导语摘要
善于察言观色的人不仅能洞悉他人的心思,还能做出令人满意的回应。有的人性格敏感,总能轻易地看出别人的情绪反应,这是他们与生俱来的能力。不过,这种能力并非不可学习与培养——知己知彼,做事时才能百战百胜。
那么,怎么才能建立良好的人际关系呢?这就要靠你去识别他人,而一切又得从洞悉他人的内心开始——只有读懂了他人的内心,你才能了解他人的所思所想,也才能合理地“利用”他人的优点和缺点与他人建立良好的社会关系,从而获得他人的帮助与扶持。
本书是沈岳明著的《微反应应用心理学》。
作者简介
目录
第一章 相由心生,通过五官面貌识人
1.不同的面容,不同的性格 // 002
2.观其色,知其心情 // 006
3.笑脸中有玄机 // 010
4.眼睛传递心理信息I // 014
5.眼睛传递心理信息II // 019
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第二章 闻声识人,通过语言交流识人
1.察言是识人的关键 // 038
2.特性气质不同的人,言谈表现也不同 // 042
3.不同的话题,反映出人们不同的兴趣与思想 // 045
4.留意对方语速的快慢 // 048
5.听一听对方的声调 // 052
……
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第三章 习与性成,通过行为、习惯识人
1.小动作识人术 // 064
2.握手习惯识人 // 067
3.语言习惯识人 // 072
4.写字习惯识人 // 076
5.付款习惯识人 // 080
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第四章 以貌鉴人,通过衣着外表识人
1.从服装判断个性 // 113
2.以色彩识人 // 119
3.以帽识人 // 122
4.以鞋识人 // 125
5.以发质识人 // 128
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第五章 搞好职场社交的心理策略
1.谈话时留意下属的动作 // 142
2.用小动作让下属感到温暖 // 146
3.对下属要恩威并重 // 149
4.赞美时声音要透出真诚 // 153
5.掌握批评尺度的心理策略 // 156
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第六章 提升自我的心理策略
1.表现自己的真诚 // 199
2.使用赞美的语言 // 202
3.耐心听完对方的抱怨 // 206
4.用自信增强说服力 // 210
5.穿着体面的服饰 // 213
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内容摘要
主编推荐
精彩内容
在与人交往中,透过“面具”直达对方内心,了解对方的想法,揣摩对方的心思并不是一件易事。除语言沟通外,其实我们的身体也会说话,而掌握识别他人肢体语言的技巧,就能读人识心准到骨子里。微反应是人类心理活动的显示器,你失败的根本原因是因为你没有读懂“会说话”的身体。
媒体评论
1. 善于察言观色的人不仅能洞悉他人的心思,还能做出令人满意的回应。有的人性格敏感,总能轻易地看出别人的情绪反应,这是他们与生俱来的能力。不过,这种能力并非不可学习与培养——知己知彼,做事时才能百战百胜。
2. 那么,怎么才能建立良好的人际关系呢?这就要靠你去识别他人,而一切又得从洞悉他人的内心开始——只有读懂了他人的内心,你才能了解他人的所思所想,也才能合理地“利用”他人的优点和缺点与他人建立良好的社会关系,从而获得他人的帮助与扶持。
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