消息首页搜索举报

从零开始学酒店餐饮服务英语口语

正版保障假一赔十可开发票

8.16 1.9折 42.8 全新

库存16件

广东广州

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者胡曦

出版社水利水电出版社

ISBN9787517076018

出版时间2018-09

装帧平装

开本32开

定价42.8元

货号9505855

上书时间2024-09-19

灵感书店

三年老店

已实名已认证进店收藏店铺

在售商品暂无
平均发货时间 10小时
好评率暂无

最新上架

继电保护实训教材 ¥38.72

神奇的魔法/一看就会演的少儿英语小剧场 ¥17.25

中华上下五千年 ¥41.89

商业策略数据分析 ¥73.30

最小阻力之路 ¥36.84

中医十大基础问题 ¥41.89

假如给我三天光明：海伦凯勒自传（全译本）（附加码01） ¥41.89

洛克菲勒写给儿子的38封信：详解版 ¥41.89

精卫填海 ¥19.71

商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
优尼创新外语集结强大的外语研发人才，由资深外籍专家、使馆签证官、语言培训专家、高校语言教育者、中外很好作者、图书专业策划人组成。秉持“悦读精品、不断创新”的理念，始终致力于为广大读者打造新颖、很好、专业、实用的外语学习品牌，真正让读者爱看、爱说、爱听、爱学外语，轻松掌握各种语言。本书编者拥有多年的一线从业经验，旨在给从业人员提供专业而实用的简单口语指导，助力职业发展。

目录

Part 1 Hotel Interview Skills

酒店应聘技巧

01. Job Orientation    002

求职意向

02. Educational Background    007

教育背景

03. Working Experience    012

工作经验

04. Strengths and Weaknesses    017

优点与不足

05. The Reasons for Resigning and Application    022

离职与应聘原因

06. Compensation and Benefit    027

薪酬与福利

07. Inquiring the Result    032

询问面试结果

Part 2 Reception Service

前台服务

08. Reserving a Room    038

房间预订

09. Entrance Service    043

门童服务

10. Checking In at the Reception Desk    048

接待处办理入住

11. Luggage Deposit     053

行李寄存

12. Concierge Service    058

门房服务

13. The Lost and Found    064

失物招领

14. Consulting About Tour    070

旅游信息咨询

15. Dealing with Compliment    076

处理投诉

16. Checking Out    081

结账退房

17. Giving Directions    086

指路

Part 3 Hotel Housekeeping

客房服务

18. Wake-up Service    094

叫醒服务

19. Room Cleaning    099

房间清理

20. Laundry Service    104

洗衣服务

21. Maintenance Service    109

维修服务

22. Room Service    114

送餐服务

23. Telephone Service    120

电话服务

24. Adding Items    125

增添物品

25. Subscribing to Newspapers    130

订阅报纸

26. Changing Rooms    135

调换房间

27. Mail Service    141

邮递服务

28. Other Services    147

其他服务

Part 4 Food & Drink

餐饮服务

29. Reserving a Table    154

餐位预订

30. Guests Receiving    159

接待客人

31. Ordering Food    165

点餐

32. Serving Dishes    171

上菜

33. Arranging a Banquet    176

安排宴会

34. Accepting Tips or Not    182

要不要接受小费

35. Checking Out    186

结账离开

Part 5 Relaxing & Health

休闲服务

36. Medical Service    192

医疗服务

37. Enjoying a Spa    198

享受水疗

38. Beauty Care    203

美容护理

39. Hair Care    208

理发护发

40. Singing at KTV    214

在KTV唱歌

41. Serving Drinks in the Bar    220

在酒吧提供酒水

42. At the Ballroom    225

在舞厅里

43. In the Gym    230

在健身房

44. At the Swimming Pool    235

在游泳馆

Part 6 Business Service

商务服务

45. Having Conferences    244

召开会议

46. Typing and Photocopying    249

打印与复印

47. Faxing    255

收发传真

48. Currency Exchange    261

兑换货币

49. Arranging a Taxi    266

安排出租车

50. Reserving a Ticket    271

预订票券

51. Some Emergencies    277

处理紧急情况

Part 7 Shopping Service

购物服务

52. Buying Clothes    284

买衣服

53. Buying the Cosmetics    290

买化妆品

54. Buying Jewelry    296

买饰

55. Buying Painting and Crafts    303

买书画工艺品

56. Buying Flowers    309

买花

Appendix 附录

1. 酒店内常见标志    314

2. 酒店部门职位    315

主编推荐

职业背景·商务指南·职场话题，轻松攻破酒店餐饮业口语壁垒！

行业对话实用金句高频词汇精彩图文地道音频，应试工作，马上说！

布阵新颖——情景对话短信式布阵，趣味生动，一目了然！

即翻即用——结构清晰，主旨明确，快速找到想说的话！

实用贴心——详解行业服务技巧，面面俱到，迅速提升专业水平！

附美籍外教纯正发音，听读学三合一，沟通零障碍！

内容专业！表达地道！服务贴心！

本书看点

一本针对酒店餐饮人员面试、工作一体化的口语指导书，只学简单实用，应试工作，马上说！

1. 全面网罗酒店餐饮日常话题，酒店餐饮服务英语全掌握！

2.职业背景·商务指南·职场话题，去粗取精，只学简单有用。

3.特邀美籍外教录音，可以随听随学跟读模仿，掌握纯正的美式发音。

4.采用全新版式，板块逻辑分明，样式新颖灵活，学习体验更。

读者人群

酒店餐饮从业者、商务人员、旅行者、英语学习爱好者等

精彩内容

酒店餐饮服务人员必学必会的英语口语，简单且实用，都在这里。

本书全面网罗酒店餐饮业日常话题，根据不同场景分为七章，依次为酒店应聘技巧、前台服务、客房服务、餐饮服务、休闲服务、商务服务、购物服务。每节内容包含常见的酒店餐饮情景对话、必备句子、高频酒店词汇、精彩图片以及各种酒店专业知识，展现地道实用的酒店餐饮英语。此外，本书附音频，可以边听边说或边听边写，助你练就一口地道流利的酒店餐饮英语口语。

媒体评论

— 没有更多了 —

从零开始学酒店餐饮服务英语口语

灵感书店

商品详情

酒店餐饮服务人员必学必会的英语口语，简单且实用，都在这里。