文献信息检索与利用

信息与信息资源是经常会提到或用到的词汇，但是目前学术界尚无确切的权威定义。“信息”的英文是information。根据相关学者在20世纪80年代的调研，当时已有40余门学科引入了“信息”这一概念。到20世纪90年代，“信息”几乎进入了所有领域。自1948年信息论问世至今，有文可考的定义不下百种，所以今天为信息下统一定义既不可能也没有必要了。当信息成为一种资源时就是“信息资源”，英文是information resources。信息资源概念的出现，意味着人们已经认识到信息蕴藏的宝贵价值，并开始以信息资源能够带来多少经济效益来衡量它的价值了。在信息化、网络化的今天，人们可利用的信息资源异常丰富，如图书、报纸、期刊、广播、电视、计算机及网络等都是不可或缺的信息资源，如何开发和利用它们是关键，而提高我们的信息素养是有效开发和利用信息资源的基础。

一、信息的概念、特征和类型

1.信息的概念

“信息”一词是一个古老而又常新的词汇，早在我国唐朝时，诗人许浑在《寄远》中喟叹“塞外音书无信息，道傍车马起尘埃”。这里的“信息”指消息和音信。不过，科学家将信息作为一门严密的科学来研究，已经是20世纪了。信息论的奠基人、美国数学家克劳德·香农（Claude E.Shannon）指出：信息是用来消除不确定性的东西。控制论的创始人、美国科学家维纳（N.Wiener）对信息的含义做了进一步的阐述。他在《控制论》一书中表明；信息是人们在适应外部世界并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界互相交换的内容的名称。维纳的信息概念是以信息在发送、传输和接收的过程中，客体和接收（认识）主体之间的相互作用来定义的。显然，维纳把人与外部环境交换信息的过程看作一种广义的通信过程。

但是随着科技的发展和计算机的出现，信息的概念也在不断地拓展与丰富。信息的概念有广义和狭义之分。

广义的信息是无处不在的，它与物质、能量同时被称为构成世界的三大要素。控制论之父、信息论创始人之一维纳（N.Wiener）曾说过：信息就是信息，它不是物质，也不是能量。他没有给出信息的明确定义。我们理解，广义的信息实质是客观物质世界的运动状态及其反映，是物质的一种存在方式，是物质的普遍属性。

狭义的信息就是人们日常使用的“信息”。信息管理学者F.W.霍顿认为，信息是按照最终用户使用决策的需要，经过处理和格式化的数据。而我国《情报与文献工作词汇基本术语》（GB 48944-1985）中，信息的定义是：信息是物质存在的一种方式，一般指数据，消息中所包含的意义，可以使消息中所描述的事情的不确定性减少。这里定义的“信息“就接近于图书情报界了解使用的信息概念。

信息的概念一直处在不断地变化和更新之中。随着信息技术的迅猛发展，信息内容由文字信息扩展到数据、图形、图像和声音等数字信息。信息载体也由文本形式向多媒体形式发展，意味着对信息的研究和利用具有越来越重要的意义和价值。

2.信息的特征

通过对信息含义的阐述与分析，不难总结出信息具有以下几个特征。

（1）客观性

客观、真实是信息最重要的本质特征。信息是确实存在的事物，它的存在可以被人们感知、获取、传递和利用。信息是现实世界中各种事物运动与状态的反映，其存在是不以人的意志为转移的。

（2）载体性

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