求 293
线上信贷扩大金融普惠性 294
互联网银行、互联网券商与互联网保险?296
第三节?298
新金融产品开发:科技基因与金融基因密切结合?298
新金融的产品开发:面向新经济?300
新金融的产品开发:充分利用数据软资源 301
流量与新金融价值创造 301
新金融的体验价值 303
第四节?05
金融资产的测不准原理 305
金融价值的系统参数与运动方向 307
群体性认知与供求关系的趋势逆转 308
金融能量耗散定律:超涨超跌vs回归均衡 310
内容摘要
节 透过时代巨变,寻找价值创造的新方向 消费升级还是降级?制造业的方向选择 中国用短短40年的时间,走完了西方国家近300年的四次工业革命历程。40年诞生了一大批成功的企业,尽管有风风雨雨,但是总有一部电梯在托着大家上行,这就是中国的快速工业化进程。 当前,对处于快速工业化后期阶段的中国企业来说,产能过剩已经是普遍现象,而传统制造业领域几乎已经不存在“蓝海”。当遭遇国内消费需求不足或海外出口严重受阻时,产能过剩带给企业的压力则会更加紧迫。 多年前,同样经历过产能过剩阶段的西方发达国家制造业,通过升级研发、设计、品牌等软价值创造能力,化解了这一难题。例如,在服装、运动鞋等行业,耐克、阿迪达斯等品牌运动服装企业很早就开始将重点放在研发、设计、品牌、营销等利润更高的部门,而生产加工则委托给位于东亚的制造企业;在电子消费品行业,有名的苹果公司主要负奇苹果手机、iPa(平板电脑)等产品的研发、设计和销售生产环节则委托给优选上百个零部件企业和富士康这样的整机组装企业;在生物制药行业,默克、辉瑞等靠前制药巨头也越来越多地将资源投入到研发环节,而将生产委托给位于印度、中国等发展中国家和地区的制药企业。 如今、中国制造业也发生了类似的分化。一方面是拥有独立研发、设计、品牌、流量、体验等软价值的优选制造业企业,如华为、海尔、美的、李宁等,不断地用新供给创造新需求,价格随着产品升级越来越高,市场持续扩大;另一方面是无数制造、装配、加工环节的企业为了争夺订单而不断压低成本,有的长期为海外提供代工而逐步降低利润,有的转而尝试用低廉的价格满足消费者的基本物质需要,近年来,在中国消费者“拼多多”购物狂欢的背后,就是这些廉价商品的生产企业找到的薄利多销的生存道路。 有人把这种消费升级和消费降级并存的现象叫作“消费分级”,其本质含义是:单纯制造业环节生产的商品价格越来越低,而拥有研发、设计、品牌、流量、体验等软价值的制造业商品价格却越来越高。面对消费分级,中国的制造业如何转型?是致力于以高效率、低成本的生产来满足越来越廉价的基本物质需要,还是用研发、设计、品牌、流量、体验来满足人们追求高品质生活的精神需要? 选择前者,道路会越走越窄;而选择后者,道路会越走越宽。不管是华为手机还是苹果手机,它们的软价值都远远超过50%,在价值构成上已经不同于传统制造业。当一个产业的产品或服务价值中有50%以上是软价值的时候,我们把这个产业叫作“软产业”。那么“奔向了更广阔的天空”的软产业价值创造能力还在制造环节吗?制造业企业的创新与转型,是继续研究制造、装配、加工的规律,还是转而学习研发、设计、品牌、流量、体验等软价值的创造规律呢? P3-5
主编推荐
靠定位理论可以找到老需求,用软价值战略才能创造新需求。当我们还在原来那片海上用罗盘探索方向时,有人已借助卫星导航奔向了更广阔的天空! 创造新需求是人类经济活动亘古不变的主题,也是当前深化供给侧改革和加强需求侧管理的重要内容。本书有助于破解当前宏观政策和微观企业在“需求侧”的困境,指导政府、企业、个人明晰经济社会新变化和新趋势,掌握新思维和新方法,抓住新增长机遇。 实战派新经济理论专家滕泰,在书中深入剖析新业态发展的方向,提出“软价值创造新需求的五大法则”(用风投思维搞研发,靠流量转换干销售,创新生活方式提升体验,为商业模式创新找到新空间,为创新转型提供组织激励保证),前沿解读特斯拉、戴森、TikTok、ZOOM、华为、微信、字节跳动、B站、猿辅导等的创新路径。这本书具有较强的实践价值,有助于解决企业创新与转型升级的实际问题。
精彩内容
在追求高品质生活的新时代,吃饭不仅是为了温饱,好的农产品还要满足人们健康、绿色、高级感的需求;穿衣不仅是为了挡风遮雨,还要满足人们社交、文化和品位的需求;商业的价值不仅是“买得到”,还要满足信任、快捷、便利、点评、社交等需求……当研发、设计、品牌、体验等“软价值”成为所有产品的价值主体时,我们用原来的价值创造方法还能满足人们追求高品质生活的新需求吗?
成千上万的企业都觉得生意越来越难做,解决之道不是在老需求的红海中挣扎,而在于能否通过“创造新需求”杀出新的蓝海。在科技创新引领经济发展的软价值时代,如何创造新需求?本书从国内外几百个案例出发,找到了用风投思维提高产品研发投入有效性、用流量思维扩大认知群体,以及引领生活方式提升体验价值等可操作性极强的创造新需求的法则,既能让新产业开新花,也能让传统产业老树发新芽。
此外,作为畅通国内大循环的关键,如何扩大内需已成为今后中国经济转型和发展的重中之重。在传统财政赤字创新高、货币政策不能大水漫灌的情况下,扩大内需要有新思维。软价值理论及其在创造新需求方面的战略性与战术性兼备的实践探索,既是新时期企业创新与转型的利器,也是引领中国经济畅通大循环的“新需求经济学”。
媒体评论
本书是温/李总理国务院常务会议特邀专家--滕泰新作,shou部以“新需求”为主题的著作,破解宏观和微观“需求侧”的痛点与困境,指导政府、企业、个人明晰经济社会新变化,掌握新思维和新方法,抓住新增长机遇。
1.当前亟需,解读“如何从需求侧激发中国的巨大消费潜力”。本书切入疫情后时代这个巨变的时间点,用发生在当下、变化在当下的案例,来佐证经济社会正在发生的新需求,分析新需求的产生机制,并预测未来经济社会的发展趋势。这本书能够帮助你梳理2020年发生的众多市场变化,为未知的未来提供一些可靠的判断。
2.前瞻性地预见“扩内需”热点概念,引领政府决策,预计在2021年2月“两hui前后”将掀起新的“扩内需、促消费“高潮,”创造新需求“将持续成为经济领域的重要热词。在双循环格局下,本书将是国家、行业、企业、投资者都关注的时代大主题,是解决老产业的转型方法和新经济新创新方向大主题。
3.填补空白点,shou部以“新需求”为主题的书,破解宏观和微观“需求侧”的痛点与困境。扩内需、促消费,要跳出传统思维,找到新办法。《创造新需求》正是解决宏微观问题的“药方”——宏观上,给中央“扩内需”精准实施提供进一步思路;微观上,给企业突破转型困境、找到创新出路,指明方向和方法。
4.给企业转型升级提供行动指南,可操作性强。系统解读“创造新需求”——为什么?是什么?在哪?怎么创造?——产品过时、研发遇阻、销售放缓怎么办?这本书创新性地提出软价值创造新需求五大法则。本书结合企业创新与转型的困境,从国内外几十个行业、几百个企业的案例中寻找新需求,重点研究了软价值制造业、信息产业、文化娱乐产业、知识产业、高端服务业、新金融行业,用丰富案例前沿解读特斯拉、戴森TikTok、ZOOM、华为、微信、字节跳动、B站、猿辅导等的创新路径,其他各行各业都可借鉴。
5.作者在政商学界都有影响力,经常受邀参加各种活动,主流媒体广泛关注,自媒体微博拥有300多万粉丝,在几个财经媒体专栏也更新频繁;未来会接受各种媒体采访、参加政商学界活动,大力配合图书宣传。
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