优化获得电力营商环境：国网北京电力典型经验与发展路径

前言

第一章

从全球竞争力到营商环境

——世界银行电力营商环境评价体系

一优化营商环境的重要意义

（一）优化营商环境是新形势下的时代命题

（二）优化营商环境助力首都发展“加速度”

（三）优化营商环境激发企业发展活力

二营商环境评价体系介绍

（一）营商环境专项评价体系

（二）聚焦营商环境部分领域的评价体系

（三）综合性排名体系中的营商环境评价体系

三世界银行营商环境评价发展现状及体系介绍

（一）世界银行营商环境评价发展概况

（二）世界银行营商环境评价报告特点

（三）世界银行营商环境评价局限性

（四）世界银行营商环境评价体系和评价方法

（五）世界银行营商环境评价结果

四“获得电力”指标评价现状

（一）指标内涵

（二）方法论

（三）评价结果

五优化营商环境改革发展历程

（一）我国优化营商环境改革发展历程

（二）北京市优化营商环境发展历程

（三）国家电网公司优化电力营商环境发展历程

第二章

从“三零”首创到卓越服务

——国网北京电力优化营商环境改革历程

一从98位到14位，重拳出击实现飞跃

（一）“获得电力”排名及各分指标变化情况

（二）第一阶段改革思考

（三）核心举措及成效

（四）其他举措

二从14位到12位，部分指标全球领先

（一）“获得电力”排名及各分指标变化情况

（二）第二阶段改革思考

（三）核心举措及成效

（四）其他举措

三蹄疾步稳，保持世界一流水平

（一）第三阶段改革思考

（二）核心举措和成效

（三）其他举措

第三章

从“首都品牌”到“国家名片”

——国网北京电力优化营商环境经验总结

一理念创新

（一）理念创新的理论基础

（二）国网北京电力理念创新体系

（三）经验总结与推广

二组织创新

（一）组织创新的理论基础

（二）国网北京电力组织创新体系

……

（二）技术发展新趋势

（三）以技术推进电力营商环境服务链条的重构

三从服务到引领，全方位支撑首都城市战略定位

（一）首都经济发展新要求

（二）新发展要求对电力服务的要求

（三）以战略推进构建开放共享的能源互联网生态圈

本书是国网北京电力优化获得电力营商环境的典型经验与发展路径的总结，涵盖了国网北京电力优化营商环境的改革历程、核心举措以及理论创新体系，能够为营商环境优化提供理论参考；借助此书，能了解营商环境概念及国内外相关评价指标体系，并对世界银行营商环境评价的二级指标“获得电力”有所认知。本书共分为四章，第一章对优化营商环境的重要意义、优化营商环境发展历程、营商环境评价体系、世界银行营商环境评价及“获得电力”指标进行了系统阐述；第二章阐述了近年来我国世行“获得电力”指标排名及各二级指标得分变化情况，并深入分析排名提升背后国网北京电力所采取的一系列关键改革举措；第三章详细介绍了国网北京电力在优化营商环境过程中总结的理念、组织、管理、技术“4I”创新体系；第四章从满足客户需求新变化、应用数字技术提升服务水平、支撑首都城市战略定位三个方面，介绍了国网北京电力在未来优化营商环境工作中的主要思路和举措。