会说话就是硬实力
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作者向登付著
出版社沈阳出版社
ISBN9787544191340
出版时间2017-06
装帧平装
开本其他
定价39.8元
货号9190482
上书时间2024-09-08
商品详情
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作者简介
向登付，打造个人品牌深度IP发起人，所有渠道霸屏营销推广发起人，营销咨询顾问导师，口才沟通培训讲师，知名自媒体作者，所有渠道自媒体号：向登付。江苏聚商咨询管理有限公司联合创始人兼营销顾问，多其丽生物科技<上海>有限公司联合创始人兼营销顾问，重庆市天星寨粉葛食品有限公司联合创始人兼营销顾问，苏州九润云电子有限公司联合创始人兼营销顾问，昆山杜高研磨科技有限公司联合创始人兼营销顾问，昆山苏锈金属科技有限公司联合创始人兼营销顾问。
目录
第一章 觉醒 ——不学说话你就毁了语言能力就是核心竞争力 / 2多少人都毁在了不会说话上 / 4负面语言只会带来负面效应 / 6不重讲话的人处处碰壁 / 8会说话，就能够创造奇迹 / 10智慧性语言轻松征服人心 / 12机遇往往更青睐口才好的人 / 15
第二章 突破 ——冲开说话怯场的心理障碍与人沟通是生存发展的需要 / 20沟通障碍让我们有才难展 / 23讲话恐惧只是一个心结 / 26克服紧张情绪并不困难 / 28借助“想象法”淡化心中恐惧 / 29积极培养当众讲话的信心 / 32强化训练让你随时侃侃而谈 / 34
第三章 优化——提升语言表达的“软实力”讲话，要善于捕捉听众心理 / 38共倾力提升语言表达效果 / 40给语言贴上“个性”标签 / 41让“字眼”的作用发挥极效 / 43学会令语言形象生动的方法 / 45通过语气让语言更具色彩性 / 47妙用语调抑扬顿挫地感染听者 / 51
第四章 语技——从细节处提高语言交流水平好口才需要在生活中积累 / 56如何恰如其分地使用称呼 / 59交流障碍的成因及消除方法 / 61怎样提问才叫“会问” / 66如何回答才叫“会答” / 68容易赢得好感的语言技巧 / 69巧妙拒绝才不使人感到尴尬 / 72
第五章 强化——运用非语言手段增强语言效果肢体语言强化语言影响力 / 76多彩表情增强语言丰富性 / 79运用目光语的学问与原则 / 83发挥眼神的心理影响作用 / 86利用手势增强语言的气势 / 90注意肢体语言的文化差异 / 94
第六章 楔子——找到与陌生人深入交谈的契机自我介绍必须一鸣惊人 / 98开场白要说出动人的效果 / 102寒暄之语务必说到位 / 105场面话须能套得上近乎 / 107在闲谈上多花些心思 / 110借共同话题拉近心理距离 / 113找共同点打开对方话匣子 / 116没话找话还要不招人烦 / 119结束语给人以意犹未尽之感 / 121
第七章 迎合——把话说得让每个人心里都受用用“心”说话才能迎合人心 / 126给人以被温暖包裹的感觉 / 129让人觉得你在真心替他着想 / 131将赞美运用得得心应手 / 132创意性赞美更让人心里受用 / 135针对男女要使用不同赞美技巧 / 137迎合别人不落拍马之嫌 / 140
第八章 救场——缓解对话双方的紧张关系窘境中的自我解救技巧 / 144事件突发时紧急应变技巧 / 147危机中化险为夷的语言策略 / 151朋友争执时的圆场技巧 / 153办公室失言时的挽救策略 / 156两难问题三思而后答 / 162世故地对待别人的尴尬 / 164
第九章 规劝——非指责式批评才更有成效包装过的批评才令人心服 / 168批评下属需要用些“手段” / 171旁敲侧击远胜于直来直去 / 173点化式暗示让批评也动听 / 176巧妙比喻，点到即止心照不宣 / 178规劝领导要讲究策略 / 180以请教的方式向领导提议 / 182对固执型上司要循循善诱 / 185
第十章 说服——三言两语把“No”变成“Yes”说服的关键在于抓住人性 / 190一步一步说到别人心里去 / 192动之以情理是上上策 / 195措辞应符合对方心理需求 / 198动用情感攻势打动对方 / 200针对性格弱点硬性说服 / 203活用激将法钓人上钩 / 205
第十一章 谈判——让事情按照你的思路发展谈判中的说服技巧与原则 / 210让每一步叙述都抓紧人心 / 213用提问引导对方心理走向 / 215谈判中的答话技巧 / 217长自己的声势震慑对方 / 219妥善处理谈判中的矛盾冲突 / 222突破谈判中的利益僵局 / 225沉默有时是一种高明的谈判策略 / 228
第十二章 回应——击败挑衅性观点的反驳技巧反驳的关键在于切中心理要害 / 232暗示实力，让别人不敢造次 / 234幽默回击，不使冲突升级 / 235抓住对方言语漏洞，以谬治谬 / 237软硬兼施，敬酒罚酒同时送 / 239任何时候，都要把握语言反击的度 / 241
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