马云:格局决定一切

NO.1　用远见，赢未来：马云谈战略的格局

1.小公司的战略：活下来，挣钱  //  003

2.所谓战略：战和略是不同的能力  //  006

3.别做游戏参与者，要做规则制定者  //  010

4.可怕的不是距离，而是你不知道距离的存在  //  014

5.不关注未来的企业，是走不远的  //  017

6.别轻易被人说服，这是犯错的开始  //  020

7.小企业有大胸怀，大企业讲小细节  //  023

8.落实不到结果上的战略，都是空话  //  026

9.最佳战略：重点突破，资源从一点突破  //  030

10.关注对手是战略中很重要的一部分  //  033

11.做小了，一定要做到独特  //  036
NO.2　用包容，赢人心：马云谈团队建设

1.作为管理者，要乐于反思  //  043

2.让你的员工笑着干活  //  046

3.客户第一，员工第二，股东第三  //  050

4.多花点时间在其他员工身上  //  054

5. CEO的艺术：做好人、财、物三者的平衡  //  057

6.董事会是用来做事的，不是用来吵架的  //  061

7.最好的团队，是唐僧西天取经的团队  //  064

8.共同努力，团结在一个共同目标上  //  068

9. 没有笑脸的公司，很痛苦  //  071

10.我们缺的不是钙，而是爱  //  075

11.文化是企业的DNA  //  078
NO.3　用眼光，赢市场：马云谈营销策略

1.营销既要追求结果，也要注重过程  //  085

2.“免费”是世界上最昂贵的东西  //  088

3.营销的最佳概念：你是你自己  //  092

4.公司想赚钱，先让客户赚钱  //  095

5.一切产品，必须倾听客户的声音  //  098

6.最佳服务即不需要服务  //  102

7.研究明天，研究自己，研究用户  //  105

8.机会意识是营销思维的支柱  //  109

9.把灾难变成优势  //  112
NO.4　用实力，赢机遇：马云谈竞争的谋略

1.竞争是一场游戏，更是一种艺术  //  119

2.永远不要低估对手  //  122

3.真正的竞争对手是自己  //  125

4.骄兵必败，商场也一样  //  128

5.不要贪多，做精做透很重要  //  131

6.取其所长，而不是挑战对手  //  134

7.抢在变化之前变化  //  137

8.争得你死我活的商战是最愚蠢的  //  140

9.灾难来临时，靠的是文化反弹力  //  143

NO.5　用成就，赢客户：马云谈经商的核心

1.我不懂互联网，我思考的只是商业模式  //  149

2.最优秀的模式是最简单的  //  152

3.企业发展要顺其自然  //  155

4.只做四两拨千斤的事  //  158

5.我们不需要进行桌下交易  //  161

6.一个好企业，不靠输血靠造血  //  165

7.永远不把赚钱作为首要目的  //  168

8.不做15%的大企业，而做85%的小企业  //  171
NO.6　用胆识，赢财富：马云谈资本的市场

1.永远要在你最好时去找钱  //  177

2.找风投时，必须和风投共担风险  //  180

3.我们需要的是策略投资者  //  183

4.每花一分钱，都要认真考虑  //  187

5.投资者都是跟着优秀的企业家走的  //  189

6.上市只是一个加油站  //  193

7.上当不是别人太狡猾，而是你太贪  //  196

8.忘掉money，忘掉赚钱  //  200

9.当首富“很痛苦”，花钱比挣钱难多了  //  203

10.留住钱，就留住了未来的消费  //  206
NO.7　用委屈，赢成长：马云谈成长哲学

1.创业没有退路，最大的失败是放弃  //  213

2.今天很残酷，明天更残酷，后天很美好  //  216

3.短暂的激情不赚钱，持久的激情才赚钱  //  219

4.在困难面前，用左手温暖右手  //  223

5.失败过的人，会把握每一次机会  //  226

6.为结果付报酬，为过程鼓掌  //  230

7.荣誉是毒品，让你醉过去  //  233

8.冬天不一定人人都死  //  236

NO.8　用愿景，赢支持：马云谈时代的视野

1.中国互联网缺乏独立精神  //  243

2.未来要么电子商务，要么无商务可言  //  246

3.互联网就是“互动”和“联盟”  //  250

4.世界如此精彩，全拜懒人所赐  //  254

5.用“倒立”的眼光看世界  //  258

6.立足国内，打进全球市场  //  261

7.互联网 ：传统经济与互联网的有效融合  //  264

8.未来电子商务一定是社会化的  //  268
NO.9　用胸怀，赢人生：马云谈处世哲学

1.格局：“格”是人格，“局”是胸怀  //  275

2.成功需要一股傻劲  //  278

3.心态决定姿态，姿态决定状态  //  281

4.因为信任，所以简单  //  284

5.想成功就要疯狂一点  //  287

6.昨天你对我爱理不理，明天我让你高攀不起  //  290

7.能进能退，学会放弃  //  293

8.成功创业者的三个因素：眼光、胸怀和实力  //  297

9.以前我的生活是工作，以后我的工作是生活  //  300

10.所谓信仰，信是感恩，仰是敬畏  //  303