沟通创造价值:企业公众开放日品牌活动探索与创新
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广东广州
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作者吕大鹏，阎慧蓉，刘姗著
出版社经济管理出版社
ISBN9787509657348
出版时间2019-05
装帧平装
开本16开
定价68元
货号9504597
上书时间2024-10-15
商品详情
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目录
开门见山
第一章 “拆墙”，让“酒香”飘出“深巷”
一、道两百余年垒起的“高墙”
二、拆除“高墙”，走出“深巷”
第二章 品牌，聚焦主题
一、品牌——打造与社会沟通的标志性品牌活动
二、聚焦主题——探秘智慧能源
第三章 重点做好“八个一”顶层设计
一、一套标准的活动流程
二、一组统一的视觉形象体系
三、一个人见人爱的活动代言人
四、一广为传唱的主题“神曲”
五、一份“会说话”的标准解说词
六、一个整合传播的交流平台
七、一本可复制的活动指导手册
八、一个具有特殊意义的固定活动日
第四章 如何在一家企业推进落地
一、“量身定制”差异化流程
二、打造“专家型 高亲和力”的讲解员队伍
三、整合多方资源“为我所用”
四、打好线上线下传播“组合拳”
五、影响有影响力的人和未来有影响力的人
第五章 如何在集团层面推进落地
一、系统推进，形成“横向联动，纵向联通”的组织机制
二、关键节点，抓好“一训一测试”
三、示范，用好模范企业“帮带”活动
四、典型案例，及时总结经验并复制推广
内容摘要
《沟通创造价值——中国石化公众开放日品牌活动探索与创新》主要内容分为“不开门真的不行了”“开门是有套路的”“开了门真的不一样”三个部分。第一部分从石化行业、中国石化面临的问题出发，结合国内国际先进企业公众沟通的经验做法，阐述中国石化举办公众开放日品牌活动的原因。第二部分从活动主题、活动原则、活动管理、活动指南、优秀案例等方面，系统阐述中国石化公众开放日品牌活动的具体操作方式方法。第三部分重点阐述活动成果及活动影响力，总结“开门”以后对中国石化及石化行业、中央企业产生的影响。本书旨在通过对中国石化公众开放日品牌活动管理、实践、成效、传播等进行系统梳理，形成中国石化责任沟通典型模式，为其他企
业开展责任沟通提供经验借鉴，发挥中国石化的引领示范作用。
精彩内容
开门增进理解，沟通创造价值。中国石化“公众开放日”活动由所属12家单位做*批试点，逐步复制推广至50家企业，36座城市。截至2018年12月，中国石化所属企业累计举办活动2732期，参与公众人数达13.1万人，展示了创新、绿色、民生的企业新形象，赢得了社会各界的普遍信任和广泛。相伴而来的是企业发展空间的拓展，江汉油田涪陵页岩气田展示“中国奇迹”，九江石化芳烃项目顺利取得环评批复……企业管理和经营效益也在这个过程中同步提升。“公众开放日”活动拆除了“深院的围墙”，不仅获奖，更重要的是重获民众的理解，口碑得到了提升。也让企业了解外界变化和公众期待，从而更加自觉、持续地促进企业“改进沟通、改善管理、改良文化”，实现更高质量、更、更可持续的发展。
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