没有干不好的销售

 《销售生存法则》（Sell to Survive）是我自行出版的一本书，自从完成这本处女作后，我又写了另外三本书：《销售人员生存指南》（The Closers Survival Guide）、《勇争，不甘人后》（If Youre Not First, Youre Last），以及《10×规则：成功和失败之间的区别》（The 10× Rule: The Only Difference Between Success and Failure），后一本书我曾用来做过电视节目。

　　　通过写这些书，我了解到人们可以实际应用的很多东西，了解到工作的实质和真谛，并且由于读者在阅读本书之后给我反馈了很多中肯的意见，所以我还了解到了人们到底需要什么样的帮助。

　　　虽然《销售生存法则》从未在任何书店出售过，但它仅仅通过口碑相传，销量就已遥遥领先，在所有自行出版的书籍中占据了前1%。对于此书，我个人收到过来自数以千计读者的评论和反馈。正如很多读者所说，这本书彻底改变了他们的销售生涯。其他没有从事销售行业的读者则说，这本书让他们意识到了自己在扩展业务、追求梦想的路上，哪些地方有所不足、有待提高，总之，这本书真的让人受益无穷。

　　　我坚信，《销售生存法则》在过去50年来，是销售行业书籍中首屈一指的，对每个想要梦想成真的人而言都至关重要。我们重新审视那本书，不断完善补充，并将其更名为：《没有干不好的销售》（Sell or be sold）。

祝您阅读愉快!

格兰特·卡登

世界经济运转需要销售人员

销售人员推动经济发展

　　　职业销售人员是活跃经济的重要因素。如果没有销售人员，各行各业将会完全陷入停滞状态。销售人员与经济两者之间的关系，就好像剧作家与好莱坞之间的关系一样，密不可分、息息相关。据说甚至连上帝和魔鬼都离不开卓越的销售人员。

　　　销售是当今后一个真正意义上的自由职业了；从事销售行业，人们为自己工作、对自己负责，终实现自己的梦想。签完合同并切实履行合约，你就可以好梦成真，简直妙不可言！对于那些致力于从事销售行业，并坚持不懈地学习想要做好这一职业的人来说，前途无可限量。做好销售一职，作为回报，你便会得到无尽的财富。学好伟大的销售艺术，将永远不会面临失业的危机，因为人们时时刻刻都离不开销售人员。学习并掌握如何从始至终地控制整个销售流程后，无论你想去往何处、想做什么或者销售哪种产品，都会自信满满；并且完全确信自己有能力得到一切梦寐以求的东西。

　　　如果没有销售人员，世界将停止运转。如果产品不能在消费者中销售，工厂就会停业，生产也将陷入停滞状态；我们更不需要考虑产品的分配、贮藏或运输需求，广告业也会随之陷入停滞。目前，整个文化经济的发展完全取决于销售人员的能力。同时，社会经济的发展，完全依赖于销售人员能否把产品成功地卖到消费者手中。如果消费者不想购买这种产品，制造厂则会对这类产品停产。

　　　销售人员能够推动产品、个体销售、整个行业甚至整个经济的发展。像许多人一样，大学毕业后我不知道该找份什么样的工作，于是开始从事销售行业。我决定尝试销售这一行业，直到找到一个所谓的“稳定”工作。我选择这个行业一是因为销售很容易上手；二是因为我不必做任何一个改变命运的重大决定。虽然我已下定决心从事销售这行，还是受到了家人、朋友和老师的指责。他们总是劝告我应该找一份“靠谱的”工作。

　　　而我所看到的是那些所谓“靠谱的”的工作并不能为你提供稳定的收入，更何况，这些工作就像陷阱一样，导致人们浑浑噩噩、蹉跎一生。在我看来，当时拥有所谓“稳定”工作的只有那些在学校大肆宣扬它们的老师。即便在今天，这些所谓的“靠谱的”工作仍然是像医生、律师、会计师、护士、化学家、工程师、股票经纪人和按摩师等类似的职业。但有趣的是，所有这些专业人士都必须向别人推销他们自己，才能立足于自己的职业生涯。在生活中，他们能够得心应手、取得成功完全依靠一种技能，而这一技能正是销售。

从事销售职业还是上大学？

　　　当今社会并不重视销售，也没有开设相关课程教授人们销售技能，这种做法实在不可取。在我受过的所有正规教育中，所学课程并不涉及销售这一领域。如果学校不开设与销售相关的课程，人们如何了解到销售是一门体面、令人向往的职业，这让我感到很困惑。如果世界上重要的“教育机构”没有设置这一学科，那么销售永远不能算是真正的职业。这种说法对吗？错！大错特错！在学校，没有老师教授你与金钱、投资以及房地产等领域相关的知识，但这并不意味着这些课题毫无价值。学校没有教授大家如何经营婚姻、如何养育孩子，但是你敢说这些事情不重要吗？许多参加研讨会的青年告诉我他们内心的困惑，不知道选择继续上大学还是从事销售行业。对此，每次我的回答都是一样的：学校只教给你一些生活和工作中所需要的基本知识，但却不能教会你如何立足于社会。在学校，你可能学到一些***技能，建立不错的社交关系，但是学校并不能使你一步登天，取得成功。对任何人来说，成功都不是一蹴而就的，只有通过社会实践才能在某一领域崭露头角、大获全胜。

　　　根据对当今世界排名前100巨富的调查，你会发现他们的成功并不是源于所受的正规教育，许多人甚至没有这些传统求学的经历。但这并不表明，上学是件浪费时间的坏事。大家可以看到，当今的教育体系培养出来的学生只会死记硬背，却不能在社会中学以致用，可见高等教育并不是人们取得伟大成就的主导因素。在学校固然会学到许多必要的基础知识，但却学不到理财、储蓄和交易谈判的技巧；也学不到沟通、解决问题，或者在市场上提升自我价值的方法。大多数人意识到要想真正提高自己的能力，他们必须通过社会实践来掌握这些技能。基础教育固然重要，但这绝不能被视为学习的“终点”。虽然学校里有许多优秀教师，但不幸的是，由于工资少得可怜，许多教师只是一味地重复教授那几门学科，强制学生们学习那些与日常生活脱节的课程。咨询企业家所面临的问题，他们提供的答案总是相同的：企业家都找不到那些具有独立思考能力、善于解决问题、使其生意兴隆、助其公司发展的人才。

　　　学校只会教授学生英语、数学、语法、化学、历史和地理等必修科目，却从不花时间讲授其他同样重要的知识，比如那些能满足雇主需求的销售技巧、说服诀窍。不管什么原因，学校的确没有设置一些对学生的将来能够产生重大影响的课程。虽然不知道其中的原因，但我可以明确地告诉你，销售人员获得的收入远高于心脏外科医生，而所承担的责任和压力却相对较小。

各行各业均依靠销售

　　　一个人若想享受生活，就必须了解出色销售人员的销售技巧并学以致用，事实也的确如此。在生活中，你可以聘请医生、律师或建筑师，但若没有沟通、劝说、协商和成交方面的能力，就不能和他们和睦相处。

　　　这些技能将比你通过正规教育学到的任何知识都有用、都重要。我并非在说其他领域的知识不重要、无价值，无意否认这些知识的确有一定意义。而只是在表明，销售是一门重要的、有价值的、受人尊敬的职业，对所有人来说也是一项至关重要的生活技能。通过销售，你可以成为高薪人士、财源滚滚，而不是只做一个小时工。我有资历告诉你销售是一个值得尊敬的职业，尽管其他人持怀疑态度。在同各行各业的精英相处中，包括工程师、银行家、演员、电影导演等等，我了解到他们的职业生涯都是依靠销售技能，而逐步达到的。这些创业精英告诉我，他们都曾研究过有关谈判、销售和劝说方面的知识，他们这么做的原因，在于意识到这些销售技能对自己的成功至关重要。

　　　无论你从事何种职业，都离不开销售。政客想要引起你的注意和获得你的信赖，是为了你能够给他投票；演讲者希望被信服，是为了听众能够接受他的观点；希望升职的员工，必须让老板意识到他对公司的价值；教练必须将赢得比赛的方法传授给队员；房地产经纪人一定会说服你买房子，或将他们公司列入备选范围；贷款经纪人希望你再次融资；银行家希望你投资银行的公共基金；服务员正在推销今天的特色菜；服装销售员向你推销一套西装和三件衬衫两条领带——同时希望你能申请这个百货公司的信用卡。

　　　销售在生活中无处不在，并与每个人息息相关。不管在哪个行业，能够劝说、说服、谈妥协议的人都能立足于社会，享受美满的生活。

　　　大学为何不讲授销售这门课，社会行业为何不把销售行业尊视为一种职业?通过阅读这本书，你一定会有所感悟、得出结论，可能是因为近年来，少数销售罪犯毁坏了所有销售人员的声誉。但这些罪犯根本算不上销售人员，只是骗子而已。各行各业都存在骗子和罪犯，涉及医药学、法学、牙科、教学、政界以及精神病理学等领域。

　　　我很确定地告诉你：若不具备说服别人的能力，你就不能获得实权，也无法赢得在社会中的声誉。与他人沟通并说服他人的能力是你在社会立足的优势；而不具备这些能力则是你致命的缺陷。不管你的志向是什么，你都需要与他人沟通，如果你善于与他人沟通，就会得到更多人的支持；如果你得到的支持越多，就越容易实现自己的目标；如果你实现的目标越多，自然会更加热爱生活。

销售无时不在、无刻不在，每个人每天都在说服、沟通、磋商、维护关系。当销售变得不可避免，如何才能让你的产品、服务、观念或者能力更容易被他人接受。

《没有干不好的销售》中，国际销售专家、销售培训师格兰特·卡登，利用21条黄金法则展示一个人怎样运用技巧策略，持续性地达成交易。《没有干不好的销售》告诉我们如何将这些成熟的销售法则应用在生活和工作中。对于那些在日常生活和销售领域，迫不及待想取得成功的人而言，这本书至关重要、不可或缺。

格兰特·卡登（Grant Cardone）

国际销售专家、销售培训师，演讲家和《纽约时报》畅销书作家。格兰特因为大大小小的公司组织制定销售计划闻名于世，对全球数十万人或组织机构产生了重大影响。

卡登是电视节目《资金周转王》（TurnAround King）的明星。他经常被各大新闻网站争相报道，比如福克斯新闻、CNBC、MSNBC和CNN。他面向全国各地观众演讲的经验已有二十余年，演讲领域涉及销售学、成功学、金融或房地产等方面。他的演讲抑扬顿挫、风趣幽默、鼓舞人心且极具感染力。

第一章你的生活离不开销售

销售无时无刻不影响着每个人的生活。个人的销售、劝说、磋商以及说服他人的能力，会影响到你生活的方方面面，甚至决定你的生活质量。

生活中不管你的头衔或职位是什么，不管在公司或团队中扮演的角色是什么，你总会不可避免地要说服他人做某些事情。

实际上，每个人每天都在使用推销手段，无一例外。销售不仅仅是一份工作或一种职业;它是人们生存、谋取幸福生活的必要条件。生活的好坏取决于你是否有能力把你信赖的事物成功推销给其他人。为此，你需要了解谈判技巧、通晓如何才能同他人达成协议。是否有能力让别人欣赏你，喜欢与你共事并热衷取悦于你，决定了你的生活品质。销售绝非仅仅是一份工作，它还代表一种生活方式。

销售(《韦氏大学英语词典》):是指说服、诱导他人采取行动或接受某种事物的行为。

有谁不受该行为的影响呢?

一谈到“销售”，那么我所讲的一切都与说服、诱导、协商谈判或为达到目的而采取的所有行为方式有关。这可能涉及辩论、与他人相处、交换商品或服务、说服一个女孩同你一起出行、买卖房子、说服银行贷款给你、自己创业、使别人支持你的观点，或让客户购买你的产品。

据说企业和个人事业失败的首要原因是资本不足。事实绝非如此!企业或个人失败的首要原因是他们的新点子卖得不够快、这些想法的销量也很低。最终，他们把资金都消耗殆尽。无论哪个企业家，如果认识不到“销售”在经营企业过程中的关键作用，都注定以失败告终。反思一下生活中的一些行为，我们总会发现某人在某些方面试图影响事情的结果。

例如:一名高尔夫球手拿着6英尺的推杆，轻轻一击，然后想方设法使球进洞。他跟球谈判，恳求它，用双手做出各种动作，甚至低声祈祷球会进洞。自始至终，其对手站在对面，竭尽全力阻止球进洞。这个例子表明，我们每个人总在尽其所能影响某种结果的产生。

对生活中一些事件结果的影响程度是获取成功的决定性因素。那些不想把命运寄托给恳求、祝愿、祈祷和希望的人们，必须学会如何成功地游说、劝导以及协商。

无论你是谁，职业是什么，所做的事情都与销售有关。你是否自称为销售人员并不重要，因为你可能在给他人推销东西，又或他人向你推销东西。无论哪种情况，其中一方总会试图影响事情的进展结果。最终，或是你达到目的，或者是另一方如愿以偿。

在每一次思想观念碰撞或交流中都会产生销售行为，无一例外。你可以尽管否认这一说法，但事实就是事实。你是一个销售人员，生命中的每一天都扮演着销售员的角色。从你醒来的那一刻直到人睡，我保证，你一定不断想方设法达成既定目标。没有“销售员”的头衔，或者没有得到佣金只是形式上的问题。实际上你就是一名销售员一一自然会得到“佣金”，只不过是佣金的形式有所不同。