团队管理方法论:2:心态调节律
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作者成正心著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121298912
出版时间2015-02
装帧平装
开本其他
定价48元
货号8819224
上书时间2024-08-29
商品详情
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作者简介
成正心，北京华通正元管理咨询有限公司总经理。长期从事企业研究、咨询、培训等工作，广泛涉猎心理学、管理学、哲学、文学等知识领域，结合运作企业的经验，撰写了大量理论与实践相结合的书籍、调研报告。目前受教育部委托进行职教教材系列的编写；担任中国创业大赛的评委。
目录
第一章 心态管理的逻辑 / 1
1．你究竟在管什么 / 2
2．心态改变的步骤 / 10
第二章 归因模式：心态转变的关键点 / 14
1．纠正社会知觉偏差 / 15
2．协调利己的归因方式 / 22
3．用沟通实现心态转变 / 28
第三章 情绪控制：改变团队的情绪氛围 / 38
1．化解恶性冲突 / 39
2．消除员工的无助感 / 46
3．提高情绪控制能力 / 56
第四章 改变：先从自己的领导方式开始 / 68
1．调整定势思维 / 69
2．改变领导策略 / 76
3．实行制度透明化 / 87
4．树立领导 / 97
第五章 消除：打破消极心态的刺激—联结 / 106
1．消除需要动因 / 107
2．摆脱路径依赖 / 112
3．切断社会传导 / 121
第六章 引导：促使积极心态的出现 / 130
1．需求响应管理 / 131
2．设立有效的奖励 / 143
第七章 塑造：利用环境改变心态的力量 / 156
1．利用环境的暗示作用 / 157
2．建立有效的群体规范 / 165
3．利用非正式群体的力量 / 177
第八章 保持：促使员工持续出现积极心态 / 184
1．提高员工的工作期望值 / 185
2．利用目标保持积极心态 / 195
第九章 习惯化：使员工内化积极心态 / 205
1．施加适当的压力强度 / 206
2．把心态管理反馈给员工 / 215
第十章 系统调整：重塑员工的整个行为系统 / 222
1．对员工进行积极预言 / 223
2．激发自我效能感 / 232
第十一章 群体再造：建设自我控制型的团队 / 240
1．看得见的榜样励人 / 241
2．良性竞争实现群策群力 / 248
3．打造自觉改善的文化 / 255
后记 / 265
参考文献 / 266
主编推荐
不是员工能力、潜力本身存在问题，而是心态上存在问题。
一项工作，如果员工正常发挥自己的能力，肯定能做好。
如果管理者不能在对员工的心态管理上有所作为，不仅影响到企业生产进程，也会影响到管理者的身心状态。
一个能的企业，士气一定会反映在心态上。充满“正能量”的心态，才可能造就能的团队。
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