香蕉特别会说话
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全新
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作者(日)柿内尚文著
出版社贵州人民出版社
ISBN9787221172686
出版时间2022-11
装帧平装
开本32开
定价52元
货号11893849
上书时间2024-10-24
商品详情
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目录
前言 第1 章 人们根据接收的信息而非正确与否来进行判断 不传达等于不存在 人会基于接收的信息进行判断 在思考时区分“表达的量”和“表达的质” 专栏 口才好不等于表达方式好 第2 章 “传达含7层结构 “传达”原来是这个意思! 专栏 改变目的,闲聊会变得有趣 第3 章 传达技巧并不是表达技巧 传达技巧① 比较法则 不比较的话,人们很难发现某件事物的魅力 传达技巧② “意料之中与意料之外”法则 无趣也许是由于缺乏“意料之外” 传达技巧③ 事实与情感法则 以吉野家的广告语“好吃、实惠、快捷”为例 传达技巧④ “脑内调谐”法则 想要彼此心意相通?试试“脑内调谐”吧! 传达技巧⑤ “换句话说”法则 换句话说,将消极信息变为积极信息 传达技巧⑥ 打比方法则 传达技巧中的“公式” 传达技巧⑦ 取名法则 取个名字,事物会变得 传达技巧⑧ 停顿法则 制造停顿,留出思考的时间 传达技巧⑨ 数字法则 数字能帮我们理清思维 传达技巧⑩ 逗号法则 逗号能提升传达强度 传达技巧? “借助外力”法则 对话语没有自信时,不妨借助“外力” 传达技巧? “利他”法则 通过“利他”,获得对方认同 传达技巧? “三好”法则 用“三好”吸引对方的兴趣和关注 传达技巧? 语境法则 创造一个“传达式语境”吧! 传达技巧? 结论的表达方式 区分使用结论先行和结论后置 传达技巧? 将本能语言化 将大家都有的“本能”转换为语言 专栏 居酒屋的炖菜中蕴含的表达技巧 第4 章 会传达的人都在做的4件事 擅长表达的人都不会做无 会传达的人将温柔作为武器 “发脾气”和“摆脸色”会导致传达失败! 误认为“算我不说,对方也能懂” 会导致不好的结局 专栏 迅速知道传达是否有效的提问法 第5 章 表达时如何应对“麻烦的人” 如何应对“立刻否定的人” 如何应对“听不懂话的人” 如何应对“吹毛求疵的人” 如何应对“无法展开话题的人” 如何应对“难搭话的人” 后记
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精彩内容
感觉交代得很清楚了,对方还是把事情搞砸了; 已经解释了很多遍,别人还是听不懂你的意思; 知道自己必须说些什么,却不知从何说起; 产品明明很好,却怎么推销都卖不出去; 无论如何都无法把自己的想法传达给更多人; …… 人会基于接收的信息进行判断, 没能传达给对方的信息等于不存在。 因此,必须将自己想表达的内容有效地传达给对方。 所谓会说话,是把话说到位。 在这本书中,作者通过25年间对超过 1000 人的采访, 整理出会说话的人都在遵循的 4个基本、7层构造、16种法则、4项必做、5种策略, 带你了解沟通的运作机制,梳理信息传达的结构和技巧。 对话、社交、解说、宣讲、策划、销售、激励团队…… 现学现用够用的沟通诀窍,任何人都可以掌握! 如果会说话,一切“焦绿”都拿下!
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