确定你心中的目标

第一章运用交际手段发展竞争力/002第二章态度就是收获/021第三章点亮渴望的火把/038第四章探索与筛选/046第五章关系与合同/069第六章语言的魔力/086

第七章控制情绪/115

第八章卸磨杀驴者无朋友/128

第九章社交天才的关系网/139

第十章网络中的激励与凝聚/147第十一章高接触关系十大戒律/154第十二章52个交际技巧/158交际词汇ABC/173结语（特里萨修女）/177

第一章运用交际手段发展竞争力

随着我们的世界越来越变成一个高科技化的世界，我们也越来越需要建立更多的“高接触”的人际关系。我们所使用的技术越多，也就会有越多的人们需要知道在这个世界上，有其他一些人在关爱着他们。

——托尼·希尔

对于“交际力”的探索已经持续好几个世纪了。至少是从圣经的时代以来，人们就开始探索“交际力”。毋庸置疑，我们的祖先也曾利用“交际力”，并且这种利用已经达到了相当高的水平，因此产生了大量卓有成效的合作。在我们身边，你的父母和兄弟姐妹在要求你为他们做什么事情的时候，也利用了它——尽管他们和你也许都没有意识到这些。

那么什么是“交际力”呢？它是一种建立有意识的以他人为中心的双方互惠互利的人际关系的能力。它意味着把眼光从你自身移开，而与他人建立某种积极的和有目的的关系。当你精力集中在他人身上，通过真诚的关心和帮助他人的方式与他人建立联系的时候，就是交际力。

有些人似乎天生就拥有某种魅力，而另外一些人似乎就没有。当一位具有超凡脱俗魅力的人走过来的时候，立刻让人感到蓬荜生辉，眼前为之一亮。为什么会是这样呢？为什么有些人会很轻松地吸引住了别人，而另外的一些人却对此感到束手无策？那些具有超凡魅力的人们是天生如此吗？或者那仅仅是在他们人生的旅程中发展而来的某些神奇的东西？

应该承认，某些个别的人确实具备与生俱来的超凡魅力，而绝大多数的人仅仅是在某些方面具有魅力。但在实际上，每一个人都可以培养出自己的魅力，并使它发展到一个很高的水平！

你可以首先去观察某些具有特殊魅力的人们，如你所欣赏的老板、教师、领导或者朋友，观察他们怎样与其他人进行交往，并向他们请教如何培养和发展出你自己的魅力，请他们提出建议。

交际力的提高是可以通过建立高接触关系的方法来施行的。当你第一天入学校大门，坐在你的书桌后边，教师正站在讲台的前面，此时在你们两个之间，很可能就会有一次哪怕是短暂的眼光接触。那就是教师的“交际力”在发生作用。他在努力和那时的你建立联系，努力使你感到自己是一个受欢迎的人。

你是否记得你最后一次向一个你并不认识的人问好是在什么时候？是否记得自己第一次向素不相识的人发表演说是在什么时候？或许，你也曾经参与过某一个社会组织，在那里你集资募捐，或者向人们指出即将发生的事情。或许，作为一个大学生，你也曾经宣誓加入兄弟互助会，或者是加入女生联谊会。如果你为……

本书内容包含：运用交际手段发展竞争力；态度就是收获；点亮渴望的火把；探索与筛选；关系与合同；语言的魔力；控制情绪；卸磨杀驴者无朋友；社交天才的关系网；网络中的激励与凝聚；高接触关系十大戒律等内容。