场景化沟通(360度无障碍沟通的艺术)
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作者365天沟通力训练营专家组
出版社黑龙江北方文艺出版社有限公司
ISBN9787531748205
出版时间2020-08
装帧平装
开本其他
定价42.8元
货号9876818
上书时间2024-09-05
商品详情
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作者简介
365天沟通力训练营专家组，
是由个人发展学会的核心教研人员组成，成员有刘Sir、赵群辉、少毅、王翠柳等，同步课程畅销全网，使十几万学员实现了沟通力升级，把沟通力变成了竞争力。
刘Sir，个人发展学会创始人、畅销书《搜索力》作者，曾创立“黑天鹅”图书，带领团队先后在各种场合下与李开复、时寒冰、宋鸿兵、陈志武、罗振宇、乐嘉等知名IP深入沟通合作。
赵群辉，个人发展学会合伙人、副总裁、畅销书《共情沟通》作者，“365天沟通力训练营”总策划及发起人。策划了国内首档全维度的“365天沟通力训练营”，以优质内容成功影响数万人。
目录
> 01
明确沟通目标，三步法链接有意义的关系
闭环式沟通：件件有着落，事事有回音的诀窍 _002
光环效应：你的优势即吸引力价值 _008
三个关键认知，助力搭建共识金字塔 _011
>> 02
内向的力量：无须改变性格，也能成为沟通高手
向内发掘优势，拿回沟通主动权 _018
提高社交力的性格微管理术 _024
减少内耗，走出情绪旋涡 _028
>> 03
消除认知偏差，把暴力沟通扼杀在萌芽
90%的沟通问题，都是这四个误区造成的 _032
认知偏差：别让你的大脑继续欺骗你 _036
同理心，让沟通具有超强穿透力 _042
阻碍亲子关系的四种沟通思维陷阱 _046
>> 04
掌握特定心理模式，天下没有陌生人
选择性注意：巧用心理刺激和唤醒勾起对方的兴趣 _052
刺激捕获：小心你的话语权被对方迁移 _056
前注意加工：为什么相同的话题，不同人会有不同的解读版本？ _060
焦点效应:你并没有你以为的那么重要 _063
善用反馈，不做佛系沟通者 _068
>> 05
微表情、微动作：人际关系中身体语言的秘密
如何用微表情提高人的透视力 _072
身体语言更懂你的心 _078
你的眼神是内心的一面镜子 _083
读懂身体语言，秒杀人心 _087
>> 06
礼仪是沟通中最重要的社交货币
礼仪：升级处事能力的关键 _092
六大社交礼仪，让你的价值大于价格 _097
最舒服的相处,是用心沟通 _102
不让人当众难堪，是一个人最好的教养 _106
赢得朋友的四大沟通原则 _110
>> 07
如何应对职场中的高难度沟通？
搭建框架，让你的讲话更有逻辑 _114
故事思维+创新能力，演讲直抵人心的两大利器 _121
商务谈判：你可以输掉谈判，但一定要赢得利益 _125
>> 08
线上沟通这样才高效
提高线上工作效率的秘籍 _130
高质量的人际关系，是这样“撩”出来的 _135
提高“奔现”成功率的沟通小妙招 _140
打造完美人设，朋友圈内容是王道 _146
>> 09
聚焦不同关系，轻松解决沟通三大难题
向上管理：成为超稀缺的核心员工 _152
增加情感储值，同事也能成为好朋友 _159
赢得人心的领导力沟通法则 _165
这四种高段位沟通法，让亲近的人越来越亲密 _171
>> 10
强关系谈感情，弱关系谈利弊
如何快速链接你想认识的人 _176
再好的关系,也要懂得维系 _182
高情商的人，都是如何用吵架沟通的 _188
家人沟通，要从“心”开始 _194
>> 11
男女有别，怎么说比说什么更重要
沟通中如何逾越男女思维差异 _200
反撇：让感情保鲜的秘诀 _204
幽默：爱情升温的催化剂 _208
>> 12
销售，就是要说让人舒服的话
没有卖不出去的货，只有不懂销售思维的人 _214
共情，让你的成交量爆发式增长 _219
长线思维模式，连单成交的秘密 _226
如何与客户建立信任关系 _231
平庸的销售找借口，优秀的销售找方法 _234
内容摘要
本书从多角度、多场景阐述了沟通的技巧——职场中的沟通、内向者的沟通、亲密关系的沟通等等，致力于用沟通完美解决99%的问题，多方面应对不同场景、不同人所带来的的挑战，从而快速提高自己的沟通能力，实现了个人能力的精进。
主编推荐
在线课程同步。视觉听觉双重体验，全网的沟通课程成书，使十几万学员受益终身。 沟通圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话，激发你的社交潜能。 概念新颖，聚焦痛点。六大思维 六大场景，教你在不同场景里说正确的话。 场景化思维，让你成为敢说、会说，用沟通解决99%问题的达人。
精彩内容
本书从多角度、多场景阐述了沟通的技巧——职场中的沟通、内向者的沟通、亲密关系的沟通等等，致力于用沟通完美解决99%的问题，全方位应对不同场景、不同人所带来的的挑战，从而快速提高自己的沟通能力，实现了个人能力的精进。
媒体评论
在线课程同步。视觉听觉双重体验。畅销全网的沟通课程成书，使十几万学员受益终身。
沟通的圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话，全方位激发你的社交潜能。
概念新颖，聚焦痛点。六大思维+六大场景，教你在不同场景里说正确的话。
场景化思维，让你成为敢说、会说，用沟通解决99%问题的达人。
一个让你至少能比现在富有一倍的方法，就是磨炼你的沟通技巧，无论是书面的还是口头的。
——沃伦 巴菲特
一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。
——彼得 德鲁克
我喜欢研究说话这件事，是因为我觉得透过研究说话，你会比较根本地搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么、别人在想什么，以及更有趣的，搞清楚自己到底是一个什么样的人。
——蔡康永
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