中层领导力训战：角色定位与专业化管理
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作者孙春岭著
出版社中国法制出版社
ISBN9787521614619
出版时间2020-12
装帧平装
开本16开
定价69元
货号10938251
上书时间2024-09-19
商品详情
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作者简介
孙春岭，14年企业高级管理和培训经验，历任知名企业技术服务部经理、HR高管、销售总监、经理人数练等职位，曾负责荫安、武汉、杭州、成都、长沙、广州等近10个城市分公司的团队组建、市场开拓、人员及团队管理，业务实战经验丰富。常年兼任某跨国企业集团中国区管理咨询顾问。 致力于“企业中层管理能力提升”及“案例教学法在企业管理中的实践与应用”研究，主讲中层管理、领导力、案例教学等课程。授课中结合了大晕国内外先进的管理理论及企业的真实案例．开展精彩教学的同时分事成功的管理经验，使学员快速提升工作效能。 授课风格生动、感染力强。培训过程中精心设计的师生互动环节，使学员全身心、全方位地参与到培训中。 服务客户来自电子、互联网、通信、银行、医疗、消费品、环保、矿产、建筑等多个行业和领域，既包括IBM、微软、拜耳、诺基亚、宝洁、惠普等跨国公司，也包括中国联通、中国移动、国家电网、中国邮政、PICC、中国日报、中国银行、伊利集团等国内知名的上市公司及大型企业。多次被客户公司内部评为“金牌讲师”、“指定授课讲师”。
目录
第一章 管理角色认知与定位
第一节 明理念：传统大文化与管理场景应用
第二节 道家：增强组织凝聚力的关键
第三节 儒家：职场人际与管理文化的原则
第四节 法家：管理举措与理念贯彻的保障
第五节 中层管理者角色定位
第六节 赢得尊敬：专业能力+牺牲精神
第二章 高效管理沟通
第一节 沟通是管理的基础
第二节 管理沟通中的专业化思维
第三节 管理沟通的核心原则
第三章 通向职业理想的路径
第一节 认识“成功”的本质
第二节 规划目标
第三节 走向职业成功
第四节 领导风格的思辨
第五节 接受自己的上司
第四章 专业化思维
第一节 以管理的确定性来应对不确定性
第二节 领导力的内涵
第五章 领导人塑造了团队精神
第一节 领导者是团队的魂
第二节 团队管理必须要落到实处
附录 思维导图
内容摘要
节 明理念：传统大文化与管理场景应用 一、新中层：复合型高适管理者 中层管理者的角色复杂且身份特殊，其不再是直接带领团队的“排长”，他需要上传下达、承上启下，既要对上级负责，又要得到平级的认同，还要获得下级的支持；他同时扮演着“上级”“平级”“下级”的角色。 做得好，获得组织认可、在工作中游刃有余，还可能跻身高层、提升事业高度； 做得一般，勉强维系现状，不突出也不落后，面对各方压力左冲右突，抱怨自己像“风箱里的老鼠”——两头受气； 做得不好就尴尬了，每个人都有“能上不能下”的心态。但就算保留了职位，得不到上司的支持、下属的拥护，待在这个位置上也是很好痛苦的。 1.复合角色 跻身中层，意味着他的个人职业生涯进入了一个崭新的时期。中层管理者在管理成熟度逐步提升的过程中，几乎都会问自己几个问题：我是谁？我要做什么？我该怎么做？ 再有，能够在企业做到中层干部的，多数都已经有一定的工作经历，其年龄在30岁左右，这个阶段的人生观和价值观也日趋成熟，他们开始思考声名与人生的意义和价值是很正常的，如果在此阶段能够得到好的指导并且树立正确的理想信念，必将深刻影响他们的人生路径与职业发展。 对于那些已经踏上管理岗位的，相对还比较“年轻”（主要是指心理方面）的管理者来说，他们更加需要得到“过来人”的指导，关于这一点，说是渴求也不为过。 对此，笔者认为，能做到管理职位的人，其智商、情商往往较高，他们需要学习的是处世经验以及如何在社会环境中拥有明晰的价值定位和行事准则。用职场语言表述就是管理者要具备“政治”头脑，这里的“政治”指的是管理者需要明确自己在职场中的角色，知道应该秉承什么样的管理理念去开展工作，这样才不会导致工作方向和工作重点偏离。 2.场景适应力 中层管理者不仅要埋头苦干，更要时时抬头看天。这里的“天”就是职场大环境。只有大方向明确了，行为依据与判断标准清晰了，才不会感到困惑和迷茫。因此，中层管理者需要不断转换管理角色、明确管理理念，深刻认识自己在组织中的作用与价值。 不同管理角色需要秉承的管理理念不同。曾经有学者阐释：高层应匹配道家管理思想；中层匹配儒家管理思想；基层匹配法家管理思想。笔者认为此说法失之偏颇，一个成熟的中层管理者应在道家、儒家、法家这三种管理思想中切换角色。 案例1 张经理的管理方法 张樊是某写字楼物业部的部门经理，在他的努力下，该楼宇被评为市级很好物业管理大厦。很近，公司总部临时任务较多，张经理的时间被挤占了不少，楼层抽检的工作就停了下来。上午，张经理刚完成一份棘手的报告，心里一阵轻松，就想到本楼层（四楼）卫生间去吸支烟，走到门口时发现有几个烟民已经在闲聊了，就走进步行楼梯间准备到五楼去，他在上楼时习惯性地用手摸了摸楼梯栏杆，结果发现上面有尘土，他立刻意识到这肯定是保洁员疏忽或偷懒了。刚放松几天就出了问题！他心里掠过一丝不快。当他进入五楼卫生间洗手的时候，正好遇到五楼两家入驻企业的员工一边洗手，一边议论：“本来想走楼梯锻炼一下身体，这可好，弄了一手脏，也不知道这物业公司和保洁都干吗了！” “可不是嘛，听说咱们这个楼还被评为市级很好物业管理单位呢，就这服务质量，真不知道他们的评级标准怎么定的？” 两个人并不认识张经理，他们说完就走了。张经理心里很不是滋味：不能允许有人给大厦的荣誉抹黑！随后他来到一楼大厅让一个保洁员临时召集所有保洁人员集合，并通知保洁主管王军到场，当众把负责四楼区域的李莉训斥了一顿。 半小时后，保洁主管王军来到张经理的办公室，告诉他昨天下午下班后九楼的客户搬运装修材料和花卉用土导致楼道内比较脏，他要求各区域责任人在今天中午12：00前完成清洁工作。 多数人是根据直觉和经验来做判断的。管理者也会更加倾向于依据既有的规定行事——你错了，我就应该指出来。较少有人会站在更高、更全面的维度去思考，以取得管理效应的优选化成果，即大部分人采取的举措更多的还是停留在情绪层面。 P5-7
精彩内容
追求卓越是领导者的最重要特质。
成功管理者必须明确自己的职场角色和专业立场，并据此协调职场资源与关系、形成专业思维、实现自我成长。
本书倡导领导者养成“自律”和“学习”的习惯，并给出了专业化发展的理念与行动指导。
本书适用人群：高管层、中高层管理者、新任经理。
媒体评论
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