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流量变现:27个高转化的营销经典案例

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作者刘芳著

出版社中国法制出版社

ISBN9787521621952

出版时间2021-11

装帧精装

开本32开

定价79元

货号11372283

上书时间2024-09-03

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
刘芳，深圳市升维星球文化传媒有限公司创始人上海献煌实业有限公司营销顾问东莞市理工学院创新学院特聘创业导师《中国食品报》特邀新零售专栏作者零售行业顶尖专业资讯平台《联商网》签约作者，连续5篇文章推荐至全网首页，分别为：《垄断迷思：互联网公司是否会掉入道德的黑洞？》、《社区团购碾压普通人？分享9条小店生存法则》、《社区团购：被品牌商联合抵制能救600万小店？》、《社区团购一地鸡毛：有钱也不能再投小实体经济？》 “在行”平台认证新零售、用户运营专家 “老师来了”平台私域流量运营导师悦合集零售联盟社群营销导师中国电子学会高级社群运营导师秋叶商学院认证个人品牌IP咨询顾问原中国知名连锁便利店品牌美宜佳连锁加盟运营、人力资源经理、品牌传播经理、市场营销经理、平台运营经理、TOC电商团购运营与社群运营经理原中国知名B2B互联网电商平台运营负责人及合伙人，负责品牌、营销、TOBTOC电商、运营、产品、大数据、行业课程赋能、零售联盟 15年连续创业者，涉足美容、餐饮、便利店、人才、文化传媒等众多项目近18年零售行业+互联网行业经验打造4个连锁便利店品牌首年破0开店60家(速士多、驿士多、每易分、华利邦) 打造行业第一个B端便利店用户自由联盟平台——悦合集便利店自由联盟打造美宜佳10000+便利店导入“微营销”+社群团购项目打造美宜佳逾1500万+粉丝微信公众大号打造美宜佳1000间精品便利店社群营销团购项目深度陪伴近50000家便利店创业成长打造行业营销事件级别的项目(收录于秋叶《个人品牌7堂课》一书) 打造TOB直播在线赋能便利店课程、新品推广及商品采购逾7000家便利店参与逾10年活动主持经历，最高主持单场6000人

目录
第一章定位思维
1.1 做好定位拿下用户心智，为流量破局 / 003
1.2 简爱：精于做减法，重新定义“无添加”好酸奶 / 007
1.3 泡泡玛特：IP+“95后”+盲盒，拿下潮玩第一品牌 / 017
1.4 KKV：中国版解忧杂货铺，如何成为集合店独角兽 / 029
第二章用户思维
2.1 以用户为中心深挖需求，带来新商业机会 / 041
2.2 蔚来：用户思维的另类解读，用数字科技链接用户情感 / 045
2.3 腾讯：独特的“蘑菇思维”，站在用户角度思考 / 055
2.4 小米：让用户参与产品开发与改进，获得参与感与成就感 / 065
第三章价值思维
3.1 提供产品核心价值，错开同质化竞争 / 077
3.2 Costco：捍卫好产品+好价格，会员制成就独特行业典范 / 081
3.3 7-11：提供符合消费需求的商品与服务，持续制造口碑效应 / 093
3.4 名创优品：高颜值、高品质、低价格，锁定注重性价比的用户 / 107
第四章渠道思维
4.1 找对精准流量的渠道，提升交易转化率 / 121
4.2 秋叶PPT：卡位职场渠道，打造有影响力的PPT教育品牌 / 127
4.3 花西子：绑定头部主播进军新媒体，国潮美妆闷声发大财 / 137
4.4 格力：2020年直播带货476亿元，线上+线下一体化布局新零售 / 149
第五章内容思维
5.1 引发用户共鸣，制造霸屏传播 / 161
5.2 钉钉：在线求饶，差评下逆风翻盘的教科书 / 169
5.3 B站：两代人的平等对话，《后浪》引发现象级刷屏 / 179
5.4 网易云音乐：善用用户UGC，地铁广告一夜爆红 / 191
第六章场景思维
6.1 深入用户的实际生活，在场景中掘金 / 203
6.2 神州：在用车场景上较量，拿下难啃的出行份额 / 209
6.3 江小白：抓住小聚、小饮、小时刻和小心情，直击年轻用户群 / 217
6.4 街电：深入布局全场景消费业态，护航用户便利新生活 / 227
第七章路径思维
7.1 让用户按你设计的线路走，实现成交 / 239
7.2 支付宝：“中国锦鲤”如何成为微博史诗级活动 / 243
7.3 脉脉：“知识裸捐”霸屏背后的思考与动线 / 253
7.4 《Mojito》：周杰伦新歌上线，如何在一小时销量破百万 / 261
第八章会员思维
8.1 利用会员制帮助用户成长，带来高价值 / 271
8.2 全家会员制 / 277
8.3 支付宝会员制 / 289
8.4 考拉海购会员制 / 301
第九章私域思维
9.1 公域流量转私域流量，建好池塘帮你养鱼 / 315
9.2 奈雪的茶：疫情期盘活千万级用户，在私域进行深度链接 / 321
9.3 喜茶：手握千万级私域流量，用数字化泡出艺术茶 / 329
9.4 钟薛高：传统雪糕品类进军私域，成为国民级冰品 / 339
后记 / 347

内容摘要
1。1做好定位拿下用户心智，为流量破局为什么说要做好定位才能破解流量困局？用户在消费的时候会分为两种场景：一种叫作“指名购买”，另一种叫作“随机购买”。 “指名购买”是指对某个产品，用户心中已经有明确的购买品牌。该场景在我们的生活当中发生得很好高频：点外卖？上美团。喝可乐？买可口可乐。喝凉茶？买王老吉。吃坚果？买三只松鼠。某个品牌在用户的选择名单里，这就是指名购买。用户的需求早在购买前就已经心有定数，当他掏钱支付的时候，只不过是最后的一项执行动作罢了。如果这样的话，那永远只有那些大品牌才有市场，其他商品岂不是没有机会了？别担心，还有随机购买场景：下班了，你和爱人一起去超市随便逛逛，当你们走过一个很好漂亮的鸡尾酒货架时，被鸡尾酒独特的包装设计和瓶身造型吸引住了，看了一下是当下流行的白桃味，应该挺好入口的，再看一下价格，这会儿刚好有买一送一的活动，你们就下单了。无论是实体店，还是线上店，这样的随机购买场景都很常见吧。看似这两类场景下用户都做出了消费的动作，但并不意味着这些品牌的命运是一样的。如果你的品牌是用户心智中的强力品牌，那么在进入线上和线下渠道时就会有很强的先天优势。某些渠道无论其当下成熟与否，都会反过来邀请强势品牌加入，为自己加持，塑造本渠道商品丰富、品质优良、服务优质等印象，而基于此，甚至会给出流量、广告、让租甚至免租的诱人条件。但是，如果你的品牌是一个全新品牌，没有任何用户认知的呢？那就意味着要花更多的入场费、上架费、条码费、直通车等名目繁多的渠道费用，才能铺进线下终端渠道或者登录线上平台与用户见面。很好的破局方法就是：为产品做好定位，在用户、产品、渠道、营销各大战场上分别拿下用户心智，减少无效且不知所云的营销成本支出。要弄清楚一个品牌的定位，我们要来了解一下其所属品类、特性，以及用什么来证明其的确具备这样的特性，这才能完整地解构“定位”。有一个经典的定位案例就是沃尔沃。沃尔沃锁定了“轿车”这个品类，特性则是“安全”，而“安全”这个特性需要用一系列的证据来佐证，如它是个发明了挽救无数人生命的“三点式安全带”的轿车品牌。而这个证据佐证了其“安全”的特性，也撑起了沃尔沃在“轿车”品类里“安全”定位的用户心智印象。我任职于中国国内店数规模Top3的社区型连锁便利店品牌美宜佳的时候，曾经带领市场营销团队搭建了一个粉丝量1500万＋的微信公众号，这个体量在便利店行业里可以说是数一数二的，也统筹执行过多个行业瞩目的线上活动，操盘过多篇阅读量10万＋，甚至20万＋的爆款文章，相关案例也被秋叶《个人品牌7堂课》一书收录其中。回到本章的定位思维来看，当时我们将公众号平台定位为“为用户提供有价值的产品与服务”，为了实现这个定位，通过构建优惠券、一元抢、闪购、外卖、商城、团购、品牌合作、异业联盟、移动支付等产品与服务矩阵，整合了大量的品牌商与合作商资源，实实在在地帮用户省钱、省事、省时间，获得了零售行业、微信、支付宝、异业合作商、品牌商、用户多方的合作与好评。除了具体有形的产品定位外，还有无形的产品定位。比如，知乎母婴账号“陈大可”，因为有着明确的个人品牌定位，专注于母婴知识的分享，成了知乎母婴账号的大V。视频号“香港金融侠侣”，以夫妻档组成，专注定位于有温度地传递财富增长密码，赋能万千用户，从众多的财经博主中脱颖而出，成为视频号财经类头部大号。国内消防安全类培训名师“张海华老师”，也因为专注定位于消防安全的培训，用户很好精准，不但通过出书巩固了他的个人品牌，当他通过视频号推广个人业务时，也因为精准的定位拿下了精准的用户群体。所以说，品牌的流量之争，从定位开始就已经拉开了距离。下面3个堪称教科书的品牌定位案例，我们看看它们当时做对了什么才能够在物质过剩的时代获得一定的市场地位，甚至称王。P3－6

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精彩内容
这是一本为企业家/中小微创业者，以及众多营销运营人写的书，如果有其他领域的朋友也读到了这本书，相信也会对您的事业产生的影响。消费趋势与竞争综年来的商业变化：一方面，我入了一个多元消费观并存、品牌消费降级、品质消费升级的时代，互联网技术的快速发展也在改变着消费模式，“Z世代”（泛指1995年到2010年出生的一代人）年轻群体的消费观撞击着每一个传统的商业与品牌，成熟型的消费者也在多元商业环境下产生了巨大的变化。另一方面，爆炸式的信息在抢夺消费者的心智，所以更的内容电商持续增长，通过激发消费者的兴趣获得流量与销售额的转化；新业态高潮迭起，社区团购、C2M（Customer-to-Manufacturer，用户直连制造）趋势越来越明显，传统的商业链条真正从卖方市场转变为买方市场；随着网络技术的发展，催化出如直播和短这样的新营销渠道；入局者越来越多，导致线上线下的流量已经严重分配不均。在这样的情况下，流量的概念与方法正在逐步地替换掉一些传统的概念，以迅雷之势快速崛起。很多企业想快速看到成效，更容易跟着流量走。从2013年开始到撰写本书前，我带领着团队，运用生态去获取C端（消费者、个人用户或终端用户）、B端（企业用户商家）流量，同时也对线上线下的流量渠行的布局与深度运营。8年的时间里，各种流量的生态环境、工具系统、营销玩法都在升级迭代、日益成熟。从早期粗放的流量获得，到后期精细化的流量运营，在这一段漫长的时间里，所有的商业体与消费者都能够深切地感受到化史的演变。但是我也看到了一些固守传统的商业实体，似乎在这一系列的流量变化趋势面前手足无措。有些人跑得很快很远，有些人却仍然在采用旧的商业模式开展经营。趋势是什么？趋势是：它来的时候难以描述，但是当可以言明它代表着什么的时候，却已远去。基于我在实体、新、互联网行业多年的经验与创业经历，对许多中小微创业者甚成熟型企业在经营过程中遇到的痛点的深度了解，当我计划把多年的积累沉淀输出的时候，已经将“解决企业家/创业者和营销运营人关心的痛点”作为本书的立基点，奉为完成本书的使命。流量痛点商战的残酷无情，机会的转瞬即逝，这一切，都在提醒着我：必须站在本书读者的角度，去思考真正能够帮助到他们的能力。所以，问题来了：对于流量，企业家/创业者到底在关心什么？营销运营人又在关心什么？企业家/创业者在关心： &mot; 在流量已经被台垄断的时代，我的企业应该如何获得更多的流量？ &mot; 在获取的流量越来越贵的时代，我该如何通过更低的成本、更有效的方式获取流量？ &mot; 在流量红利见顶的时代，对于存量用户该如行精细化的运营才得以发挥其价值？ &mot; 在政策引导下台之间有流量打通的趋势，我该如何抓住时机提前布局？ &mot; 而营销运营人在关心： &mot; 我现在的打法是哪儿疼打哪儿，治标不治本，缺乏体系与逻辑。有没有一套方法可以让我对于流量经营有更、更系统化的认知？ &mot; 我是否能够通过系统化的学备更体系化的思维，帮助企业（老板）解决流量转化的问题？ &mot; 在人人都喊着要的时代，我能否成为那个通过强化自身职场竞争力和业绩成效脱颖而出的人？我通过对各行各业的专家、朋行观察与咨询，清楚了解企业家/创业者和营销运营人的关注点后，结合自身从业多年的实战创业商业洞察，撰写了这本《流量变现》，献给每一位带着流量困惑而来的读者。在读本书之前，我们还是要弄清楚一个问题：流量到底是什么？每个人的思维不同，应该对这个问题都有自己的解释。我的理解是：流量的本质，是要抓住用户的注意力。而流量变现，则是通过抓住用户的注意力，打好“拉力”和“推力”的组合拳，实现销售的转化。当我们将这个问题思考清楚后，接下来我将告诉您：这本书该如何来读？ “149流量”定义本书有一个“149流量”定义：由1个核心、4大元认知、9大思维构成。而为了更好地阐述“149流量”的定义一步有27个经典商业案例、40 具体场景应用案例，给读者呈现一个更加具象的流量方法实战论，以下逐一分析。 &mot; 1个核心：围绕着流量变现开展，这是本书的灯塔，指引着我们要前往的方向。 &mot; 4大元认知：说明了流量变现的“道、、器”。道——纲领；法——方法——具体行为；器——落地工具。 &mot; 9大思维：承接流量变现的4大元认知“道、、器”，通过原理讲述丰富案例落到读者更容易理解的定义上。道——定位，法——用户、价值，术——渠道、内容、场景、路径，器——会员、私域，形成整本书完整的闭环逻辑。 &mot; 27个经典商业案例：围绕着9大思维，在每个思维下深度拆解了3个商业案例，一共由27个深度解读的独立商业案例组成，让读者朋友们看到这些已经成为或头部的商业品牌所具有的底层思考逻辑。 &mot; 40 具体场景应用案例：9大思维分别是流量变现的基本原理和基础逻辑，在每个思维下均有大量的具体场景案例来辅助描述，强化读者对于9大思维的认知力，让读者朋友们学更有场景感。各章框架及要点本书由9大章节组成。章——道：定位思维。本章揭示了流量的顶层设计是定位，即定位准了，也意味着流量有了一个好的破局点。章、第三章——法括用户思维和价值思维。这两章揭示了何为用户思维，以及如何运用这种思维降低用户使用你的产品/服务的门槛；为用户提供差异化的价值思维，说明了用户为什么会选择你，而不是竞争对手的产品/服务。第四—七章——术括渠道思维、内容思维、场景思维、路径思维。这四章说明了在哪里找到用户、用什么内容打动用户、在哪些场景下可以打动用户、打动用户的路径设计。第八章、第九章——器括会员思维、私域思维。这两章告诉读者：当用入了你的体系后，要用什么方法和工具对用行管理与价值再造。写到这里，本书的底层思考逻辑与框架已介绍完毕，也希望这样的思考，能帮助各位企业家/创业者、营销运营人对流量变现的逻辑有一个的了解。写作期间我涉猎过众多的学科领域，也借鉴了多个案例材料，不尽之处，请各位读者朋友多涵。如果涉及您的权益，请与我联系：个人“fairy158158”，亦可关注我的公众号“刘芳在想”（xlslf158）或同名号，我会尽快与您取得联系。开卷有益，愿这本书能让各位读者朋友有所收获。

媒体评论
商业竞争中，得流量者得天下流量见顶、增长缓慢、转化困难、流失严重……
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