高职学生社交礼仪(第3版)

学习情境1培养愉悦自我和他人的仪表礼仪

情境任务1日常生活仪表礼仪

情境任务2学习仪表礼仪

情境任务3工作仪表礼仪

学习情境2掌握建立和谐人际关系的交往礼仪

情境任务1初见礼仪

情境任务2交谈礼仪

情境任务3相处礼仪

学习情境3学会享受美好生活的食、住、行礼仪

情境任务1餐饮礼仪

情境任务2住宿礼仪

情境任务3交通礼仪

学习情境4掌握书写感染人的求职材料礼仪

情境任务1简历礼仪

情境任务2求职信礼仪

学习情境5学会展示素养的面试礼仪

情境任务1面试前充分准备的礼仪

情境任务2面试中得体的举止礼仪

情境任务3面试后善始善终的感恩礼仪

学习情境6学会完成员工角色转变的礼仪

情境任务1实习礼仪

情境任务2工作礼仪

情境任务3跳槽礼仪

学习情境7实践提高身体素质的运动礼仪

情境任务1保健运动

情境任务2休闲运动

情境任务3竞技运动

学习情境8掌握奠基事业的学习礼仪

情境任务1课堂学习礼仪

情境任务2自主学习礼仪

情境任务3网络课堂礼仪

学习情境9学习润滑事业的集会、聚会礼仪

情境任务1集会礼仪

情境任务2聚会礼仪

情境任务3组织活动礼仪

参考文献

学习情境1培养愉悦自我和他人的仪表礼仪

情境导入

美国行为学家迈克尔·阿盖尔曾经做过一个试验：他以不同的衣着打扮出现在某城市的同一个地方。当他西装革履、风度翩翩地出现时，向他问路、问时间的人大都属于彬彬有礼的绅士阶层；而当他破衣烂衫、蓬头垢面地出现时，接近他的人多半是流浪汉、无业游民。这个试验表明人们常常通过仪表来确定自己可交往的对象，可见仪表礼仪在社交礼仪中的重要性。

学习目标

能够掌握关于仪容、服饰、举止的仪表礼仪，了解仪表礼仪对完善自己和组织发展的重要意义，增强塑造个人良好形象的意识，用规范、得体、自信的仪表去赢得良好的第一印象。

学习建议

1.日常生活中，注意观察他人仪表，以人为鉴，拥有愉悦自我和他人的仪表。

2.多读书，加强修养，腹有诗书气自华。

3.坚持练习和实践规范的礼仪，养成良好的习惯，塑造良好形象。

《论语》中说：不学礼，无以立。人是礼仪的存在，是人类区别手其他生物的本质特征，礼仪是文明的重要标志，文明礼仪不仅给他人、给社会带来美好和谐，也能营造充满爱心的环境，给自己带来快乐、温馨的感受。

仪表礼仪包括仪表、仪容、仪态等多个方面，它是人外部形态的总和，是人的气质和内心世界的外在表现，是形成“第一印象效应”的关键，因为一个人没有第二次机会给别人留下美好的第一印象。在日常交往中，几乎每个人的仪表都会引起交往对象的特别关注，并影响到其对自己的整体评。大学生是有知识、有修养的群体，因此在社会交往中，应该通过良好的仪表礼仪来展示自己的气质、修养、风度。

情境任务1

日常生活仪表礼仪

知识目标：了解仪表礼仪，知道哪些仪表是得体的

能力目标：针对不同生活场景有悦己悦人的仪表

素质目标：养成悦己悦人的日常生活仪表礼仪规范

典型实例

根据学校公寓管理的需要，大二年级学生的寝室要进行调整。小凯因为是外省学生，到校报到比较晚，大一时与外班学生住在一个寝室，此次调整寝室，要调整回自己的班级。可班级其他寝室的同学却没人愿意和小凯一个寝室，因为他平时很懒散，衣着邋遢，不爱洗澡，个人卫生很不好。

思考：在日常生活中应该怎么着装打扮才能悦己悦人？

身穿家居服出门、趿拉着拖鞋上街，这些场景，让你有什么样的感觉呢？由此产生的第一印象又是什么呢？许多时候，礼仪素养就在不经意的举手投足间表现出来。

日常生活仪表礼仪，是从生活中的点滴小事、穿衣打扮中反映出一个人的素质。大学生是有知识、有修养的群体，要做到表里如一，平时生活中着装打扮以舒服、方便为主，但不能把舒服理解为邋里邋遢，不能把方便理解为随意穿着。衣着得体，是人类文明进步的表现，在日常生活中，我们也要注意穿着得体，不要给他人造成不便。学生平时在公寓内休息，在食堂吃饭，去商场购买日用品，在运动场做运动等都属于个人的休息生活，但是我们生活在校园这个大环境里，不是孤立的个体，在日常生活中虽然应该注重个性发展，但是不能影响到别人的生活，这是一个根本的原则。虽然日常生活礼仪的内在表现是个人从小养成的生活习惯，但是外在的表现，是对周围人的影响，所以我们看一个人不仅要看他外出正式场合的言谈举止、穿着打扮，更要注重他在生活中对仪表礼仪细节的处理，以小见大，这是一个人综合素质的体现。

……

本书注重针对性、实用性，没有过多的理论论述，而是按照高职学生阶段人生的三大内容——生活、求职与事业的内在关系，设计了9个学习情境。从人际关系的角度介绍怎样能很快地融入社会；从企业的角度讲述什么样的高职学生是企业欢迎的，对高职学生的学习、求职、工作具有积极的指导意义。讲究礼仪。遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。本书旨在使学生自觉养成良好的生活、行为习惯，成为有素养、有健康人际关系的人，为未来事业奠定坚实的基础。