信息产品营销

前 言 

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前言 

本书结构导图 

二维码索引 

第1章 信息产品营销概述　/ 1 

学习目标　/ 1 

重点难点　/ 1 

情智故事：诚信的代价　/ 2 

1.1　信息产品概述　/ 2 

1.2　信息产品营销特征与模式　/ 11 

1.3　信息产品营销意识与观念　/ 15 

知识训练　/ 24 

技能训练：信息产品说明书写作　/ 25 

第2章 信息产品市场调查　/ 27 

学习目标　/ 27 

重点难点　/ 27 

情智故事：丰子恺的严谨认真　/ 28 

2.1　信息产品调查概述　/ 28 

2.2　信息产品调查设计　/ 32 

知识训练　/ 43 

技能训练：信息产品市场调查　/ 45 

第3章 信息产品营销环境　/ 47 

学习目标　/ 47 

重点难点　/ 47 

情智故事：差了0.1公分　/ 48 

3.1　信息产品营销环境分析　/ 48 

3.2　信息产品购买行为分析　/ 59 

知识训练　/ 64 

技能训练：信息产品SWOT分析　/ 66 

第4章 信息产品定位决策　/ 67 

学习目标　/ 67 

重点难点　/ 67 

情智故事：小一号的简历　/ 68 

4.1　信息产品市场细分　/ 68 

4.2　信息产品定位决策　/ 72 

知识训练　/ 77 

技能训练：信息产品广告语写作　/ 78 

第5章 信息产品营销战略　/ 79 

学习目标　/ 79 

重点难点　/ 79 

情智故事：刘湘宾—— 坚韧不拔，决不退缩　/ 80 

5.1　信息产品营销战略概述　/ 80 

5.2　信息产品营销计划制订　/ 88 

知识训练　/ 93 

技能训练：信息产品营销计划写作　/ 95 

第6章 信息产品产品策略　/ 97 

学习目标　/ 97 

重点难点　/ 97 

情智故事：二十大代表风采—— 把平凡的工作做到极致就是 

不平凡　/ 98 

6.1　信息产品整体概念　/ 98 

6.2　信息产品品牌策略　/ 101 

6.3　信息产品开发策略　/ 105 

知识训练　/ 112 

技能训练：信息产品品牌标识设计　/ 113 

第7章 信息产品价格策略　/ 115 

学习目标　/ 115 

重点难点　/ 115 

情智故事：陈俊武院士的严于律己　/ 116 

7.1　信息产品定价概述　/ 116 

7.2　信息产品定价策略　/ 123 

7.3　信息产品调价策略　/ 129 

知识训练　/ 131 

技能训练：信息产品投标书写作　/ 132 

第8章 信息产品渠道策略　/ 139 

学习目标　/ 139 

重点难点　/ 139 

情智故事：许居衍—— 脚踏实地，攻坚克难　/ 140 

8.1　信息产品渠道概述　/ 140 

8.2　信息产品渠道管理　/ 149 

知识训练　/ 156 

技能训练：信息产品销售代理协议书写作　/ 158 

第9章 信息产品促销策略　/ 159 

学习目标　/ 159 

重点难点　/ 159 

情智故事：吴孟超—— 勇于担当为病人　/ 160 

9.1　信息产品促销概述　/ 160 

9.2　信息产品人员推销策略　/ 165 

9.3　信息产品广告策略　/ 170 

9.4　信息产品营业推广策略　/ 175 

9.5　信息产品公共关系策略　/ 180 

知识训练　/ 184 

技能训练：信息产品促销方案策划　/ 186 

第10章 信息产品服务策略　/ 187 

学习目标　/ 187 

重点难点　/ 187 

情智故事：郑鹏—— 奋斗者正青春，倾情服务暖人心　/ 188 

10.1　信息产品服务营销　/ 189 

10.2　信息产品口碑营销　/ 195 

10.3　信息产品体验营销　/ 198 

10.4　信息企业客户服务　/ 201 

知识训练　/ 206 

技能训练：信息产品三包协议书写作　/ 208

本书内容包括信息产品营销概述、信息产品市场调查、信息产品营销环境、信息产品定位决策、信息产品营销战略、信息企业产品策略、信息产品价格策略、信息产品渠道策略、信息产品促销策略以及信息产品服务策略。