如何说别人才爱听怎么听别人才会说
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作者子语
出版社吉林出版集团股份有限公司
ISBN9787558125034
出版时间2019-01
装帧平装
开本其他
定价32元
货号9790981
上书时间2024-09-08
商品详情
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作者简介
目录
第一章 什么是高效对话——如何表达,如何引导
会面为什么不见成效?
策划一次会面
驾驭听众的技巧
会议领导的交流技巧
与会者的交流技巧
第二章 高效能的表达——牢记这些口才定律
古德定律:准确把握对方的观点,才能驾驭全局
首因效应:巧妙利用第一印象俘获人心
近因效应:最后一句话往往最能决定谈话效果
自己人效应:将对方拉进自己战壕
牢骚效应:牢骚宜疏不宜堵
第三章 风格塑造——打造独具一格的表达
声音:一开口就与众不同
节奏:说话不能拖泥带水
形象:让别人更容易接受
修辞:让话语更有分量
说话要有自己的独特风格
说话要因人而异
第四章 形象化的语言——让你的表述“看得见”
视觉信息如何影响听众
将信息视觉化
如何设计可视化信息
什么内容能引起听众的注意
注意语言交流和非语言交流
斟酌你的言辞
……
第五章 严守分寸——口有遮拦才能掷地有声
第六章 提问的艺术——打开对方的话匣子
第七章 做真诚的听众——让对方自愿吐露心声
第八章 求同存异——理智互动促成高效对话
内容摘要
一个会说话的人,遇见陌生人时,知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契;和同事共事时,知道如何说话能得到大家的欢迎;拜访客户时,知道如何说话能赢得客户的心,从而决定购买自己的产品;跟恋人或朋友说话时,知道怎样给对方带来乐趣,加深彼此间的感情……而那些不会说话的人,笨嘴拙舌、词不达意,说出很多废话、蠢话,不能与别人进行有效的沟通。这样的人不仅容易错失良机,也很难在事业上出人头地,若出言不当还会立刻陷入尴尬。 《如何说别人才爱听,怎么听别人才会说》从说与听两个角度为你讲述沟通的技巧,介绍了各种场合中讨人喜欢的说话方式,如怎样赞美别人而不显阿谀奉承;怎样拒绝别人而不和对方交恶;怎样说好难说的话,应对尴尬场面;怎样打动别人,让别人按你说的做;怎样把话说到别人的心坎里等等。同时,指导读者把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸,懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会昕。 相信通过《如何说别人才爱听,怎么听别人才会说》,你一定能提升自己的沟通能力,进而在不知不觉中感到你的人缘突然变好了,你的工作更顺畅了,你的客户越来越乐意与你合作了。
精彩内容
一个会说话的人,遇见陌生人时,知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契;和同事共事时,知道如何说话能得到大家的欢迎;拜访客户时,知道如何说话能赢得客户的心,从而决定购买自己的产品;跟恋人或朋友说话时,知道怎样给对方带来乐趣,加深彼此间的感情……而那些不会说话的人,笨嘴拙舌、词不达意,说出很多废话、蠢话,不能与别人进行有效的沟通。这样的人不仅容易错失良机,也很难在事业上出人头地,若出言不当还会立刻陷入尴尬。
《如何说别人才爱听,怎么听别人才会说》从说与听两个角度为你讲述沟通的技巧,介绍了各种场合中讨人喜欢的说话方式,如怎样赞美别人而不显阿谀奉承;怎样拒绝别人而不和对方交恶;怎样说好难说的话,应对尴尬场面;怎样打动别人,让别人按你说的做;怎样把话说到别人的心坎里等等。同时,指导读者把握好沉默的分寸,把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸,懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会昕。
相信通过《如何说别人才爱听,怎么听别人才会说》,你一定能提升自己的沟通能力,进而在不知不觉中感到你的人缘突然变好了,你的工作更顺畅了,你的客户越来越乐意与你合作了。
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