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作者新任经理人进阶之道项目组
出版社化学工业出版社
ISBN9787122429971
出版时间2024-05
装帧平装
开本16开
定价68元
货号15820593
上书时间2024-09-06
第一个月进入角色
第一周,明白自己的岗位
问题1:行政经理的岗位职责是什么?问题2:行政经理的任职条件是什么?问题3:行政经理有什么权力?
问题4:行政经理扮演什么角色?第二周认识行政管理
问题5:行政管理有什么功能?
问题6:行政管理包含哪些内容?
问题7:行政管理的要点是什么?
问题8:什么是企业的行政管理体系?
第三周熟悉自己的部门
问题9:行政部在企业的地位如何?
问题10:行政部的职责权限是什么?
问题11:行政部的工作流程是什么?
问题12:行政部与其他部门有什么关系?第四周建设自己的团队
问题13:行政经理有哪些下属?问题14:行政部应设置哪些职位?行政部的职位设置及人员配备情况问题15:如何提升团队凝聚力?
第二个月
自我提升
第一周下达指示与汇报工作问题16:如何向上级汇报工作?问题17:如何听取下属的汇报?问题18:如何向下属下达指示?第二周主持会议与参加会议问题19:会议有哪些类型?
问题20:主持会议有什么技巧?
问题21:参加会议有什么技巧?
第三周架起沟通的桥梁
问题22:沟通有哪些方式?
问题23:沟通的障碍来自哪些方面?
问题24:如何达成沟通的共识?
沟通的“7C”原则
问题25:如何运用沟通的技巧?
问题26:管理沟通的要领何在?
问题27:如何提升沟通能力?
第四周赢得下属的信任问题28:如何贏得下属的心?问题29:如何激励下属?问题30:责备下属有什么技巧?
第三个月
行政事务管理
第一周接待事务管理
问题31:接待工作的基本要求是什么?问题32:如何划分接待规格?
……
问题93:如何做好员工身体健康管理?
问题94:如何做好员工心理健康管理?
第二周企业安全管理
问题95:如何做好出入管理?
问题96:如何做好消防安全管理?
问题97:如何做好劳动保护?
问题98:如何处理突发事件?
第三周环境卫生管理
问题99;如何做好卫生宣传?
问题100:如何配备卫生用具?
问题101:如何划分责任区?
问题102:如何实施5S活动?
问题103:如何开展卫生检查与考评?
第四周企业文化建设
问题104:企业文化建设包含哪些内容?
问题105:如何开展企业文化培训活动?
问题106:可开展哪些员工活动?
xx员工俱乐部活动意向调查表
问题107:如何做好企业宣传管理?
企业文化墙建设方案
问题108:如何运用企业网站展示企业文化?
《行政管理工作中的108个怎么办》是针对新手行政经理而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——进入角色;第二个月——自我提升;第三个月——行政事务管理;第四个月——财产物资管理;第五个月——文件资料管理;第六个月——总务后勤管理。
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