高情商沟通术
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作者刘悦琳
出版社黑龙江美术出版社有限公司
ISBN9787559352477
出版时间2019-06
装帧平装
开本其他
定价32.8元
货号9718983
上书时间2024-12-09
商品详情
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导语摘要
真正的会说话,不只靠技巧,不只是动脑,更要会走心。同样一件事,用什么方式去“说”,往往决定了你能用什么方式去“想”。
掌握了高情商沟通术,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,成为人见人爱的说话高手。
目录
**章 情商高的人擅长沟通
掌握“一见如故”的诀窍
话在于“简”,不在“繁”
掌握同陌生人攀谈的方法
把握好插话的时机
巧妙化解,让气氛不再紧张
有意义的聊天
深入交流,由陌生人变朋友
第二章 情商高的人善于聆听
倾听是一朵开不败的花
倾听是一种个人的修养
面对争吵,倾听是*好的语言
掌握时机,该说话时再说话
“倾听”是将声音转换为意义的过程
学会察言观色,听懂弦外之音
第三章 情商高的人会用幽默
谈吐幽默代表个性豁达
生活因幽默而*富乐趣
让幽默成为你的快乐天使
幽默是一种智慧的传达
幽默是一种生活的智慧
幽默应掌握恰如其分的尺度
第四章 情商高的人懂得双赢
谈判的策略
双赢是谈判的*终目的
学会换位思考
第五章 情商高的人富有智慧
掌握话题的破冰之术
不同的话也要不同的“说
善于驾驭语言
办事要掌握方法和技巧
第六章 情商高的人“说话有道
说话机智敏捷
能言善辩,舌战群儒
言语幽默含蓄,蕴涵哲理
言简意明,似贬实褒
内容摘要
本书给你直接的聊天指南。全书聚焦于生活中常见的各类聊天场景,作者从其资深心理学家的角度出发,直击问题要害,让你明白你是如何将天聊死的。真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言,教你避开聊天雷区,快速掌握聊天技巧。
精彩内容
本书给你直接的聊天指南。全书聚焦于生活中常见的各类聊天场景,作者从其资深心理学家的角度出发,直击
问题要害,让你明白你是如何将天聊死的。真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言,教你避开聊天雷区,快速掌握聊天技巧。
媒体评论
真正的会说话,不只靠技巧,不只是动脑,*要会走心。同样一件事,用什么方式去“说”,往往决定了你能用什么方式去“想”。
掌握了高情商沟通术,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,成为人见人爱的说话高手。
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