表达力:人生情商课
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全新
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作者博锋
出版社四川天地出版社有限公司
ISBN9787545556247
出版时间2019-05
装帧平装
开本32开
定价42元
货号9806483
上书时间2024-09-05
商品详情
- 品相描述:全新
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作者简介
博锋,心理学博士,主要研究方向为社会心理学以及心理学应用。工作之余从事大众心理学图书的撰写,著有《FBI教你不错藏心术》《女人挣得少也能过得好》《会说话,一句顶一万句》等多部畅销书,深受读者推崇。
目录
课 失意录:人生80%的痛事,伤在了不会表达上
所谓怀才不遇,是你欠缺表达能力
不注重自我表达,机遇就会花落别家
职场默默无声,还谈什么一路高升
爱语在心口难开,难怪错失她的爱
不会表达,比不会做事更招人厌
第2课 心理伤:这些年默默无闻,就是吃了不会说话的亏
怯场不是病,严重起来却很要命
一见领导脑麻痹,流产多少好建议
当众发言心发慌,如何治愈临场紧张
你不说,怎么知道你的话没分量
摆脱社交恐惧,别辜负那么出色的自己
第3课 倾听力:倾听与表达,是高效沟通的捷径
希望有人倾听,是所有人的心声
你要如何听,对方才肯说
你要如何说,对方才会听
有些事你偏要说破,对方可还愿意听
听出话中话,应对才不会出岔
第4课 精准度:张口需言之有物,说话要有的放矢
表达要有重点,没人喜欢听你聊闲篇
表达务必清晰,不给歧义可乘之机
表达一语中的,见解才有说服力
逻辑缜密,你的话才更有力量
第5课 简而美:声不在高,入心则灵;话不在多,点到就行
你若絮絮叨叨,别人就会逃之夭夭
该表达时别沉默,该沉默时别胡说
靠谱的人话不多,但句句戳心窝
关键时刻保持沉默,胜过瞪眼反驳
抢话的人,没人愿意和你多说话
第6课 问与答:怎么问才有好答案,怎么答才叫作精湛
做好万全准备,就不会问出蠢问题
聊对方最感兴趣的话题,瞬间拉近距离
机智回答,不给对方留话柄
不便回答的问题,不妨“闪转挪移”
第7课 柔和感:你说话的委婉度,决定了你的人际关系
给人提建议,尝试把话说得柔和些
躲开正面批评,让规劝在暗中进行
拒绝一旦拥有温度,朋友就不会反目
面对不喜欢的异性,让他体面地收回热情
把话说死,尴尬的只能是你自己
第8课 幽默学:一开口就使人欢笑,让表达有趣又有料
别陷入庸俗,幽默也是高雅的艺术
遭遇突然冒犯,幽默地挽回脸面
行走职场,幽默是你的好武器
制造一些笑料,远离僵局
幽默多一点,爱情跑不了
第9课 攻守道:人生无处不谈判,如何在较量中稳操胜券
谈判中怎么问,才算恰如其分
谈判中怎么答,才让自己无懈可击
当谈判陷入僵局,如何巧妙破局
在谈判中彰显气势,才能时刻把握局势
可以让步,但得守住自己的底线
0课 说服术:有逻辑地使用套路,让每一句话深刻入骨
按照对方的逻辑,表达自己的道理
摆明好坏利弊,让说服轻而易举
击中对方的软肋,瞬间摧毁防御壁垒
想要说服他人,借助情感是一条捷径
嘴上争输赢,只输不会赢
1课 讲故事:空口白牙讲道理,抵不过别开生面讲故事
这个时代,比的就是谁更会讲故事
先厘清表达目的,再设计故事创意
给故事注入情感,它会更感人
巧妙设置悬念,紧扣受众心弦
内容摘要
一个刚刚参加工作的亲戚在朋友圈抱怨:“这个世界真的做什么都靠关系吗?像我这样没有关系、只知道埋头苦干的人,出路究竟在哪里?” 据我所知,我的这个亲戚毕业于一所不错的学校,从小到大成绩都很很好,按理说能力应该是不差的,他无论走到哪里都能表现良好啊。可他的职场之路走得并不顺畅:每天认真工作、埋头苦干,却得不到老板的赏识;自己完成了任务,可受到表扬的却是别人。正因为如此,他才感慨自己怀才不遇、无人赏识。 为了这事,我专门找这个亲戚聊了聊,看看他平时在公司里是如何工作的。通过他与别人的简单互动我才知道,这个亲戚之所以“怀才不遇”,不是因为没能力和所谓的没关系,而是因为欠缺表达能力。 不信?那我们就看看吧! 这个亲戚和另一个男孩是公司特意从高校招聘的,他们俩是公司的重点培养对象。可想而知,两个人都是很好出色的。公司对他们也很好重视,专门给他们安排了一位能力强、资格老的主管,带他们熟悉业务。 也许是因为这个亲戚平时表现得足够很好,没人指出过他的错误,抑或因为刚进入社会,还不懂得为人处世的道理,所以把主管的指导、纠错错认为是“习惯找他的碴儿”。有一次,在他一边听音乐一边写东西时,主管拿下他的耳机,说:“工作的时候少听些音乐,这样容易影响工作效率,让公司领导看到了也不好。” 这个亲戚马上回道:“刘哥,您太不了解年轻人了。现在的年轻人都喜欢听音乐,边听音乐边工作,效率更高哦!而且我觉得公司领导也不是不通情达理,只要我把工作做好了,人家还会管我怎么做吗?” 主管听了这话,没有再说什么,可脸色却不怎么好看。后来,还出现过好几次类似的事情。这个亲戚每次都“怼”得主管说不出话,然后自己还得意扬扬地想:“谁让你总是找我的碴儿……” 有一次,在主管主持月底总结会议时,这个亲戚突然站起来大声喊道:“不对,不对,您刚才说的数字不对……”正在台上讲话的主管听到这话,羞得面红耳赤,脸色变得要多难看有多难看。 之后,因为他工作能力强,又是公司的重点培养对象,同事们时常开玩笑对他说:“你刚进公司就能受到老板的器重,真是太幸运了!以后升职了,一定要照顾我们啊!” 显然,这个亲戚已经骄傲得有些飘飘然了,不仅没有听出同事们的玩笑之言,还得意地说:“那是当然了!再过一段时间,我肯定能升职加薪,到时候一定会关照大家的。”可不久之后,他就发现了一个问题:大家好像都不愿意搭理自己了。有时候大家正聊得热火朝天,他一旦加入其中,大家就找理由散开了。 而所有同事对另一个男孩却不是如此:主管时常夸奖他,同事们也和他打成一片。年底的时候,公司评很好新员工,这个亲戚私下盘算了一下,觉得这个“很好新员工”非自己莫属。可结果却出乎他的意料,得到奖励的是另一个男孩。 正当他感到困惑、不服气时,听说那个男孩是公司某领导的弟弟。于是他发了一条朋友圈,抱怨这个社会不公平,抱怨自己怀才不遇…… 且不说那个男孩是否真的是公司某领导的弟弟,就只说我这个亲戚的所作所为,难道就真的没有一点问题吗?P2-4
主编推荐
1.站在倾听者的角度,练就高情商的表达能力,提升个人魅力。2. 精进说话之道,让表达更有力量:掌握方法+学会说话=情商升级。3.把话说到对方的心坎上,跟任何人都聊得来,变身沟通达人!
精彩内容
自信地表达、顺畅地沟通,是一种人生智慧。可喜的是,这种人生智慧可以通过后天的努力得到提升。
本书从倾听力、精准度、简而美等方面介绍了具体可操作的实用方法和技巧,并配以真实的生活案例辅以说明,让更多的人快速掌握沟通技巧,学会说话,提高情商,开心地工作和生活。
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