护士长管理一本通
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作者马继红
出版社中国医药科技出版社
ISBN9787521431490
出版时间2021-05
装帧平装
开本32开
定价49元
货号11678079
上书时间2024-08-15
商品详情
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目录
第一篇护理管理学概论1 第一章护理管理的基本理论与方法 / 2 第一节管理的基本概念与思想 / 2 第二节护理管理学的概述 / 26 第三节护理管理的组织和体制 / 31 第二章护理质量管理 / 52 第一节护理质量管理的概述 / 52 第二节护理质量管理的标准 / 60 第三节护理质量管理的方法 / 70 第四节护理质量的评价方法 / 84 第三章护理风险与安全管理 / 89 第一节护理风险管理概述 / 89 第二节护理风险的识别方法 / 90 第三节护理风险管理的方法 / 92 第四节护理安全文化建设管理 / 100 第四章护理技术管理 / 103 第一节护理技术管理的概述 / 103 第二节护理技术管理的范围与措施 / 105 第三节护理技术规程的制定与实施 / 109 第四节医院内感染的管理和预防 / 116 第五章护理科研管理 / 119 第一节护理科研的任务 / 119 第二节护理科研的原则与方法 / 120 第三节护理科研的程序 / 123 第四节护理科研的管理 / 125 第六章护理人力资源管理 / 133 第一节护理人力资源管理概述 / 133 第二节护理人员的培训 / 140 第三节护理人员绩效考评 / 150 第四节护理人员薪酬管理 / 161 第五节护理人员的配备与管理 / 173 第二篇护士长的基本素质与管理艺术183 第七章护士长的基本素质 / 184 第一节概述 / 184 第二节护士长的基本素质要求 / 185 第三节护士长的角色培养 / 189 第四节护士长的管理监控要点 / 197 第八章护士长的职责 / 208 第一节科护士长的职责 / 208 第二节病区护士长的职责 / 213 第三节特殊科室护士长的职责 / 215 第九章护士长的管理艺术 / 222 第一节护理管理艺术的特点 / 222 第二节护士长的决策艺术 / 223 第三节护士长的领导艺术 / 229 第四节护士长的授权艺术 / 232 第五节护士长协调人际关系的艺术 / 237 第三篇现代护士长工作管理指导流程242 第十章医院护理流程管理概述 / 243 第一节流程管理的概念与类别 / 243 第二节流程的主要特点及作用 / 245 第三节流程管理的评价与思考 / 252 第十一章医院相关护理管理指导程序 / 254 第一节程序文件的特点与要求 / 254 第二节门诊诊疗护理过程控制程序 / 256 第三节急诊诊疗护理过程控制程序 / 259 第四节住院护理过程控制程序 / 265 第五节手术过程护理控制程序 / 272 第十二章医院通用护理流程指导文件 / 278 第一节通用护理流程文件概述 / 278 第二节护理工作质量标准指导文件 / 279 第三节护士长管理工作指导流程文件 / 295 第四节常用的基础护理工作指导流程 文件 / 335 第五节常用的专科护理指导流程文件 / 349 第六节护理常见应急处理预案流程文件 / 366 第十三章医院护理质量记录管理 / 374 第一节质量记录概述 / 374 第二节护理质量记录实施 / 376 第三节护理文书记录书写具体要求 / 381 第四节医院通用护理质量记录 / 413 第五节医院护理管理记录 / 415 附：病区护士长质量管理记录 / 418 第十四章护理管理法规 / 455 第一节卫生法概述 / 455 第二节护理法规与护理行业规定的建设 / 457 附录主要护理法规 / 462 附录一护士守则 / 462 附录二护士条例 / 463 附录三专科护理领域护士培训大纲 / 470 附录四原卫生部关于印发《住院患者基础护理 服务项目（试行）》等三个文件的 通知 / 489 参考文献 / 532
内容摘要第一章护理管理的基本理论与方法
第一节管理的基本概念与思想
管理学是一门实用性较强的科学，其理论和方法具有普遍的意义，已经被管理科学在各个领域的广泛运用所证实。社会发达的程度越高，管理就越重要。但是，管理理论和方法在不同领域的运用是一件复杂的工作，既不能牵强附会、简单套用，也不能就事论事。因此，护士长要通过学习管理学的基本理论和发展思想，对管理学有一个较完整的概括了解，这样才更有益于吸取有益的事物，扬长避短，建立适合我国国情的护理管理体系。一、管理的基本问题(一）管理的概念“管理”一词，从字面上讲就是“管辖”“处理”的意思，是建立在人类共同劳动的基础上的一种社会活动。在现代社会中，管理活动非常普遍，只要有两个或两个以上的人为了完成他们中任何一个人都不可能单独完成的目标，而把他们的努力和资源结合在一起时，就需要一个管理过程。人们对管理过程中存在的基本因素一致认为，管理活动是有目标的；为达到目标而进行各种活动；对这些活动进行协调。管理活动都蕴含着这些基本因素，社会协作化的程度越高，管理活动就越复杂。把这些基本因素归纳、概括起来，就形成了对管理的认识。管理是领导者利用有关原理和方法，把大家的力量和活动引向目标的一系列活动过程。为了更好地理解管理的含义，还要注意从以下几个方面去认识：①管理是协作劳动的产物，它的目的是运用有限的人力、物力、财力取得最大的效果。管理工作不同于具体的业务工作和技术工作，管理工作的中心是协调其他人的工作，是通过协调其他人的活动来获得最佳的工作效果。②管理工作是通过协调其他人的活动来进行的，决策、计划、组织和控制是管理者的职责。③管理人员必须同时考虑其他人的活动及其他人。④管理着眼于集体的效率和活动合理，要求任务、责任、权力、利益高度统一。⑤管理是随着生产力向前发展而不断进步的，人类共同劳动的规模越大，分工越精细，协作越复杂，管理活动就越重要和突出。现代化程度越高，对管理的要求也就越高、越严格、越迫切、越要讲究科学。所以，对于管理现象的全面认识应该是多方位的，并要通过大量的实践去敏锐地感受它。
精彩内容
本书主要针对广大临床护理人员在工作中操作技术规范需求而编写，适用于临床护士推荐案头参考书。全书共计11章，分别从急重症护理、内科护理、外科护理、专科护理等技术操作中，精选出最常用的、风险较高的护理技术，分别从技术简介、操作准备、工作流程、注意事项四个方面进行阐述，同时还对各个专科仪器操作的流程进行系统规范。以指导流程形式介绍临床常用技术操作的要点，可操作性强，是提高广大临床护理人员操作水平的一本非常实用的工具书。
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