产品思维模型(方法与实战)
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作者崔立鹏(穆宁)著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121419485
出版时间2021-10
装帧平装
开本16开
定价69元
货号11259560
上书时间2024-10-27
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
崔立鹏(穆宁)，北京邮电大学经济管理学院硕士，获得IPMP国际项目管理职业资格认证。曾任京东商城产品经理，虎嗅、36kr等平台特邀作者，人人都是产品经理社区专栏作家，获得2020年度商业新知“新耀之星”创作者称号。
产品思维模型理论布道者，曾任产品思维课程讲师。专注于产品思维模型的训练与培养，并积极探索将思维模型与工作、生活场景相结合的实践方法，希望通过优质内容的持续输出，将“产品思维模型”的思考方法传递给更多的人。
目录
第1章 重新认识产品经理 1
1.1 产品经理的职位特征 2
1.2 产品经理的生存现状 4
1.3 产品经理的发展路径 6
第2章 产品经理必须具备的基础思维 12
2.1 演绎思维 13
2.2 归纳思维 17
2.3 转换思维 22
2.4 结构化思维 25
2.5 批判性思维 28
第3章 产品经理容易进入的思维误区 34
3.1 因果倒置 35
3.2 陷入常规解法 36
3.3 浮于“高级词汇” 38
3.4 惯性范围分类 40
第4章 思维模型：产品决策 43
4.1 产品驱动力=模型×动力机制 44
4.1.1 理论定义 44
4.1.2 案例：如何理解抖音短视频创作者驱动机制 47
4.2 KT决策法 50
4.2.1 理论定义 50
4.2.2 案例：KT决策法在Banner优化中的运用 51
4.3 框架效应 53
4.3.1 理论定义 53
4.3.2 案例：框架效应在用户挽留页面设计中的运用 55
4.4 六顶思考帽 57
4.4.1 理论定义 57
4.4.2 案例：如何利用六顶思考帽进行短视频产品规划 59
第5章 思维模型：用户增长 66
5.1 登门槛效应 67
5.1.1 理论定义 67
5.1.2 案例：淘宝“双11”活动中的登门槛效应 67
5.2 鸟笼效应 71
5.2.1 理论定义 71
5.2.2 案例：《王者荣耀》游戏中铭文抽奖的鸟笼效应 72
5.3 紫格尼克效应 74
5.3.1 理论定义 74
5.3.2 案例：拼多多“砍价免费拿”菜单设计 74
5.4 禀赋效应 77
5.4.1 理论定义 77
5.4.2 应用案例：前置禀赋效应与后置禀赋效应 78
5.5 AARRR模型+八角行为分析法 80
5.5.1 AARRR模型的理论定义 80
5.5.2 八角行为分析法的理论定义 82
5.5.3 八角行为分析法在用户增长中的应用 84
5.5.4 AARRR模型与八角行为分析法结合 87
第6章 思维模型：数据分析 97
6.1 用户分群模型 98
6.1.1 理论定义 98
6.1.2 四种不同的用户分群模型 99
6.2 行为路径模型 104
6.2.1 理论定义 104
6.2.2 用户路径分析模型的价值 105
6.3 假设反推模型 109
6.3.1 理论定义 109
6.3.2 案例：利用假设反推模型分析今日头条App评论排序策略 112
6.4 问题导向模型 115
6.4.1 提出正确的问题，比数据分析本身更重要 115
6.4.2 10个问题，帮助你基于数据驱动实现业务增长 116
第7章 思维模型：需求分析 124
7.1 隐私重要性大于便利 125
7.2 场景化分析 127
7.2.1 理论定义 127
7.2.2 案例：如何用微信解决生活中的痛点 128
7.3 MAT模型 136
7.3.1 理论定义 136
7.3.2 利用MAT模型，增强直播答题产品的用户黏性 139
7.4 焦虑模型 147
7.4.1 理论定义 147
7.4.2 三种焦虑模型：时间焦虑、信息焦虑、环境焦虑 148
7.4.3 总结与思考 156
第8章 思维模型：产品开发 158
8.1 产品极限思维 159
8.1.1 理论定义 159
8.1.2 案例：利用极限思维梳理产品异常逻辑 160
8.2 性能保障 163
8.2.1 理论定义 163
8.2.2 案例：利用产品思维，探究产品性能保障策略 169
8.3 康威定律 170
8.3.1 理论定义 170
8.3.2 案例：利用康威定律，重新定义产品开发决策模式 173
第9章 思维模型：产品设计 176
9.1 FOR模型 177
9.1.1 互联网产品是什么 177
9.1.2 FOR模型的三大特征 180
9.2 TTP（自顶向下）思维 182
9.3 House模型 184
9.3.1 理论定义 184
9.3.2 案例：应用House模型对SaaS产品进行规划与管理 187
9.4 游戏化设计 191
9.4.1 游戏化无处不在 191
9.4.2 游戏化产品的四个特征 193
9.4.3 游戏化的发展趋势 196
9.5 飞轮效应 201
9.5.1 理论定义 201
9.5.2 案例：主流产品的飞轮效应案例 206
主编推荐
"思维模型，通俗理解就是针对某一类问题的共性解法。高手的思维模型靠的不是“一招鲜”，而是遇到不同问题都能匹配最合适的模型，甚至通过组合多种模型来解决同一个问题。 思维决定认知，认知决定成败。本书中提到的思维模型也许并不是解决一切问题的“金钥匙”，但一定可以帮助读者突破认知边界，找到打造不错产品、成就美好人生的密码。"
精彩内容
本书通过对产品经理日常工作中的场景拆解，包括用户体验、用户增长、产品开发、数据分析、产品设计等，利用可执行的思维模型，例如KT决策法、六个思考帽、TTP模型等，以解决在产品从0到1过程中遇到的问题。通过对模型的介绍，以及模型在具体案例中的应用，让产品经理可以掌握模型思维，有效提升自身的产品能力。本书共9章，第1章～第3章，从岗位及行业认知、概念认知、元认知三大层面帮助读者建立基础的产品经理认知体系；第4章～第9章，以用户增长、产品决策、需求分析、产品开发、产品设计等环节为线索，介绍了多个科学实用的思维模型在产品经理工作领域中的引申应用，并以实际产品案例为切入点，帮助读者理解如何利用这些思维模型，去解决“应用”运转过程中的问题，掌握打造超级产品的思维方式及实践方法。
媒体评论
关于产品思维的系统化模型方法论，打造超级产品的思维模型，助力产品能力爆发式增长，手把手教你建立产品思维“工具箱”。
思维模型，通俗理解就是针对某一类问题的共性解法。高手的思维模型靠的不是“一招鲜”，而是遇到不同问题都能匹配最合适的模型，甚至通过组合多种模型来解决同一个问题。
思维决定认知，认知决定成败。本书中提到的思维模型也许并不是解决一切问题的“金钥匙”，但一定可以帮助读者突破认知边界，找到打造超级产品、成就美好人生的密码。
推荐序一实践中的产品经理经常有人问我一个问题，如何才能提升自己的产品思维能力？
在我看来，产品思维并不是学来的，而是经过高密度和高质量的实践获得的。就好比一个从没有过长跑经历的人，就算他学会了如何控制呼吸和肌肉发力的方法，也不可能在没有任何训练的情况下成为一个长跑高手。同理，产品经理的成长也需要经历丰富的实践，并且在每一次实践中总结方法、提升思维能力。
很多人都有这么一种感觉，产品经理入门容易，但进阶难。尤其是工作三年左右的产品经理，他们会发现自己处于明显的瓶颈期。虽然想着要进阶、要提升，但受制于平时工作的忙碌和所在的实践环境的影响，似乎总是走不出这种困境。其实原因也很简单，就是保持同样的实践密度和实践质量的时间太长，以至于自身无法跨越到下一个成长阶段。同样拿跑步举例，如果每天的训练都是跑500米以内的距离，那就很难体会并且具备跑 5000 米的能力。对于产品经理来说，如果每天的工作都是重复同样的技能、处理类似的问题，那么就算再工作 5 年，也只是获得了时间维度的工作经验，而没有提升工作能力。这也是很多产品经理被困在进阶路上的核心原因。
那么，怎么办呢？
方法还是有的，对于每一个产品经理而言，都一定要时刻审视自己的实践环境，阶段性地衡量自己的工作内容、所运用的技能和要处理的问题是不是在持续帮助自己成长和提升。如果只是重复手工劳动，就要及时做出调整。不管是主动承担更多、更新的工作任务，还是做出新的职业选择，都需要对自己的实践环境进行更新。
除此之外，应该主动学习一些已有的、经过广泛实践和认可的工具和方法，包括一些思维框架和模型，这些都是前人经验的总结，也是非常有效的提升素材。比如归纳思维、演绎思维、结构化思维，这些都是进行需求分析和判断的思维框架。
在得知穆宁将自己的实践经验总结成书之后，我比较欣喜，终于能看到一套比较完整的关于产品思维的框架和方法了。这些内容是大部分产品经理在工作中都能用得上的，也是能直接解决具体问题的有效方法。如果你在产品工作中觉得无从下手，也不知道该用什么体系化的思维和工具来处理问题，那么这本书会成为你的工作手册。
唐韧《产品经理必懂的技术那点事儿》作者，公众号“唐韧”主理人
推荐序二以不变应万变的正确方法从传统的软件产品，到政府/企业级产品，再到互联网产品/B 端产品，我有幸作为产品负责人，经历了中国这20年来的产品体系和方法论的持续变革。回顾整个过程，产品开发模式的快速演进十分激动人心，但也令人颇为疲惫。昨天辛辛苦苦通过大量学习和实践掌握的方法，今天就已经过时。而今天流行的方法，无疑明天也会被取代。瀑布模型、螺旋模型、原型法、CMMI、极限编程、SCRUM、敏捷、看板、精益开发、MVP、增长黑客……一代代产品管理与开发方法层出不穷，迅速更迭。
这种状况让产品经理们产生了巨大的焦虑。在这个持续的快速变革中，“资深”不再等于价值和竞争力。今天学得再多，明天在新的产品方法论体系下，又要跟新一代入局者站在同一起跑线上。那么，我们该何去何从？
面对这种状况，有一个问题是我近年来思考的焦点，就是在这日新月异、持续变化的“术”背后，是否有一个相对稳定的“道”，让辛辛苦苦跟着全新潮流和趋势狂奔的产品经理，可以做到以静制动，以不变应万变，而不是在变化中疲于奔命？
答案很清楚，就是产品思维模型。工作方法是持续演进的，而好的思维方式则价值长存。和市场上众多侧重于方法论的产品类图书相比，这也正是本书的最大亮点。
穆宁的这本书归纳了产品经理思考和实践的六个重要维度：决策模型、增长模型、数据模型、心理(需求)模型、开发模型、设计模型，并且令人赞叹地列出了各个维度的大量经典思考模型。这些模型从用户构成、行动方法、心理因素、思考层次、决策维度和科学体系等各个角度揭示了产品管理和设计中需要掌握的重要方面。同时，也把这些经典理论模型与产品实践相结合，通过大量业界著名产品案例，阐述了如何把这些模型应用于实践，使产品经理在产品设计与开发过程中把握住要害，进而获得最终的成功。
对于产品经理新人，本书的价值在于讲述了正确的“套路化”产品开发方法，解决了“要如何”的问题。所谓模型，就是对要素、流程和维度的总结，以及对层次的梳理。比如“八角行为分析法”，概括了使命、成就、拥有、稀缺、逃避、未知、社交、创造这八个用户使用产品的核心驱动力所在。产品可以通过对这八个维度的借力，让用户对其产生强大的使用动力，爱上产品，进而实现产品的商业价值。本书以拼多多砍价玩法作为案例，深入介绍了八角行为分析法在产品实践中的运用。产品经理新人可以通过本书给出的各个领域的模型，作为checklist，开启产品设计的灵感。
对于资深产品经理，本书的价值则在于模型所揭示的体系与本质，帮助大家从“术”过渡到“道”，解决“为什么”的问题。比如“焦虑模型”，揭示了人们对时间、信息和环境所普遍存在的三大焦虑。在把握了人们焦虑的原因和心理本质后，就可以深入思考产品面对的需求背后，用户到底面对什么样的状况，存在什么样的焦虑，如何捕获焦虑痛点，进而针对性地优化产品方案，让用户通过产品缓解焦虑，养成对产品的依赖。本书也结合了对百度、淘宝等公司著名产品的分析，展示了它们是如何捕获信息与缓解环境焦虑，进而大获成功的。
深入阅读本书，通过穆宁的论述理解这些模型，并通过自己的工作实践反复使用、验证和有选择地消化吸收这些模型，相信会对大家的产品能力和思维水平的提升起到巨大帮助作用，进而获得“以(思维)不变应(方法)万变”的能力，在信息大潮中获得主动，取得成功。
徐霄鹏亚马逊高级产品总监，“产品遇上运营”公众号主理人
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