市场营销基础

第一章市场棘销概述

第一节市场

第二节市场营销

第三节市场营销理论的发展演变

综合练习

第二章市场营销理论概述

第一节宏观市场营销

第二节微观市场营销

第三节消费者市场营销

综合练习

第三章产品策略

第一节产品的组合

第二节品牌战略

第三节新产品开发

第四节产品生命周期

综合练习

第四章产品定价策略

第一节定价的概念与因素

第二节一般定价方法

第三节定价策略与价格调整

综合练习

第五章渠道供应链策略

第一节渠道与供应链概述

第二节零售与批发

第三节分销渠道设计策略

第四节渠道管理决策

综合练习

第六章促销沟通策略

第一节促销概述

第二节促销策略

第三节营销沟通组合

综合练习

第七章数字营销理论及案例

第一节数字营销概述

第二节数字营销的构成要素

第三节数字营销的路径

第四节数字营销技术

综合练习

第八章市场分析与预测

第一节市场分析

第二节市场预测

综合练习

第九章市场研究

第一节消费者购买市场决策过程分析

第二节产业购买决策过程分析

第三节中间商的主要购买决策

第四节政府与非营利组织购买决策

综合练习

第十章商务洽谈

第一节市场谈判策略

第二节控制回避市场风险

第三节试行订约

第四节货品管理

第五节合同纠纷解决

综合练习

第十一章网络营销

第一节网络营销概述

第二节网络营销的市场定位

第三节网络推广

综合练习

第十二章关系营销

第一节关系营销的含义

第二节关系营销的实施

第三节关系营销理论的发展

综合练习

附录采购合同样本

参考文献

第一章市场营销概述

市场是场所，是一个聚合体;市场也是生产关系，是一种经营理念;市场还是社会关系，是一种制度体现。市场营销是满足社会需求的一种方式，也是一种研究消费者需求、激发并丰富产品的营销手段。

自1978年改革开放到现在，我国经济发展迅速，经济实力和综合国力大大增强，人民生活得到显著改善。这表明，充分利用市场经济能进一步解放社会生产力，更有效地利用和配置资源，取得更为丰硕的发展成果。

在社会市场经济中，经济运行的客观规律最主要的支配者是价值规律。价值规律是指商品和服务的价格随着供求关系的变化而波动。供过于求时，价格下跌，供不应求时，价格上涨。各企业根据市场价格的变动决定和调整自己的生产和经营，从而维系社会生产和社会需求的平衡，这就是价值规律调节社会生产和流通的主要含义。

……

本书充分考虑高职院校市场营销专业的学生在就业和自主创业过程中将遇到的问题，以商业营销活动为主线，对市场营销的核心理论知识进行详细讲解。本书共十二章，分别为市场营销概述、市场营销理论概述、产品策略、产品定价策略、渠道供应链策略、促销沟通策略、数字营销理论及案例、市场分析与预测、市场研究、商务洽谈、网络营销、关系营销。本书以市场营销的“4P”理论为主导思想，试图在传授课本知识点前提下，将更多的经济实践活动引入课堂，引发学生进行深入研究，培养学生的独立思考的能力，解决问题的能力，创新探索的能力。本书可供高等职业学院市场营销、经济管理等相关专业学生使用，也可供广大专业人士参考。