培训管理
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广东广州
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作者高文举编著
出版社广东经济出版社
ISBN9787545413816
出版时间2011-05
装帧平装
开本其他
定价32元
货号7717066
上书时间2024-12-10
商品详情
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导语摘要
高文举编著的《培训管理（第2版）》的作者多数来自国内外优秀企业的中高级管理者和长期从事企业管理咨询、培训的专家教授。其中大多数人是优秀企业的总经理、副总经理、公共关系管理专家、市场营销专家、人力资源专家、物流与供应链管理专家、精益生产管理专家、质量管理专家、企业培训管理专家和现场管理专家等。本书是他们在改革开放30年中从事企业经营管理智的结晶。
作者简介
高义举先生，MBA(工商管理硕士)，资深企业管理顾问。曾就职于海尔集闭、香港李锦记集团，现任北京睦家欧意家具有限公司董事、能仕智达企业管理咨询(北京)有限公司董事、能仕企业管理咨询(上海)有限公司董事，为百余家知名企业提供过管理团队培训。
目录
章 培训管理的挑战
节 重视是做好的基础
第二节 培训文化的缺失
第三节 培训职能的错位
第四节 培训的系统性
第五节 培训的实用性
第六节 在线学习的需要
第二章 如何使培训工作得到重视
节 外部环境的影响
第二节 内部因素的促动
第三节 培训者的积极行动
第三章 如何形成良好的培训文化
节 处理好整体与局部的关系
第二节 培训成为每位经理的工作
第三节 培训成为员工成长的途径
第四节 成为绩效评估的重要部分
第四章 如何成为出色的培训经理人
节 认清角色定位
第二节 建设髙效率的培训组织
第三节 选择合适的培训模式
第四节 建立完善的培训制度
第五节 建立广泛的培训资源
……
内容摘要
第四章 如何成为出色的培训经理人
未来唯一持久的优势就是——比你的竞争对手学得更快。
——彼得·圣吉
无论是“学习型组织”的发展需要还是参与“竞争”的需要，培训工作的重要作用在组织中都将日益得到体现，培训工作者的企业地位正体现出逐步提高的发展态势，同时也对培训管理者的素质、能力提出了更高的要求。培训管理者应该以什么样的态度和角色定位来出色地完成培训管理者的职责，是每一位培训管理者必须要考虑的，另外培训管理者怎样进行科学的培训管理，如何作好自我成长以带动和提高企业的培训水平，同样是成为一名出色的培训经理人必须要研究的课题。如同本书前面提到的那样，培训管理者“职能的充分发挥”已经成为重要的挑战之一，如何有效的解决这一问题关系着企业和培训工作者的职业未来。本章将重点讨论这一问题。
第一节 认清角色定位
作为培训管理者，仅仅明确自己目前的工作职能是远远不够的，因为培训管理者的职能可能是来源于上级主管的命令，也可能来源于更高决策者的意愿，更多的可能是来源于组织内部人力资源管理者对于这一岗位的明确。实际工作过程中可能三方面的因素都存在，但来源于此三方面的要求都存在一定的局限，一旦职能在企业发展某个阶段得到明确.就缺乏用发展变化的眼光来看待它，而用发-展的思想来管理企业中某个岗位的职能，目前为止国内还很少见，更多的是采用“一刀切”的方式来处理组织变革。原来在某个岗位的任职者要么青云直上要么全盘否定，被新的组织设计所淘汰。作为培训管理者如果眼睛只盯在目前的岗位职责上面，面对企业的未来变革同样会出现不适应，培训工作本身又要求自我更新并体现出持续化发展的特点，因此对于培训管理者而言，永远不存在固定的职能，他要推动企业中培训文化的发展，随着在企业中扮演的角色变化而变化，同时因为培训管理者更多服务对象是在企业内部，而不像销售部门、市场部门服务的对象集中在企业外部，所以培训管理者又必须在工作时具备与其他部门工作者有所不同的工作态度——内部市场观念——培训也是营销。
一、培训文化决定培训者角色
企业中的培训文化对培训管理者的角色影响本人是深有体会的。在本人曾经就职的一家跨国公司里，其培训文化已经相当成熟，部门经理基本承担培训实施者的职能，再后来因为利用网络技术提供培训援助，在线培训系统的开通，企业中培训实施者的岗位大幅度裁减。而回想起我曾经工作过的一家国内企业的培训情况，那时拥有几千名员工的企业中，只有几个培训工作人员，而且是兼管很多其他人力资源方面的工作，调查的结果发现员工对培训印象最深的就是在某时某地听过某某人讲过一次课，显然这家国内企业的培训文化还处于淡薄阶段，尚未将培训工作视为企业职能的组成部分，而是可有可无的态度。在这两个培训文化处于不同阶段的企业中，培训管理者所扮演的角色是完全不同的。前者扮演的是战略促进者的角色，后者扮演的是尚未全职的培训实施者的角色。
……
精彩内容
在新经济时代，知识不仅仅是与土地、人力及资本这些传统资源并存的另一类资源，而且是当今专享有意义的一种资源。培训和培养是任何意义上的人力资源管理的活动中心——如果没有把培训看作是实现经营计划的重要组成部分，那就很难说这样的公司承担了人力资源管理的责任。
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