作者简介
刘湛泉,北京大学MBA班《战略管理》特聘教授,清华大学领导力训练中心培训专家,亚洲总裁培训力第一人,国家软实力课题组咨询专家,央视《智者赢天下》首席策划,中国企业培训师联合会执行会长,美国ACI授权国际注册认证中国区主训导师,中国赢利5+2系统研究院院长,2008年中国最具影响力策划师,2011年中国十大杰出管理导师,中国培训百大风云人物,2187好习惯5+四系统创始人。 曾任韩国斗山集团营销副总、法国欣欣诺传媒执行总裁、中粮集团战略总策划,为国务院秘书局、西门子、中石化、南车集团、北京大学等1200多家行政事业企业做过培训、策划、咨询,辅导各类管理及业务人员超过150万人。 在20多年的企业管理实践和一线操盘中,不仅出版《左手管理,右手营销》《总裁培训力》等畅销著作,还创造性地开发了“互联网时代赢利5+2系统”,被《中国网》等主流媒体誉为“引领中国实战化培训时代!”,指导与服务过2000家民营企业,帮助上市的企业11家,为企业的战略发展与赢利带来创新动力!
目录
第1章 互联网时代盈利根本—平台战略系统
1.1 传统企业平台生态圈的战略设计002
1.1.1 互联网带来的是整合与专业分工002
1.1.2 互联网定位转型,实现联动006
1.1.3 中小型企业战略部署的5项任务010
1.1.4 平台战略产生的环境与运行条件分析015
1.2 传统企业平台生态圈的成长路径018
1.2.1 互联网催生新的平台“5+2”要素018
1.2.2 把握机会能力、变现能力和创新能力023
1.3 传统企业平台生态圈的战略竞争028
1.3.1 “赢家通吃”PK“平台共赢”028
1.3.2 平台生态圈搭建与核心竞争力打造032
1.3.3 平台战略制定的5把金钥匙036
案例:酒仙网互联网生态圈战略041
第2章 互联网时代盈利基础—模式创新系统
2.1 无即是有—互联网时代商业模式创新044
2.1.1 开放平台模式:实现信息共享044
2.1.2 免费模式:实现用户聚集047
2.1.3 O2O模式:改变商业格局051
2.1.4 长尾型模式:去库存化058
2.1.5 多边平台商业模式:改写商业战局061
2.2 画布绘模式:“想着打”的流程聚焦064
2.2.1 互联网时代商业模式画布的9个构件064
2.2.2 画布在商业运营中的具体使用方法展现070
2.3 客户定制化:在平的世界里竞争077
2.3.1 企业平台化,员工创客化077
2.3.2 把客户变成生产力的策略081
2.3.3 “互联网+大数据”实现个性化、定制化084
2.4 互联网企业实现管理模式变革的四大方法088
2.4.1 组织架构变革:扁平化组织模式089
2.4.2 利益分配变革:分销拓展093
2.4.3 信息处理变革:快比慢好096
2.4.4 服务品质变革:以用户为中心100
案例:海尔品牌嫁接互联网的模式创新价值106
第3章 互联网时代盈利保证—运营优化系统
3.1 互联网时代运营的时机—何时开始?110
3.1.1 运营系统设计及实现盈利的方法110
3.1.2 互联网时代削减成本的七大刀法118
3.2 传统企业运营关键即体验式营销的必然选择125
3.2.1 粉丝破万的6种武器:定位、内容、活动、游戏、认证、CRM125
3.2.2 5种体验式营销:感官、情感、思维、行动、关联133
3.3 互联网运营成功的本质与核心——客户价值139
3.3.1 基于客户价值的差异化策略应用139
3.3.2 精准挖掘潜在客户的12种方法143
3.3.3 如何增加品牌互动率、曝光度、关注点149
3.4 运营优化系统的5个架构:杰出领导、卓越经营、有效营销、财务管理、顾客忠诚156
案例:北京“黑暗餐厅”的垂直运营体系166
第4章 互联网时代盈利核心—组织效率系统
4.1 量身定制50%盈利增长组织168
4.1.1 围绕50%盈利增长搭建目标系统168
4.1.2 提高组织效率的路径切割172
4.1.3 掌握达成目标的核心策略和执行动作177
4.2 建立负责的自动系统让员工不需要监管181
4.2.1 以人为本,分析员工的需求与特性181
4.2.2 选择最合适的管理工具186
4.3 效率的下一个转型点:以“好”为本201
4.3.1 需要修补的5个组织效率漏洞201
4.3.2 决定企业产值的5件效率法宝210
4.3.3 业务目标分解的有效步骤215
案例:小米手机的“发烧友”生态效率体系219
第5章 互联网时代盈利法则—核心竞争系统
5.1 五步实现传统企业互联网化224
5.1.1 思维:互联网新思维取代传统旧思维224
5.1.2 互联:产业链上下游实现无缝对接232
5.1.3 互动:实现客户体验最优化236
5.1.4 重建:移动互联网加速重建产业优势240
5.1.5 数据:大数据玩转互联网营销244
5.2 创新企业经营方式,打造核心竞争力249
5.2.1 创新品牌传播方式,提升企业知名度249
5.2.2 利用新媒体方式,高效实现营销目的255
5.2.3 做好质量管理,坚持正确的经营价值观259
5.2.4 掌握好营销策略,让客户为你买单263
案例:阿里巴巴转型体系解析268
第6章 互联网时代盈利技巧—企业拓疆技巧
6.1 服装行业:服装企业新活法,报喜鸟挺进互联网定制服务272
6.2 餐饮行业:互联网“大食代”,黄太吉集结传统餐饮反扑互联网274
6.3 房地产行业:我爱我家紧跟互联网,推出家装新模块278
6.4 汽车行业:汽车产业迎来互联网变革,电动汽车搭载互联网生态系统283
6.5 金融行业:传统银行加速拥抱互联网,工行发力互联网金融286
6.6 生产制造行业:制造业谋变互联网,三一重工通过网络实现服务型制造289
6.7 计算机行业:持续看好互联网,联想搭建O2O平台加速互联网化293
6.8 家具行业:家具行业新出路,小米开启智能互联家居时代296
6.9 旅游行业:旅游创新营销,去哪儿网开启“互联网+”模式299
6.10 医疗行业:医疗新趋势,百度医疗在“医疗+互联网”领域全面布局302
6.11 出版行业:出版业实现颠覆式创新,喜马拉雅FM移动听书成“香饽饽”305
6.12 娱乐行业:互联网重塑行业格局,《中国好声音》完美演绎互联网思维309
6.13 农业行业:“互联网+农业”渐入佳境,雷军成为押注农业互联网的先锋312
6.14 物流行业:“互联网+物流”,牛到家向智慧物流挺进316
内容摘要
刘湛泉著的《转型力》重点内容包括用互联网思维重塑传统企业价值链,互联网思维三大法则及生存方式,互联网思维下的团队建设与文化基因,实战互联网整合营销策略、技巧、案例,等等,旨在让读者掌握线上线下推广的各类新媒体营销工具,感受互联网对传统企业的冲击以及传统企业的互联网之道,摒弃传统的商业思维,接受互联网化的新思维,开创传统行业在互联网中的新格局!本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理,从事传统企业、近期想开展电商业务的大中小企业CEO及中高管人员,小型创业者以及对移动互联网感兴趣的读者阅读和学习。
主编推荐
1.电商战国时代,群雄逐起,线下传统实体企业纷纷试水电商,努力寻找并实践适合自己的电商之路。然而在探索的道路上遇到很多问题:迷信电子而忽视商务:线下商务能力弱,线上电商难成功;线下线上互搏有冲突:难以统合经营线下实体企业与线上商店;营销投入产出差距大:苦苦追寻投入少、回报快的营销方法,通过本书深入浅出的分析,围绕“传统企业电商战略和数字化营销”的主题,从“侧重转型落地”的全新视角进行详细讲解与碰撞,领悟互联网变革的本质,传统企业互联网转型,正在发生的互联网转型,传统企业互联网转型战略建议及路径图设计,旨在为传统企业展现一条转型升级的发展思路,以解决传统企业电商之路的核心痛点,真正帮助企业改变本质命运!
2.企业转型的过程中常常会遇到许多问题:如何把握电子商务未来大势?如何走出传统企业电子商务7大误区?如何掌握传统企业进军电子商务的五步法?如何学会电子商务运作三部曲:抓潜、成交、追销? 如何理解这场互联网革命的本质?运用互联网消除信息不对称的商业模式?如何从传统的思维转化成互联网化思维?如何实现传统行业的互联网化?
3.针对这些问题,互联网行业专家刘湛泉老师撰写了本书,本书从分析“互联网 ”时代的未来大势出发,系统阐述传统品 牌企业走向电子商务的的战略意义及核心要素,在剖析典型案例的基础上,使用电子商务运作的关键工具和方法,帮助企业挖掘客户的终身价值,旨在使读者掌握网络营销线上线下推广的14种渠道,构建强有力的传统企业电子商务之路,努力实现自身转型与变革。
精彩内容
《转型力 传统企业营销变革实战手册》重点内容包括用互联网思维重塑传统企业价值链,互联网思维三大法则及生存方式,互联网思维下的团队建设与文化基因,实战互联网整合营销策略、技巧、案例等,旨在让读者掌握网络营销线上线下推广的各类新媒体营销工具,让读者感受互联网对传统企业的冲击以及传统企业的互联网化之道,从而摒弃守旧传统的商业思维,重新接受互联网化的新思维,开创传统行业在互联网中的新格局! 《转型力 传统企业营销变革实战手册》适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业,近期想开展电商业务的大中小企业CEO及中高管人员,小型创业者以及对移动互联网感兴趣的读者阅读和学习。
媒体评论
1.电商战国时代,群雄逐起,线下传统实体企业纷纷试水电商,努力寻找并实践适合自己的电商之路。然而在探索的道路上遇到很多问题:迷信电子而忽视商务:线下商务能力弱,线上电商难成功;线下线上互搏有冲突:难以统合经营线下实体企业与线上商店;营销投入产出差距大:苦苦追寻投入少、回报快的营销方法,通过本书深入浅出的分析,围绕“传统企业电商战略和数字化营销”的主题,从“侧重转型落地”的全新视角进行详细讲解与碰撞,领悟互联网变革的本质,传统企业互联网转型,正在发生的互联网转型,传统企业互联网转型战略建议及路径图设计,旨在为传统企业展现一条转型升级的发展思路,以解决传统企业电商之路的核心痛点,真正帮助企业改变本质命运!
2.企业转型的过程中常常会遇到许多问题:如何把握电子商务未来大势?如何走出传统企业电子商务7大误区?如何掌握传统企业进军电子商务的五步法?如何学会电子商务运作三部曲:抓潜、成交、追销?如何理解这场互联网革命的本质?运用互联网消除信息不对称的商业模式?如何从传统的思维转化成互联网化思维?如何实现传统行业的互联网化?
3.针对这些问题,互联网行业专家刘湛泉老师撰写了本书,本书从分析“互联网+”时代的未来大势出发,系统阐述传统品牌企业走向电子商务的的战略意义及核心要素,在剖析典型案例的基础上,使用电子商务运作的关键工具和方法,帮助企业挖掘客户的终身价值,旨在使读者掌握网络营销线上线下推广的14种渠道,构建强有力的传统企业电子商务之路,努力实现自身转型与变革。
以下为对购买帮助不大的评价