言语交际与人际沟通

吴礼权，1964年生，字中庸，安徽安庆人。文学博士（中国修辞学第一位博士学位获得者），现任复旦大学中国语言文学研究所教授、博士生导师，兼任中国修辞学会会长。曾任日本京都外国语大学客员教授、中国台湾东吴大学客座教授、湖北省政府特聘“楚天学者”讲座教授等。迄今已在国内外各大学术刊物发表论文二百四十余篇。出版学术专著《中国笔记小说史》《中国语言哲学史》《中国修辞哲学史》《修辞心理学》《现代汉语修辞学》等二十余部，另有《中国修辞学通史》《中国辞格史》《中国辞格审美史》等合著八种，“说春秋道战国”系列长篇历史小说六种。学术论著曾获国家级奖四项、省部级奖七项，另获专业类全国最高奖（复旦大学陈望道修辞学奖）二等奖一项（第三届最高奖）、国家教育部科学研究一等奖一项、上海市哲学社会科学一等奖一项（合作）。其学术专著《汉语名词铺排史》获2019年度国家出版基金资助，并获中国语言学最高奖（北京大学王力语言学奖）二等奖（第十九届最高奖项）。学术专著《政治修辞学》获2022年度国家出版基金资助。

序/1

第一章绪论/1

一、言语交际 / 2

二、人际沟通/13

三、言语交际与人际沟通的关系/19

四、本课题研究的意义/25

五、本课题研究的主要内容/32

思考与练习/35

第二章言语交际与人际沟通的指向类别/36

一、上行沟通/36

二、平行沟通/44

三、下行沟通/50

思考与练习/57

第三章言语交际与人际沟通的目标类别/59

一、求托/60

二、讨饶/64

三、说服/69

四、示好/77

五、取悦/79

六、娱乐/83

七、传情/85

八、拒绝/90

九、宣泄/96

十、调侃/101

十一、博弈/107

十二、讽刺/116

思考与练习/123

第四章 言语交际与人际沟通的过程划分/128

一、称谓/129

二、上题／136

三、言事/143

四、收结/

思考与练习

第五章言语交际与人际沟通的情境要素/167

一、角色/167

二、时机/174

三、场合/180

四、心理/189

思考与练习/200

第六章言语交际与人际沟通的基本原则

一、知人论事/210

二、友善合作/219

三、讲究策略/228思考与练习/235

第七章言语交际与人际沟通案例分析之一：上行沟通/241

一、今章遇桀纣者，章死久矣：晏子一语谏景公/242

二、螳螂捕蝉，黄雀在后：少孺子妙喻谏吴王/246

三、以楚国堂堂之大，何求不得：优孟建议楚庄王以人君之礼

葬马/251

四、若不阙秦，将焉取之：烛之武一舌敌万师/257

五、陛下好少而臣已老：颜驷对汉武帝发牢骚/264

六、昔子罕不以玉为宝：甘后稽古劝夫/268

七、不才明主弃：孟浩然向唐玄宗求官/273

八、汝为县令，独不知吾天子好猎耶：敬新磨的双簧戏/277

九、向外飞则四国来朝，向里飞则加官进禄：金章宗优伶的见解/281

十、我也面临同样的处境：伽利略跟父亲诉苦衷/287

十一、不要一说海军就“我们”：马歇尔谏说罗斯福/290

十二、感到血液跳动：女病人妙答医学家/293

思考与练习/296

第八章言语交际与人际沟通案例分析之二：平行沟通/300

一、事有不可知者三，有不可奈何者亦三：王稽说范雎/300

二、君子之交淡如水：贫士的祝酒词/308

三、我便吃得，你却舍不得：塾师认为鸡有七德/312

四、大自然好，苍蝇还往厕所跑：周恩来妙答尼克松/316

五、君子动口，小人动手：张大千自嘲娱人/319

六、人类愈演进毛愈少：李德全与冯玉祥论人类进化/323

七、绅士的演讲，应当是像女人的裙子，越短越好：林语堂的演讲 / 326

八、再来一客牛排，另外给我一个镇纸：西餐店里的故事/ 330

九、打雷之后，必要下雨：苏格拉底的先见之明/333

十、希望这些勋章能使你永远保持和平：肯尼迪的希望/ 335

十一、我的确欠缺经验：阿基诺夫人的竞选演讲/339

十二、我们两个都当了叛徒：莫洛托夫的自白/341

思考与练习

第九章言语交际与人际沟通案例分析之三：下行沟通/350

一、寡人不敢以先王之臣为臣：齐王拒用孟尝君/350

二、将入户，视必下：孟母训子不得休妻/354

三、诸君必以为便便国家：刘邦忸怩作态做皇帝 / 359

四、我们中国人走的是上坡路：周恩来答美国记者问/362

五、吃掉我之后必须要演讲：林语堂的笑话/365

六、那你就把下半杯干了：梁实秋的劝酒辞/367

七、何必认识那个下蛋的母鸡呢：钱锺书拒见英国女士/ 370

八、我是醉酒之翁不在意：老先生的幽默/374

九、请多些亮光，少些声音：林肯给记者讲惊雷的故事/376

十、你必须同你的小狗商量一下：萧伯纳的回信/379

十一、小姐非常漂亮：卡特母亲善意的谎言/ 381

十二、吃过了你很快又会饿的：斯威夫特告诉仆从的道理/384

思考与练习/386

主要参考文献／391

后记/393

第二版后记/398

第三版后记/401

第二章言语交际与人际沟通的指向类别

我们都知道，通过言语交际实现人际沟通，这是针对性很强的语言活动。因此，言语交际与人际沟通的指向性非常明确。“见什么人，说什么话”，或曰“见人说人话，见鬼说鬼话”，恐怕在实际语言活动中都是可能的。因为言语交际并非目的，而是手段。通过言语交际，实现人际间的沟通，才是真正的目标。因此，言语交际必须首先考虑言语交际与人际沟通的指向问题。说得简单点，交际者（即沟通者）通过言语表达与受交际者(即被沟通者）进行沟通时，必须立足于社会现实，考虑社会伦理，明确沟通的指向类别。也就是说，说话者(或写作者）首先必须考虑受话主体的身份地位，他是长辈、上级，还是平辈、同事、同僚或朋友，或是晚辈、下级。只有在思想理念上解决了这个问题，才能通过言语交际成功地实现人际沟通的目标。

根据言语交际时受交际对象的身份地位，我们可以从逻辑上将言语交际与人际沟通的指向类别作如下的划分。

一、上行沟通

在言语交际中，交际者与受交际者有时并不是处于同等地位。如果在交际活动中，受交际者的社会地位或伦理辈分高于交际者，那么言语交际者(即沟通者)通过言语交际意欲实现的人际沟通，便是一种“行沟通”，因为交际者沟通的对象是上指的。

“上行沟通”，在人类社会中始终是存在的。虽然存在“众生平等”的口号，但事实上人类社会过去、现在或未来都是存在着等级的。即使能撇开这一层，人类社会还有一个社会伦理辈分的存在。因此，只要人类社会还存在，只要人际沟通还需要，那么，言语交际中的“上行沟通”就会存在。

……

本书共分九章, 通过鲜活生动的例证分析, 理论联系实际, 让学习者掌握言语交际的技巧, 学会如何“对上沟通”“对等沟通”“对下沟通”等人际沟通的基本方法, 彻底改变目前很多大学生“心有千万言, 嘴上说不出, 笔下难成文”的窘迫现状, 从而言表心声、意奋笔纵, 在求职、工作、人际交往、情感表达方面妙语生花、妙笔生花, 在职场、在社会、在人生的征途中如鱼得水, 游刃有余。此次修订在第二版的基础上, 更换了一些实例, 增加了课后思考与练习, 让学生能在课后对所学知识有所回顾与思考。