会办事才能办成事:瞬间把事办成的81个心理策略
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作者闫成柏编著
出版社中国华侨出版社
ISBN9787511325099
出版时间2011-05
装帧平装
开本其他
定价32元
货号7684928
上书时间2024-12-11
商品详情
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目录
第一章魅力征服——打造良好形象才能瞬间办成事 1形象是办事成功的基础 2风度影响着办事的效果 3外表制约办事成功概率 4打造好形象从着装开始 5给人留下良好第一印象 6遇事沉稳不惊示人以强 7会微笑的人也才会办事 8树立办事干练的好形象 9举止细节决定办事成败第二章礼仪为先——为人谦恭有礼才能瞬间办成事 10办事以礼为先举止谦恭 11礼仪是办事成功的砝码 12善于交谈增进相互了解 13虚心谦逊获取办事经验 14客套是求人办事前奏曲 15礼貌是冬天里的一把火第三章因人而异——摸清对方特点才能瞬间办成事 16求人办事就要因人而异 17因人制宜巧妙把事办成 18用兴趣牵牢被求者鼻子 19找准喜好攻其得意“软肋” 20如何应对脾气暴躁的人 21如何应对傲气十足的人第四章善借外力——善用他山之石才能瞬间办成事 22善借他人之名办成大事 23巧借外力扫除成事障碍 24善假于力白手也可起家 25站在巨人肩膀看得更远第五章洞悉人心——抓住对方心理才能瞬间办成事 26用感情激荡他人的心弦 27办事不揣摩等于瞎忙乎 28制造假象使事情更容易 29软语不成不妨试试激将 30抓住心理办事一举成功 31运用错觉壮大办事胆气第六章巧言胜师——妙语说服他人才能瞬间办成事 32点“语”成金收奇佳效果 33话要说到别人的心坎上 34直话巧说通达办事目的 35妙言拉近距离利于成事 36求人办事说好不如说巧 37用体谅的话去打动他人 38让人欣然接受命令的话 39说服晓以理更要动以情第七章示人以弱——引起对方同情才能瞬间办成事 40坦露自己把短处变长处 41示人以弱才能积蓄力量 42有意谦让博得舆论同情 43激起别人同情产生共鸣 44韬光养晦一举解决难题第八章把握分寸——看准时机火候才能瞬间办成事 45紧握着办事分寸的玄机 46办事要分清场合和对象 47掌握火候是成事的关键 48抓住机会必会柳暗花明 49根据事情轻重采取行动 50软磨硬泡等待成事时机 51创造氛围抓住求人良机第九章以退为进——适时退步忍让才能瞬间办成事 52雕路不直走绕道易通行 53当退则退切莫穷追猛打 54知进识退才能进退有节 55狭路相逢时应以退为进 56适时让一步是明智选择 57以退为进是一种大智慧 58能忍得住才能稳操胜券第十章方圆有度——善于通融达变才能瞬间办成事 59圆通是巧妙办事的手段 60大智若愚是为大智大勇 61机械而为使你跌人败境 62机动灵活办事容易成功 63变通去做事好汉不吃亏 64方圆相济才能无往不胜 65以柔克刚之术直面锋芒第十一章处变不惊——冷静应对变局才能瞬间办成事 66深谋远虑把握事物规律 67冲动的结局是损失惨重 68处变不惊才能l临危不乱 69轻易发怒将会陷人被动 70用沉着击退困难的挑战 71冷静机智处理突发事件 72遇事要清醒冷静不冲动第十二章转换思路——思维灵活善变才能瞬间办成事 73努力创新不要墨守成规 74突破思考是一种好心态 75_打破思维定式开拓天地 76换角度思考问题显成效 77只有创新才能找到出路 78顺势而变事事赢得先机 79摆脱困境需要出奇制胜 80常变思想路子才会常新 81打破常规思路找到新路
内容摘要
古人云：“有诸内者，必形诸外。”万物皆有内外之别，形象亦有内外之分。内在形象与外在形象须臾不可分。外在形象是内在形象的外化形式，内在形象是外在形象的灵魂所在。形象是人们进行社会交往的“凭证”和“符号”，通过他人的评价获得社会的认同，从而获得自身存在的意义和价值。具有良好形象，并且得到的接受和认同越广越深的人，才能相应地获得更多的发展机遇和更大的物质的或精神的发展空间，也才更可能取得成功。
办事成功的基础是在与别人的交往中留下好印象，首先让别人喜欢、接受自己。假如一个形象很差的人，让人从视觉上不喜欢，对办事需要建立的关系会很不利。
我们通过两次总统竞选的例子，就可以清晰地看到形象对一个人的重要作用。
1980年与里根竞选总统的杜卡基思，这个祖先是希腊籍的小个子民主党，无论外表还是声音，无论演讲还是表演，在英俊、高大、富有感召魅力的里根的衬托下，越发显得“不像个”，因而落选。而演员出身的里根用自己的微笑、声音、手势、服装及高超的演技，表现出一个具有迷人魅力的形象，从而掩盖了他在知识和智力上的不足。
1960年尼克松与肯尼迪之争中，老牌政治家尼克松似乎在资历上占有保证的优势。但是却忽略了对自己外表的包装。以至于贵族家庭出身的肯尼迪评价他：“这家伙真没有品位！”受到家族的影响。肯尼迪懂得如何利用自己的外在优势获取选民的信任。在他与尼克松的电视辩论上．年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪浑身散发着的魅力，看起来坚定、自信、沉着，不仅能够主宰美国的政坛，而且能平衡世界的局面。在电视节目中的一个握手动作上，就使得一位政治评论家宣称“肯尼迪已经获胜”。当他提出“不要问国家能为你做什么，问一问你能为国家做什么”的口号时．激起美国人民的爱国热潮。他是美国人理想的形象。几十年过去了，他的形象一直让人难以忘怀，是世界的标准形象。克林顿就是受到肯尼迪的影响，从小立志从政，他以肯尼迪为榜样，终于成为美国总统。在克林顿的身上，正反两面，都有肯尼迪的影子。
人们总是喜欢那些看上去感觉舒适、有美感的人。姣好的长相、匀称挺拔的身材、美观大方的服饰均能增添人的仪表魅力，给人以舒服、美好的感觉。如果说人的长相、身高难以变更。而服饰却是可以变化的。整洁美观的服饰是人们用以改变自己或烘托自己形象的优选、使用很频繁的“武器”，因此，我们要学会运用这一武器来“武装”自己。
仪表是一个人的外在表现，好的仪表也离不开内在气质的烘托。仪表固然要吸引人，此外，还要从谈话方式、谈话内容等方面去吸引人，用内在的东西给他人留下深刻印象。
西方有句名言说得好：“你可以先装扮成‘那个样子’，直到你成为‘那个样子’。”怎样尽可能优选限度地把自己的长处表现出来，给他人留下美好且深刻的印象，是一种可贵的本领。
成功者善于显示和宣传自己的长处。不论在什么场合，他们总是以自己在专业和社交两方面的谈吐举止尽可能给人们留下好感。
芭芭拉？瓦尔特斯回忆了她初次同阿曼德？哈默会面的情景。哈默是杰出的金融家、艺术品收藏家和有名的慈善家。他朝气蓬勃、充满活力。芭芭拉？瓦尔特斯发现他很好善于言谈，待人友善，毫无矫饰，极富感染力，使人为之倾倒。
他们每次见面，他详详细细地讲述自己一件件的往事――他由于眼光远大。胸怀大志．锲而不舍地把握机会，所以克服了许多难以逾越的障碍。听了他的经历，芭芭拉？瓦尔特斯认识到他的价值，不只在于他取得的很好成就，而且在于他对人们的真诚关怀。
如果有人不经意地听到他的谈话，也许会觉得他净是吹牛、以自我为中心。但是，他把生活经历告诉给芭芭拉？瓦尔特斯，她的评价却大不相同。能够得知他才华横溢的某些具体情节，她觉得是深感荣幸的。他是个不同凡响、令人难忘的人。
哈默懂得如何表现自己，假如他对自己的才干保持缄默，是不会攀登到靠前石油界和金融界的高峰的。他很善于让人们了解他的很好才能和信用。
一个人的形象是很好重要的，别人对你或你对别人都是这样。所以只要抓住人人都注重先入为主这个特点，从一开始就树立良好的形象这一策略入手，保证在办事中起到事半功倍的作用。
如果你在与人交际的时候有上述的不足或欠缺，那么赶快去试着改变自己的形象吧。办事成功的关键是从成功地改变形象开始的。P3-5
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