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广东广州

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作者梁蓓主编

出版社对外经济贸易大学出版社

ISBN9787566301208

出版时间2011-09

装帧平装

开本16开

定价34元

货号6945213

上书时间2024-12-11

已实名已认证进店收藏店铺

商品描述: 内容摘要
一个已经启动的项目是否成功，不仅取决于项目实施过程中能否同时满足性能规范、时间日程及成本预算三个约束条件，而且取决于项目完成时提交的产品或服务是否得到消费者的认可与接受。下文中我们将从产品和服务两个角度来说明项目的目标定位。
　　产品定位是将某个具体产品定位在消费者心中，让顾客产生类似的需求。消费者对产品的认同具有决定性的意义，消费者的需要将引导和贯穿产品的设计项目、生产项目、改进项目及销售项目的整个过程。所以，必须把对产品的认识与市场需求联系起来考虑，要尽力避免单纯就产品而分析产品。现代市场营销认为，消费者购买产品，追求的绝不是产品本身，而是某种需要和欲望的满足。强调的是产品的实质性，即产品提供给消费者一种效用和利益，同时，还应注重产品给顾客带来的心理满足越多越好。如人们购买一部手机，主要是能得到通话方便的满足，但若能选择到喜爱的款式和颜色，则会增加购买这部手机的心理满足程度。所以，设计产品的项目要想获得顾客更高的评价，就不能只看到产品的基本效用或实际利益，要从产品的整体出发对产品加以完善。这就是整体的产品概念。对消费者来说，按...

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