卓越源于理念
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广东广州
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作者王芮文编著
出版社江苏大学出版社
ISBN9787811300697
出版时间2009-06
装帧平装
开本16开
定价44元
货号5940420
上书时间2024-08-27
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
第一部分 细节与执行
第一讲 精细化管理理念
1 细节的内涵
2 蝴蝶效应
3 避免工程管理的细节缺失——以高速公路建设为例
第二讲 塑造无与伦比的执行力文化
1 什么是执行力
2 企业家对执行力的解读
3 中国企业执行力不强的深层原因
4 如何提升执行力
5 执行力的核心流程
第二部分 团队与学习
第三讲 打造团队计划
1 什么是团队
2 团队的建立和培育
3 团队的冲突
4 团队的沟通
5 团队建设的误区
第四讲 学习型组织——21世纪的金矿
1 学习型组织理论诞生的意义
2 学习是进入21世纪的“门票”
3 创建学习型组织
4 学习型组织的真谛
5 学习型组织的圣吉模型
第五讲 团队修炼之做一个的员工
1 做一个敬业的员工
2 西点精神
3 问题到此为止，让责任止于我
第六讲 团队修炼之领导力培育。
4 领导力和管理误区
5 学会激励
第三部分 企业危机与变革
第七讲 准备棉衣好过冬——企业危机管理
1 行走在危机四伏的丛林
2 企业危机的表现
3 危机的处理
4 在敏捷中获得长寿
第八讲 变革与创新是企业生存之路
1 十倍速时代
2 快速改变才能快速适应
第四部分 理念震撼世界
第九讲 品质就是超越
1 什么是产品的品质
2 全面品质管理理念
3 六西格玛品质管理理念
第十讲 导入理念
1 导入“5S”管理迫在眉睫
2 海尔的理念
3 丰田管理方式
4 超越顾客的期望
5 企业应该承担社会责任
第十一讲 工程企业精细化管理的肯德基模式
1 肯德基精细化经营管理模式
2 施工企业管理中存在的缺陷——以高速公路建设为例
3 施工企业精细化管理肯德基模式的导入
主要参考文献
后记
内容摘要
1 细节的内涵
2004年，一本名为《细节决定成败》的图书创造了管理类畅销书的奇迹，到2008年年底，这本书已经连续加印了40次。作者汪中求先生首次提出“精细化管理时代——细节决定成败”的理念，开启了中国精细化管理的新时代。这本书的畅销，说明了作者的理念被众多的管理者认可。书中客观地陈述了当今国内外众多企业的弊端和企业内部管理的不足，企业中不注重细节的现象普遍存在。各大企业纷纷把这本书作为自己员工的培训教材。这本书的出版，给企业以至于全社会的浮躁穴位上插了一枚“银针”。
细节是一项修炼
企业管理的实质是一个系统的过程，系统是由很多相互联系、相互制约的小系统构成，而这些小系统又是由若干个元素组成，这些小的系统和元素，我们都称之为“细节”。细节在企业管理中无处不在，虽称之为“细节”，但它所起的作用可能会很大。细节管理是企业管理的根本和企业管理的精髓。
过去，我们的企业管理者喜欢抓“大的方向”，不注重更深一层的管理，官僚作风严重，思想浮躁。企业管理的结果就成了“大事做不好，小事没人做”，看上去管理者整天在忙，可企业管理并不见成...
主编推荐
精彩内容
1997年世界管理大会在上海召开，在这次大会上专家们提出了未来世界管理变革的10大趋势，这些理念如今都为企业所借鉴：
一、创新——未来管理的主旋律；
二、知识——企业要的资源；
三、“学习型组织”——未来成功企业的模式；
四、快速的应变力——十倍速时代的新要求；
五、权力结构转换——变正金字塔为倒金字塔；
六、弹性系统——跨部门、跨功能、跨企业的团队；
七、化战略——21世纪企业成败的关键；
八、跨文化管理——管理文化的升华；
九、“三满意一超越”目标（员工满意、投资者满意、社会满意、超越顾客的期望）——企业永恒的追求；
十、“没有管理的管理”——管理的境界。
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