创新设计思维：创新落地实践教程

第1章 捕捉创新设计灵感 1

1.1 创新的力量 2

1.1.1 什么是创新 2

1.1.2 创新的必要性与紧迫性 8

1.1.3 怎样创新 11

1.2 什么是设计思维 15

1.2.1 左脑思维与右脑思维 15

1.2.2 设计思维与传统思维的区别 16

1.2.3 设计思维与商业思维的区别 19

1.3 创新设计思维概述 19

1.3.1 创新设计思维的定义 20

1.3.2 创新设计思维的发展历史 21

1.3.3 创新设计思维的要素 23

1.3.4 创新设计思维的流程 32

1.3.5 创新设计思维和设计思维的区别 34

1.4 灵感的产生—创意种子 35

第2章 启发及优化创新思维 39

2.1 初步探索—搜集用户信息 40

2.1.1 同理心 40

2.1.2 客户体验 44

2.1.3 商业模式画布 48

2.2 深层次探索—探索依据 52

2.2.1 用户观察 52

2.2.2 现场访谈调研 54

2.2.3 直观模拟 55

2.3 解决问题的方法 58

2.3.1 如何/为什么图 58

2.3.2 深挖因果关系 60

2.3.3 重构主题 62

2.4 创新项目管理 64

2.4.1 项目管理概述 64

2.4.2 SMART原则 67

2.4.3 时间管理 68

2.4.4 行动计划图表 71

第3章 深挖团队狂野想法 75

3.1 头脑风暴 76

3.1.1 传统头脑风暴 76

3.1.2 头脑风暴的九大规则 77

3.1.3 平行思维：6顶思考帽 79

3.1.4 创新头脑风暴 81

3.2 创新设计思维的通用方法 84

3.2.1 独立启发共享 84

3.2.2 互换排序法 85

3.2.3 聚类法 86

3.2.4 画正字排序法 87

3.2.5 启发接龙法 89

3.3 以客户为中心的解决方案探索 90

3.3.1 客户旅程地图 90

3.3.2 解决客户痛点问题 94

3.3.3 价值主张画布 95

3.4 创新思维的可行性和导向性 97

3.4.1 创新想法的可行性分析 97

3.4.2 目标导向的重要性 101

3.4.3 创新项目的流程 103

3.4.4 未来/现状/瓶颈/想法 104

3.5 创意再发展 107

3.5.1 如何不 107

3.5.2 狂野的想法 109

3.5.3 强制关联法 110

3.5.4 思维导图 114

第4章 实现创意原型制作 117

4.1 原型的价值 118

4.1.1 直观表达的重要性 118

4.1.2 故事画板 120

4.2 原型的类型 122

4.2.1 纸质原型 123

4.2.2 草图描绘 124

4.2.3 物理原型 124

4.2.4 角色扮演 125

4.2.5 视频 125

4.2.6 App应用 126

4.3 原型工具 127

4.3.1 小程序 127

4.3.2 电子制作 131

4.3.3 3D打印 136

第5章 展现最终创意产品 145

5.1 交付作品的形式 146

5.2 项目汇报 148

5.2.1 沟通与表达 148

5.2.2 讲故事 153

第6章 创意案例分享 159

6.1 基于创新设计思维的开放物理空间设计 160

6.1.1 基于创新思维的教育质量 160

6.1.2 创新思维应用于高校教育空间设计 162

6.1.3 创新思维应用于高校生活空间设计 166

6.1.4 创新思维方法—设计思维及原则 170

6.2 创新设计思维在商业领域的应用 171

6.2.1 创新设计思维让玉兰油品牌焕发青春 171

6.2.2 腾讯将创新设计思维与人力资源管理有机融合 173

6.2.3 创新设计思维让爱彼迎变身独角兽企业 174

6.2.4 善用创新设计思维的创业者里德·哈斯廷斯 175

参考文献 179

创新设计思维是一套既有经典理论可循，又经过前沿市场（商业）验证的将创意落地的工具和方法论。本教材让学习者在发现、探索、设计、实施的创新设计思维流程中寻找创新解决方案，通过深度学、互动学、参与学，掌握赢得未来的思维方法与能力，并将它内化成自己的能力，变成一种“DNA”扎根在思维模式中，升级创造力。教材融入丰富有趣的互动游戏和案例，帮助学习者打开感官，同时通过形式多样的工作坊介绍以及真实的项目，激发学习者的创新动机。

本教材不仅可以作为普通高等学校创新思维培养通识或基础课程教材，也可用于企事业单位和政府部门的创新能力培训，同时也适用于不同职业、不同年龄、不同学历的各界人士阅读，是开发创新思维、掌握创新方法、提高创新能力、培养具有创新思维人才的系统实践教材。