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全新
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作者倪东辉主编
出版社中国科学技术大学出版社
ISBN9787312034701
出版时间2013-04
装帧平装
开本其他
定价38元
货号8299496
上书时间2024-09-28
商品详情
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内容摘要
③填表说明。这是告诉被调查者应如何填表的说明部分,凡是容易引起歧义和误会的或难于理解的都应在此部分进行解释和说明。凡是问卷格式比较复杂,估计被调查者难以填写的,还应予以示范。
④主题内容。这是问卷的主体部分,它一般是由一个个相互联系并前后有序的问题和相应的可供选择的答案组成(如果是开放型问题,则无答案部分)。在这一部分中,要根据调查的目的和任务,围绕主题确定要调查的项目,并根据事物的内在联系确定其先后次序;设计好提问的方式,并以被调查者最容易接受的语言提问;对于需要提供可供选择答案的问题,要设计好选择答案。
⑤编号。为了便于分类归档,或便于计算机数据处理,一般问卷都应编号。
⑥调查实施情况记录。这是问卷的最后部分,它的主要作用是记录调查完成的情况和需要复查、校正的问题。
根据调研的实际情况,有的部分可以省略或略作调整。
(2)主题内容设计
问卷质量优劣的关键在于主题内容的设计,而整个问卷设计的困难也在于这一部分。因此,努力提高对主题内容的设计能力与技巧十分必要。
①总体框架的设计。总体框架是能够指导设计问卷的提问语句和对问卷资料进行分析的一种总体思路的逻辑架构。对于一般要求高、内容比较复杂的调查表来说,为了使表中的每一个问题都有不可或缺的作用,且各个问题之间有一种内在的逻辑联系,能够对它们进行科学分类和相关分析,在设计调查表之前,都应该先设计总体框架。设计时;一般是先从调查目的出发,将调查主题逐层分解,直到可以依据这些分解的条目设计提问语句时为止;然后,按照事物本来的逻辑联系对分解的条目进行检查、调整,使分解的条目能够有序排列。
②提问语句的设计。总体框架设计出来以后,就要设计提问语句,把每一条目变成提问语句。在设计提问语句时,要注意以下事项:
Ⅰ.注意提问的方式,提问方式有直接提问、间接提问、假设性提问等。一般来说,对于那些估计被调查者能够直接回答的项目都可以用直接提问方式设计语句,如“您家是否有电视机?”“您认为采用哪种方式组织厂庆活动最好?”对于那些估计被调查者直接作答可能有顾虑的问题,一般采用间接提问方式较好。间接提问,是不直接问被调查者本人的有关情况,而是要求其回答其他人是什么情况、态度与想法。例如,向一个政府工作人员了解他全年的收入,采用“您估计大多数您的同行每年纯收入是多少”的提问,就比“您每年的纯收入是多少”的提问间接一些,得到的资料也可能客观一些。有时,为了全面了解情况,还可以假设某一情景或假设别人对某事物有一看法而要求被调查者说出自己的想法,这种提问方式就是假设性的。如“有人认为,目前企业还不具备实行民主管理的条件,您是否同意这种看法?”再如,“假定您的企业破产了,您会怎么办?”此外,对于那些被调查者不敢或不愿公开作答的敏感问题,也可采用假设性提问方式。
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精彩内容
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