别让会议控制你
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作者王玉荣//王君
出版社北京大学出版社
ISBN9787301128558
出版时间2005-12
装帧平装
开本16开
定价39元
货号3031549
上书时间2024-12-11
商品详情
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作者简介
王玉荣女士，现任AMT运营总裁、专家顾问、资深培训师。师从我国系统工程与管理工程领域专家、中国工程院院士汪应洛教授攻读博士学位，是AMT的主要创始人之一。擅长领域有：流程管理咨询、IT规划、大型项目管理、不错管理培训、约束理论研究。带领AMT率先在中国进行变“流程再造”为“流程管理”的普及宣传，出版了《流程管理》、《流程管理实战案例》等。
目录
前言 为什么从“流程管理”到“和谐会议体系”
导读 从哪里开始读这本书
第一章 “忙什么呢？——忙着开会呢”
开会普遍存在的六种抱怨
50%的美国上班族开会浪费时间
单一会议的开会技巧，至多解决15%的问题
单一会议：会议体系＝15%：85%
自测题：您的企业开会花了多少钱
第二章 先做好15%：怎样开好单一的会议
八家国外知名企业怎么开会
从五大步骤看一次会议的全貌
开好单一会议的“四项基本原则”之一：无目标不开会
开好单一会议的“四项基本原则”之二：无议程模板不开会
开好单一会议的“四项基本原则”之三：无会前充分准备不开会
开好单一会议的“四项基本原则”之四：无会中决策流程不开会
经典案例：A公司经营绩效检讨会议制度
自测题：我是一个擅长开会的人吗
第三章 从“会议金字塔”到“会议地图”
什么是会议金字塔
CEO与营销总监的“会议地图”
七步制作“会议地图”
会议时间分布的六个考虑要素
经典案例：B企业从单品牌向多品牌经营转型中的会议体系建设
自测题：帮这家“战士型企业”梳理会议
第四章 金字塔第一层：和老总谈战略类会议
战略流程 决策项 会议
集团型企业的战略类会议
杰克·韦尔奇关注的六种、十次会议
经典案例：外资企业C如何打造“制造＋贸易型企业”的会议体系
自测题：读哲理故事并回答问题
第五章 金字塔第二层：让运营类会议成为发动机
运营主线 决策点 会议
部门间开会吵架怎么办：运类会议三种冲突场景
日产等企业的运营会议实践
经典案例：如何用IT系统来支撑运营类会议
自测题：请你帮这家公司走出会议困境
第六章 金字塔第三层：标准化的例会
如何提高例会效率：六项思考帽的技巧
标准化的例会：让企业稳定下来，积淀元素
经典案例：W公司的ERP项目例会制度
第七章 从会议到报表
关于报表的“一声叹息”
自测题：你是否系统思考过“报表”的十个问题
主编推荐
我们开会一年花3个亿。
——广东省某知名集团企业
我们50%的会议是在浪费时间。
——针对经理人的调研统计数据
迫切需要提率、重视“管理规范化”和“工作标准化”的企业。
我们曾经到日本企业对标，结果发现我们的工作效率还很有提升的空间。日本企业为什么能够60人就管理40个楼盘？不是因为日本人比我们聪明，而是他们每个楼盘开几个会是标准化的、会议的目标/议程/参与者是标准化的，连两个不同的会前后隔几天开都是标准化的。这对我们震动很大，所以也开始对会议进行梳理和分类，感谢这其中AMT顾问和讲师的一直帮助。”
——万科集团
会议数量多、会议耗费时间我、牵涉的各部门经理多的集团型企业。
康佳集团的特点是层级复杂、分支机构多、地域分布广、需要协调的部门和业务环节多，因此，我们觉得要把沟通分为三个层次：个人级别的沟通、组织级别的例行沟通、变革中的沟通。组织沟通的课程很稀缺、难以找到合适的老师，*终AMT的培训产品和我们正好切合，我们高层领导亲自写MAIL给相关经理这门课程。
——康佳集团培训学院
多品牌、多产品运作的企业。
AMT对会议体系设计的思路对我们很有启发，企业需要盘点会议库存，注意，不是实物库存。
——上海家化
精彩内容
本书的三个与众不同之处：
1.更重视和谐会议体系的建立。已出版的讲会议管理的书往往只关注“单一会议如何开好”，其实，“应该开哪些会”、“这个会议和那个会议之间有什么关系”，即会议的体系，才更加重要。和谐的会议体系：单一会议的技巧＝85%：15%。
2.与咨询实例结合密。为万科集团、上海家化、李宁集团等众多企业的CEO和各部门经理明晰了“会议金字塔”和“会议地图”，从根本上系统地提升会议效率、加强整个组织的沟通效率。
3.更注重企业内部的沟通。结合国内外多家知名企业的做法，把“个人沟通技巧”引申到“组织沟通能力”的建设上来，从而提高整个企业的沟通效率。
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