三步成师：培训师十项实战技能修炼

小胡子老师陈练（本名陈威），全国TTT培训十强培训师，三步成师TTT讲师团发起人，聚好学三步成师研习院院长，讲授TTT培训师培训课程10年+，为各企业培养内训师20000人+，辅导各企业开发课程3000门+，“三步成师：内训师成长进阶式研习坊”版权课程开发人，“磨课坊：经验萃取与课程开发”版权课程开发人。 培训服务过的企业包括国家电网、中国华能、中国石油、中国电信、中国银行、中国农业银行、中国烟草、上海宝钢、首都机场集团、沈鼓集团、完达山集团、新华都集团、银座百货、松下电器等各行业共几百家企业。

前言  小胡子说<br/>第1步 能编<br/>课程内容开发<br/>第1章  靶盘模型：让课程定位精准 2<br/>1.1  定方向：计划讲什么课 3<br/>1.2  定对象：要跟什么人讲 10<br/>1.3  定需求：要解决什么问题 13<br/>1.4  定目标：要达到什么教学目标 19<br/>1.5  定课题：点亮培训课程 23<br/>第2章  四化模型：让结构条理清晰 27<br/>2.1  归纳简单化：让目录简洁直观 28<br/>2.2  逻辑结构化：让目录结构严谨 33<br/>2.3  条理通畅化：让目录层次分明 38<br/>2.4  语言精练化：让目录表述精准 41<br/>第3章  萃取模型：让内容干货满满 57<br/>3.1  外取：博采外部知识 58<br/>3.2  内萃：萃取个体经验 65<br/>3.3  提炼：提炼知识晶体 71<br/>第4章  美化模型：让课件制作美观 83<br/>4.1  选模板：清新简约 85<br/>4.2  填文字：一目了然 90<br/>4.3  配图表：图文并茂 97<br/>4.4  设动画：动静相宜 104<br/>第2步善 导课程教学设计<br/>第5章  坡道模型：让开场一鸣惊人 110<br/>5.1  建信任：自报家门 112<br/>5.2  调氛围：破冰启航 119<br/>5.3  激动机：调动动力 124<br/>5.4  切主题：过渡自然 127<br/>第6章  讲解模型：让讲授深入浅出 132<br/>6.1  降维讲解：形象化教学 134<br/>6.2  同维讲解：案例化教学 143<br/>6.3  全维讲解：视觉化教学 155<br/>第7章  转化模型：让学习有效迁移 164<br/>7.1  让学员动口：思考提问 166<br/>7.2  让学员动脑：小组讨论 174<br/>7.3  让学员动手：演练应用 181<br/>第8章  峰终模型：让收结耐人寻味 188<br/>8.1  有回顾：巩固复习 190<br/>8.2  有回味：总结升华 197<br/>第3步会 演授课表达呈现<br/>第9章  六法模型：让表达有模有样 206<br/>9.1  胆法：轻松自信表达 208<br/>9.2  眼法：眼神全面交流 214<br/>9.3  手法：手势灵活运用 218<br/>9.4  站法：成功站 222<br/>9.5  步法：身动制造生动 224<br/>9.6  声法：声音气场修习 226<br/>第10章  三元模型：让掌控有张有弛 233<br/>10.1  天时：时间把控 234<br/>10.2  地利：场域营造 238<br/>10.3  人和：控场互动 243<br/>后记  小胡子再说 254<br/>参考文献 257

     第1步 能编 课程内容开发 出发，是优选的开始。 想走上讲台，成为讲师，第一步是要学会编，开发你的精品课程。这是培训师的底层硬核能力，讲“好课”才能讲好课。 那么，什么才算一门好课，标准是什么呢？每次我在课堂上提出这个问题时，大家都众说纷纭，但回答一般会集中于：有用、有针对性、有干货、有趣味、有互动等。在辅导各企业培训师开发近3000门课程后，我得出一个参考答案： 好课程标准=听得懂+愿意听+记得住+能管用。 我们仔细思考一下：做到了这12个字，是不是就是一门学员喜欢、企业认同的好课程？是的。那么，如何才能开发出符合这个标准的好课程呢？ 在第1步中，我们将结合培训课程内容开发的关键要素，分4章，按照4个步骤，分享4个模型，开启好课开发打磨之旅： 第1章 靶盘模型：让课程定位精准 第2章 四化模型：让结构条理清晰 第3章 萃取模型：让内容干货满满 第4章 美化模型：让课件制作美观 01 第1章 靶盘模型 让课程定位精准 知人者智，自知者明。——老子《道德经》 开发课程之初，如果不知如何选题、如何定位，多读几遍两千多年前老子这个金句，相信你能得到启发：了解别人是一种智慧，了解自己是一种明智。 要想做到定位精准，不仅要掂量自己的能力，更要了解培训对象，做好培训前期分析工作。 那么，如何做到科学分析呢？这一章我们将通过一个形象化的工具：靶盘模型，来完成这一首要任务。如图1-1所示，这个模型包含了五个关键步骤：定方向、定对象、定需求、定目标，最后定课题。只有做好五定，才能找准定位。 1.1 定方向 计划讲什么课 新手讲师在开发课程时，首先会有一个困惑：不知道自己要讲什么课程。面对众多选择，无从下手，“拔剑四顾心茫然”。 1.作为企业内训师，你要开发什么课程 成为企业内训师后，有的企业会根据业务需要，指定你开发相关课程。而当企业没有要求，你需要自己选课题时，常见误区是根据个人喜好开发。比如，我见过有内训师计划开发“如何打好羽毛球”相关课程，这样的话题可以在组织活动时分享，但不宜作为培训课题。 那么，内训师要如何选择课题呢？简言之，内训师自选课题的标准如下：内训师自选课题=业务需求+个人擅长+学员规模+需求紧急程度+培训频率+内容价值。下面我们具体分析每一个维度。 （1）结合业务需求 企业内部培训，要以业务为，为企业发展服务。美国宾夕法尼亚州立大学教授威廉·J.罗思韦尔在《CEO期望的公司培训》一书中指出：“培训要从业务出发，员工所学要转化为商业结果。”可见，业务需求是企业内部培训优选层次需求。 （2）结合个人擅长 除业务需求外，也要紧密结合自己所长。干什么吆喝什么，有实践体验、实操经验，你才有内容讲，也才有资格讲。 （3）考虑学员规模 各业务对口的人员规模不一样，开发课程要考虑有多少人能来听你的课，如果受众学员太少，甚至没有，那课程开发价值肯定不大。 我在一家银行培训时，人资部一位内训师开发了一门“培训计划的制订与管理”课程。辅导时我问他：“这个课程你计划给谁讲呢？”他这才醒悟过来，他们单位负责培训计划的只有他自己，根本没人需要听这门课。 （4）考虑需求紧急程度 如果有几个课题可以选择，那么要结合学员需求的紧急程度，优先开发最急需的课程。 一位渠道经理计划开发“谈判筹码”课程，培训对象是渠道部新员工。但通过需求分析发现，新员工目前首要痛点是找不到经销商，那么应该先教新员工如何寻找经销商，再教谈判筹码、谈判技巧等。 P1-4

你是否被上级指派给人培训？你是否想转换赛道，转型成为职业讲师？当你面临培训、讲课的问题时，是否不知该从何入手，让培训有趣、有益？ 本书作者全国TTT培训十强培训师、三步成师TTT讲师团发起人——TTT培训实战专家小胡子老师帮助你走好三步，成功跻身学员喜欢的好讲师。 《三步成师：培训师十项实战技能修炼》融合十余年TTT培训实战经验、千余门课程辅导实操心得、万余名讲师成长实效验证，实用方法多、场景案例多，是你培训之路上随取随用的工具箱。

三步成师，TTT培训实战专家小胡子老师陈练手把手教你成为学员喜欢的好讲师。一，能编，通过选课题（定位精准）、搭结构（条理清晰）、填内容（干货满满）、做课件（清晰美观）四大步骤开发课程内容；二，善导，通过起（开场）、承（讲解）、转（转化）、合（收结）四大环节设计教学过程；三，会演，通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。本书基于作者十余年培训经历、千余次授课经验写作而成，实用方法多、场景案例多，是你培训之路上随取随用的工具箱。走好三大步骤，用好十大模型，让培训有趣、有料、有用。