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作者谈大双,付媛媛,雷松丽
出版社中南大学出版社有限公司
ISBN9787548742302
出版时间2020-11
装帧平装
开本16开
定价58元
货号10782941
上书时间2024-09-03
(一) 分析信息需求
分析信息需求是所有信息查找、信息使用和信息创造的起点,没有明确的信息需求时,人们不可能产生正确的信息查找策略和行动,也就不可能产生创造信息的机会。
信息需求与个人认知、感觉、情境等相关联,同样,知识结构的差异及问题研究的进度与环境也会影响到信息需求的变化。分析信息需求即是弄清楚具体需要什么样的信息的过程,具体来说就是确定“已知”信息和“预知”信息,从纷繁复杂的需求中理清头绪,明确检索需求.当“已知”和“预知”两者都确定时,下一步的信息获取才能顺利进行。
信息需求存在多样性,不同的用户对各种信息需求要素的具体要求也不尽相同,用户的身份、职业、知识结构、年龄、性别、个性、民族等均会影响到其信息需求的体现。
信息需求具有阶段性,在不同阶段对信息的需求不尽相同。
不仅如此,信息资源的类型也会影响到信息需求分析,如对于事实性、数据型的信息需求.归属于实际问题,信息需求目标明确,用户比较容易进行分析。
互联网信息新技术的发展,人们的信息需求特点与传统环境相比产生了很大的不同,主要表现为由单一性向多样化转变、由查询性向知识性转变、由模糊性向精确性转变、由滞后性向新颖及时性转变等。信息需求的类型也呈现为多个维度,包括信息获取需求(即信息检索需求)、信息发布需求、信息交流需求、信息咨询需求。因此,在进行信息需求分析时,要把握住其信息行为本质,才能保证信息需求的后续表达与正确检索。 (二)表达信息需求 对用户个体来说,用户的信息需求具有客观性、主观性和认知性,且处在不断发展变化状态中。信息需求的客观性由用户从事的职业或活动,以及其所处的社会环境和知识结构等客观因素决定,不以用户的主观意志为转移。
表达信息需求是指在完成分析信息需求的情况下,表达出用户对各种信息需求要素的具体要求。根据上述对需求表达产生不准确的原因分析,用户在短时间内熟练掌握外文语种和专业学科语言的可能性较低,但完全可以通过加强信息意识、信息伦理道德的教育及信息技术与检索语言的培训来提高表达效果。比如可以用提炼的检索词或一段准确简洁的文字,也可以用自我提问的方式来表达信息需求。换言之,就是即使信息需求不对外交流,也要设法使自己清晰和明白。我们建议用户以列表的方式对自己的信息需求进行分解,从而尽可能正确表达给信息服务系统,以获取相关有用的信息。
例如.要进行“大学生信息需求研究”,其信息需求分析与表达的过程可表示为:
已知信息:研究对象——大学生;研究内容——信息需求
预知信息:大学生的信息需求状况、影响大学生信息需求的原因、应对策略与方法等。经过分解需求与表达输出,形成表1.4—1。......
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